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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声
総合3
お風呂露天は期待外れ、大浴場の貸出タオルは、脱衣所の外に置いてありわかりにくい。部屋テレビのサイズが小さすぎる。(たぶん32インチ?)今回はビジネスで行ったので、テレビを見るしかすることがなく、その際、ソファーからテレビを見るには、サイズが小さく見にくい。部屋が大きい分、テレビが貧弱せめて40インチ以上を入れるべきでは?朝食品数は多いが、富山名物とか北陸名物とかの売りがない。ご飯は柔らかすぎるように感じる。せっかく品数があるのだから、2品くらいは、名物を入れればよいのでは?その他12月末まで限定で、新聞の無料サービスがあった。1階のEV付近にあり、わかりにくい。2FのEVにあれば朝食時に読めたのに。全体的に気が利かないって感じが漂っていました。温泉も入湯税を取るなら取るなりの施設を造るべきではないでしょうか?
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテルのご準備にことごとくご納得いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様には、大浴場ご利用の際、お部屋のタオルをお持ちいただくようにもご案内しておりますが、それが欠けていた様です。ご案内の再徹底をして参ります。ちなみに、入湯税に関しましては、ご存知のように施設が徴収している料金ではございません。消費税等もそうですが、税金に対しサービス(商品)を提供しているものではございませんので、ご了承くださいませ。今回頂戴しました貴重なご意見を、サービス向上の検討材料とさせていただきます。ご指導、有難うございました。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ一覧へ
ホテルマイステイズ名寄(北海道)
3.0
投稿日:2023-07-09 10:24:39
枝幸温泉 ホテル ニュー幸林(北海道)
投稿日:2023-07-09 10:22:08
尾岱沼温泉 野付湯元 うたせ屋(北海道)
4.0
投稿日:2023-05-06 21:28:56
酸ヶ湯温泉旅館(青森県)
5.0
投稿日:2022-09-19 13:19:07
戸田温泉 海のほてる いさば(静岡県)
投稿日:2018-03-24 20:10:42
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総合3
katu19651965さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
お風呂
露天は期待外れ、大浴場の貸出タオルは、脱衣所の外に置いてありわかりにくい。
部屋
テレビのサイズが小さすぎる。(たぶん32インチ?)
今回はビジネスで行ったので、テレビを見るしかすることがなく、その際、ソファーからテレビを見るには、サイズが小さく見にくい。部屋が大きい分、テレビが貧弱
せめて40インチ以上を入れるべきでは?
朝食
品数は多いが、富山名物とか北陸名物とかの売りがない。
ご飯は柔らかすぎるように感じる。
せっかく品数があるのだから、2品くらいは、名物を入れればよいのでは?
その他
12月末まで限定で、新聞の無料サービスがあった。
1階のEV付近にあり、わかりにくい。2FのEVにあれば朝食時に読めたのに。
全体的に気が利かないって感じが漂っていました。温泉も入湯税を取るなら取るなりの施設を造るべきではないでしょうか?
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテルのご準備にことごとくご納得いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様には、大浴場ご利用の際、お部屋のタオルをお持ちいただくようにもご案内しておりますが、それが欠けていた様です。ご案内の再徹底をして参ります。ちなみに、入湯税に関しましては、ご存知のように施設が徴収している料金ではございません。消費税等もそうですが、税金に対しサービス(商品)を提供しているものではございませんので、ご了承くださいませ。今回頂戴しました貴重なご意見を、サービス向上の検討材料とさせていただきます。ご指導、有難うございました。