この度は砺波ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご予約されましたお部屋と異なったお部屋へご案内しました事を深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう努めて参りますので、これからもよろしくお願い致します。