この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、雪道の中当ホテルまでお越し頂き、心より感謝いたします。
露天風呂を気に入っていただき大変嬉しく思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

過日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。

ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

全体的にご案内不足の感が否めず、大変申し訳ございません。
しかしながらコロナ禍や県民キャンペーンの影響も有り、以前と比べ説明が膨大な量となってしまい、お叱りをいただく事もしばしばございます。バランスを取りながら、常に試行錯誤で対応の向上に努めているのが現状でございます。コロナ禍もいましばらくは続くと思われますので、今後とも都度向上に努めて参ります。
具体的なご指摘をいただき、ありがとうございました。

コロナ過ではございますが、皆様お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在の際は、お寛ぎいただけたご様子で、私共も安堵いたしております。
ようやく若干の落ち着きが見えて参りましたがコロナ禍ではございます、皆様お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に際しては、お部屋、大浴場共にお気に召していただけたご様子で幸いです。
今後も、お客様にお寛ぎいただける施設で有り続ける様、スタッフ一同努めて参ります。

全国的に新型コロナウィルスの感染拡大傾向にあります。皆様お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

いただきましたコメントを勘案し、より多くのお客様にご満足いただけるホテルとなる様、スタッフ一同努めて参ります。ご意見賜りまして、誠にありがとうございます。

酷暑が続いております。皆様お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関してご期待に沿えず、申し訳ございません。オープンキッチンのスタッフには料理長からスタッフへ、お客様を良くウォッチングして対応を行う様、厳しく再指導していただけるとの事です。
率直なご意見、ご指摘を賜りまして、ありがとうございました。
コロナ過でございます。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在に際しては、お部屋と大浴場はお気に召していただけたご様子で、私共スタッフも喜ばしく存じます。
しかしながら、お食事に関しては、ご期待に沿う事が出来ずに、大変申し訳ございません。
クチコミに関しては、ホテル全スタッフに共有されており、調理担当のスタッフも拝見いたしております。クチコミのコメントにお書きになられた内容を真摯に受け止め調理スタッフだけでなく、ホテル全体として向上に努めて参ります。
又、コロナ禍という事もあり、館内では新型コロナウィルス感染拡大防止に取り組んでいただき、ありがとうございます。心より感謝申し上げます。
春先とはいえ肌寒さを感じる日もございます。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら私共の力不足でご不快なお気持ちを抱かせてしまいました事、大変申し訳ございません。
ご指摘をいただいた事柄に関して、担当部署にて改善に向け精査いたしております。より安全に安心してご滞在いただける様、スタッフ一同努めて参ります。率直なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
機会がございましたら、富山県にご再訪いただければ幸いです。

ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、特にお食事、コロナ対策に関してご希望に沿う事が出来なかったとの事で、大変申し訳ございません。
コロナ禍は今後とも続く見通しでございますので、より安全に安心してご滞在いただける様、お食事に関するご指摘共々、改善に努めて参ります。
日々寒さが増しております。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シーツに汚れが有ったとの事で、誠に申し訳ございません。合わせて、コロナウィルス感染拡大防止の為、多々ご協力をいただき、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安全に、安心してご滞在いただける様、世の中の状況に合わせてスタッフ一同試行錯誤しながら取り組んで居る現状でございます。今後も、より快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同にて取り組んで参ります。
コロナ禍でございます。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナウィルスの感染拡大防止の為、多々ご協力いただきご不便をお掛けした事と存じます。大変申し訳ございません。
コロナウィルスを気にする事が無くご旅行いただける状況が、一日も早く訪れる事を祈念いたしております。
コロナ禍でございます。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、不手際がございました事、誠に申し訳ございません。また、ご滞在中はコロナウィルス感染拡大防止の取り組みにご協力をいただき、ご不便をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
エレベーターの件につきましても、ご指摘いただきました通りでございます。７月の４連休、８月の繁忙日と、エレベーターに関しては大過なくご利用いただけていた為、想定が甘くなっていたかと存じます。今一度、オペレーションを見直し、コロナウィルス感染拡大防止対策に取り組んで参ります。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍でございます。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍という事も有り、ご滞在中はご協力いただく事も多々あり、ご不便をお掛けした事と存じます。また、お食事のご提供に関しましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
コロナ禍で観光・宿泊業界も日々、対応が変わってゆく状況ですが、お客様に安全に安心してご滞在いただける様、今後とも世の中の状況に合わせて取り組んで参ります。
コロナ禍でございます。お体ご自愛くださいませ。

ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍という事も有り、ご滞在中はご不便をお掛けしたかと存じます。大変申し訳ございません。
富山県にはまだまだ豊かな自然が多くございます。また富山県に再訪いただける事を祈念いたしております。
コロナ禍ではございますが、お体ご自愛くださいませ。

私共ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

日々刻々と状況が変化するコロナ禍の中、これから盛夏を迎えるに当たり、お体ご自愛くださいませ。