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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 21:35:20
-
大浴場もあってゆっくりできて良かった。
朝食もメニュー豊富で良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015年07月17日 11:32:16
-
この度はお仕事で当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。施設面におきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく感じております。お仕事でお疲れになった身体をゆったり温泉で癒していただけたならは幸いでございます。朝食に関しましてもお褒めいただき重ねてお礼を申し上げます。次回もお仕事や機会があればプライベート等でもご利用いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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夏、こまくささんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 夏、こまくささん [40代/男性] 2015年07月13日 00:40:15
-
急きょ夕食をホテル内で済ませようと、二階の広間でバイキングをいただきましたが
ちょっと残念でした。
夕食は1階にある居酒屋で食べた方がいいと思います、お値段もほどほどで食事メニュー も豊富でした。
フロント脇に置いてあったメニューを見て後から知りましたが、最初から分かっていれば
そうしてました。
たまたまなのか開店時刻になっても居酒屋前にメニューが置いてなく、情報が無くて残念でした。
お風呂は大きくて綺麗で、気持ちよく入れました。サウナはやや温度が低いと感じましたが、長くゆっくり入っていられてそれはそれで良かったです。
館内はよく掃除が行き届いていて、またスタッフさんも皆さん感じが良く、いいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015年07月13日 12:59:55
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ご夕食に関しましては、ご期待に沿うことが出来なくて申し訳ございませんでした。居酒屋につきましても情報不足の面がありご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。施設面やスタッフ対応においては、お褒めのお言葉を頂戴しまして、とても嬉しく感じております。これからもスタッフ一同、お客様のご期待にお応えできるように、日々努めてまいります。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 13:27:02
-
朝食は楽しめた。車がないと不便かなと思う。夕食は味が濃いと感じた。米があまり口にあわなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015年05月07日 15:09:56
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。主要道路から離れた高台に建つリゾートホテルのため、交通面では多少不便な部分はありますが、そのぶん自然豊かに季節の移ろいを感じていただければ幸いと思っております。夕食に関しましても、お口に合わなかったようで申し訳ございませんでした。また次回もご利用いただける事を願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 06:45:01
-
食事のバイキングが残念な内容でした。ガントもこぶりでイナダサイズかな、他は良かったですが食事はダメでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015年05月04日 10:33:31
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。夕食バイキングの料理内容においては、ご期待に沿う事ができずに大変申し訳ございませんでした。ご指摘の件に関しましては早急に改善を検討して参ります。いつでも気軽にご利用でき、またご満足していただけるようなホテルを目指し努めてまいります。また次回ご来館していただける日がくる事を願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月05日 17:53:59
-
部屋が広く、大浴場も素晴らしく、朝食もついていて、とてもリーズナブルな価格で泊まれるので、いいと思います。ただ、インターネットが部屋では繋がらないため、部屋でコンピューターで仕事をするのには不便な事と、夜中に仕事で呼ばれることがあるので、夜中のホテルの出入りが普通の街中のホテルとは違って難しいので、仕事で泊まるのには不都合かなと思いました。仕事ではなく、観光で泊まるにはお勧めのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015年03月05日 20:06:34
-
いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ホテルをご利用された中で施設や朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お仕事の疲れをゆっくり癒していただければ幸いでございます。ただインターネット環境に関しましては、まだまだお客様に十分な対応ではない事をお詫び申し上げます。改善に向け検討を進めております。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月16日 15:43:48
-
レジャーで一泊利用させていただきました。立地はちょっと離れたところ?にありますが車移動だと問題なく、駐車場も広々とありました。1Fの大浴場には無料の麦茶、シャンプーなども数種類あり気持ち良かったです。泉質は普通。朝食も富山にしては?普通、ほたるいかは美味しかった。部屋も広く朝の景色は綺麗でしたが、有線も含めてネットが繋がりませんので注意を。1Fのあるエリアのみの無線対応。氷製機は、1Fで有料でした(笑)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年01月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015年02月16日 21:44:19
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。施設から朝食に至るまで貴重なご意見をいただきまして有り難うございます。お部屋の広さは当ホテル自慢の1つでもあり、旅の疲れをゆっくりと癒していただければと思っております。インターネット環境に関しましては、まだまだお客様に十分な対応ではない事をお詫び申し上げます。改善に向け検討を進めております。お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月29日 01:17:29
-
何回か利用させていただいてます。
今回は砺波平野を眺めることが出来る部屋で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年12月30日 11:54:13
-
いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。砺波平野の眺望を楽しんでいただけた様で嬉しく思います。高台に建つリゾートホテルの為、お部屋からは、季節の移ろいが感じられると多くのお客様にお褒めの言葉を頂戴しております。冬本番のこの時期は、鰤しゃぶや蟹会席、蟹食べ放題の人気プランもございますので、一度ご検討いただけると有り難いです。次回のご来館をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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goldbug00001さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- goldbug00001さん [40代/男性] 2014年12月21日 11:29:12
-
部屋でインターネットが出来ないことが残念!立地が悪いが、景色などいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年12月21日 19:06:47
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。主要道路から少し離れておりますが高台にある為、部屋からの眺望に関しましては多くのお客様からお褒めの言葉をいただいております。インターネット環境につきましては、まだまだお客様に十分な対応ではない事をお詫び申し上げます。改善に向け検討を進めております。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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axalife0477さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- axalife0477さん [40代/男性] 2014年11月19日 22:09:13
-
巨大なリゾートホテルに圧倒されます。部屋も風呂も立派、ビジネスでシングルユースはもったいないくらいです。仕方ありませんが中国や韓国の団体観光客が多く、そこらじゅうで大声で話をしているのが不愉快でしたね。いいホテルなので残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年11月21日 12:44:43
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ホテル施設に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠に有り難うございます。当日は海外からツアーで来られたお客様のマナーの部分で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また次回のご利用ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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みちゅ7578さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- みちゅ7578さん [20代/女性] 2014年10月05日 14:09:27
-
色々なシャンプーが
あって最高でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年10月08日 21:20:25
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。大浴場では色々なシャンプーを楽しんでいただけた様でとても嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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yrh2104さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- yrh2104さん [70代/男性] 2014年10月02日 08:04:55
-
設備も雰囲気も満足でしたが朝食の中国人ツアー団体と重なり時間をずらせば
良かったと後悔- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年10月03日 20:23:36
-
この度は、砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。朝食の件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。国際的にも人気の高い立山黒部アルペンルートを目的に国内外からのツアーのお客様も多く、現状出発時間によっては一度に朝食会場に来られる状況でございます。フロントからは込み合う時間などご案内する様に努めておりますが、まだまだ十分な対応が出来ておりませんでした。今後はチェックイン時、朝食の込み具合など、確実にご案内出来る様に徹底して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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kirin208さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- kirin208さん [30代/女性] 2014年09月25日 16:43:42
-
そういえば、館内利用券もらってませんでした、まあ良いのですが。便利良く結構利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年09月25日 20:20:20
-
いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。館内利用券の件、大変申し訳ございませんでした。お渡しできなかった館内利用券分に見合うかどうかわかりませんが、お詫びの粗品をお送りさせていただきます。お気に召さないかもしれませんが、何卒ご笑納くださいませ。どうぞ今後ともご利用の程よろしくお願い申し上げます。
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tom2858さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- tom2858さん [40代/男性] 2014年09月16日 22:27:11
-
バイクツーリングで伺いました。
ホテル正面近くの軒下に駐輪させてもらい良かったです。
ホテルの従業員の方々の対応もすばらしく、到着から出発までとても気持ち良く過ごすことができました。
立地条件上仕方がないのでしょうが、歩いてコンビニや食事に行くのは難しいところです。その分、ホテル内の飲食店やお土産を扱う売店は充実していました。
温泉の浴場は露天風呂も含め、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年09月21日 10:21:09
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご利用にあたり気持ちよくお過ごしいただけたご様子で何よりです。ホテルは郊外の丘の上にございますので周辺には何もございませんが、静かにゆっくりとお過ごしいただけます。ご不便な分は館内設備を充実させることで補填して参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 18:01:31
