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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声
総合4
朝のラウンジをコーヒーや紅茶だけでも良いので欲しい。食事で鱒寿司のシャリ、シュークリームがイマイチだったが全体的には大満足。風呂入口の靴を脱ぐルールが浸透していない。靴を脱ぐ場所から下駄箱までが遠くて面倒くさいので脱がずに入っていた。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。大浴場のご利用の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ一覧へ
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)(富山県)
4.0
投稿日:2024-04-30 22:06:09
ホテル ウェルシーズン浜名湖(静岡県)
3.0
投稿日:2021-12-14 21:28:31
投稿日:2021-12-12 15:47:18
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総合4
カネオとカネオさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
朝のラウンジをコーヒーや紅茶だけでも良いので欲しい。食事で鱒寿司のシャリ、シュークリームがイマイチだったが全体的には大満足。風呂入口の靴を脱ぐルールが浸透していない。靴を脱ぐ場所から下駄箱までが遠くて面倒くさいので脱がずに入っていた。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場のご利用の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。