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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声
接客サービスはとても気持ちの良いものでした。部屋も広く、よく遠くへ旅しますが気持ちよくすごすことができました。お風呂もよかったです。が、この時期しかたありませんが、露天風呂でアブ?が出現していたようです。子どもが少しびっくりしていました。地元からの宿泊でしたが、じっくり、ゆっくり遠くへ来たような気がしました。またどこかへ出かけた時に立ち寄らせていただきます。
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ソフト面でのお褒めの言葉を頂戴すると、ちょっとくすぐったいのですが、ハード面のお言葉以上に、実はうれしく感じられます。私どもの施設も、開業9年目を迎え、多種多様なご要望に応えられない施設的な不備もございます。しかしながら、それを越えるサービスで、より多くのお客様にご満足をいただけるよう、日々検討に検討を重ねております。だから、その点を評価していただけると本当に嬉しいのです。これからも「くすぐったい」お言葉を沢山頂戴できますよう努力してまいります。これからもご指導のほど、よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
接客サービスはとても気持ちの良いものでした。部屋も広く、よく遠くへ旅しますが気持ちよくすごすことができました。お風呂もよかったです。が、この時期しかたありませんが、露天風呂でアブ?が出現していたようです。子どもが少しびっくりしていました。地元からの宿泊でしたが、じっくり、ゆっくり遠くへ来たような気がしました。またどこかへ出かけた時に立ち寄らせていただきます。
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ソフト面でのお褒めの言葉を頂戴すると、ちょっとくすぐったいのですが、ハード面のお言葉以上に、実はうれしく感じられます。私どもの施設も、開業9年目を迎え、多種多様なご要望に応えられない施設的な不備もございます。しかしながら、それを越えるサービスで、より多くのお客様にご満足をいただけるよう、日々検討に検討を重ねております。だから、その点を評価していただけると本当に嬉しいのです。これからも「くすぐったい」お言葉を沢山頂戴できますよう努力してまいります。これからもご指導のほど、よろしくお願いいたします。