-
概ね良いホテルという印象です。
部屋も広くてきれいでしたし、フロントの対応も丁寧で、とても好感がもてました。
しかし、一つだけ気になるのが朝食のバイキングです。
立地的にどこかへ出かける拠点として使われるホテルであるにもかかわらず、朝食の時間が7時からというのは遅すぎると思います。
料理は美味しかったですし、品数もありました。
が、時間が7時からと遅いため、7時に朝食のお客さんが殺到し、席が見つからずうろうろしていいるお客さんがいました。
その結果4人席に2人で座ってしまったのが悪かったのですが、相席になり、マナーの悪い知らない人と同じテーブルで食事を取らなくてはならなくて、すごく嫌な気分にさせられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年08月18日 17:24:52
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食について不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。どの時間帯どのお客様にも気持ちよくご利用いただけるようにお客様への誘導や配慮が出来るように努めて参りたいと思います。今後とも砺波ロイヤルホテルを宜しくお願い申し上げます。
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kazunagoyaさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- kazunagoyaさん [50代/男性] 2014年07月23日 09:29:07
-
今回二回目の家族3人での利用でした。部屋は広い角部屋で景色が良く大満足でした。
残念だったのは夕飯のバイキングでした。種類は豊富でしたが質的には今一つでした。
前回はとても良かっただけに期待外れでいた。次回は期待して又利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年08月02日 21:29:07
-
この度は砺波ロイヤルホテル二回目のご利用誠にありがとうございます。夕食バイキングについてはご期待に添えず申し訳ございません。種類だけではなく質もご満足頂けるように、頂いたご意見を参考により良いお食事をご提供できるよう努めて参ります。次回ご利用頂ける際にはご期待に添えるようメニューを検討して参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 17:46:51
-
素泊まりにてお世話になりました。
晴天で星がとても多く見えました。
窓から夜景が見えますがもう少し山ではない方向に建てられたらよかったのになあと少し残念に思います。せっかくのビューなので・・。
お部屋にもう少しコンセントがあるといいなと思います。
また各部屋にネット配線があるとなおよいなと思いました。
ご無理も申しましたが丁寧に対応してくださりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年08月02日 21:20:11
-
この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。砺波市内から離れている分街明かりが少なく市内より、より星をきれいに眺めることができます。丁度今みずがめ座流星群の活動期で先日流れ星もいくつか見ることが出来ました。コンセントとネット配線についてはご不便をおかけして申し訳ございません。ネット配線については各部屋にご用意できるよう尽力中でございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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ヘッドネームYさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- ヘッドネームYさん [50代/男性] 2014年05月07日 19:51:37
-
5月3日に宿泊しました。フロントの対応がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年05月11日 00:47:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。フロントの対応にお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後も驕ることなくサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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hearty1228さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- hearty1228さん [30代/女性] 2014年05月03日 16:36:03
-
部屋も広く、朝食も美味しくて大変満足しました。大浴場もあり、この値段ならまたぜひ、利用したいです。
大浴場あるから仕方ないかもしれないですが、部屋のシャンプーがリンスインでなく、別れてたら尚よかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年05月11日 00:08:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。客室の広さ、朝食内容にご満足いただき、また大浴場のシャンプーバーについてはシャンプーとリンスが別々にご用意していた点にお褒めの言葉をいただき、私たちも大変嬉しく思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 08:06:07
-
4月25日宿泊。
事前にとなみチューリップフェアについて、教えていただきたくメールしましたがご連絡がなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2014年05月11日 00:00:09
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。チューリップフェアご観覧に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。事前にチューリップフェアについてメールでお問合せいただきながら、ご返事かなかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。通常はお問合せのメールいただきましたら、ご返信するようにしております。何らかの手違いがあったかもしれません。再度確認し同様なことが起こらないよう注意してまいります。貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
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この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。料金面に関しましては、ご納得していただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様がいつでも気軽にご利用いただけるホテルを目指して取り組んで参ります。また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。