ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在中は新型コロナウィルス感染拡大防止の為、多々ご協力をいただきご不便をおかけしたかと存じます。大変申し訳ございません。また、お食事についても、ご期待に沿えなかったという事で、重ねてお詫び申し上げます。
コロナ禍は今後も続く見通しとなっておりますので、その中でも、安心して安全にご滞在いただけます様、お食事の件共々取り組んで参ります。
ご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。
朝夕だけでなく、日中も肌寒さを感じる事が多くなって参りました。お体ご自愛くださいませ。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では最上階スイートルームで快適なリゾートステイをお楽しみいただけたようで何より嬉しく感じております。次回もまたご利用いただける日を楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや大浴場を気に入っていただけたようで嬉しく思います。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、卓球やバイキングなどお子様にもホテル滞在を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。また夏の素敵な思い出をおつくりいただけたのであればなによりでございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご家族皆さま揃ってご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。高台にあるホテルのため、周辺にはとくに飲食店もなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。しかしながら、朝食バイキングや露天温泉岩風呂付大浴場につきましては、お褒めの言葉を有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけたのであればなによりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるホテルを目指して取り組んでまいります。ぜひ次回は、一泊二食付きプランも販売しておりますのでご検討いただければと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。夕食バイキングのお寿司に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。しかしながら、お寿司のごはん以外はご満足いただけたようで、高い評価を有り難うございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。ぜひ次回もご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ホテルまでの道のりは、主要道路から外れるため、わかりにくかったようで大変ご不便をおかけいたしました。ホテルにご到着されてからはごゆっくりお寛ぎいただけたようでホッとしております。ぜひ次回もご家族皆様揃ってのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。「1番お気に入りの施設」という有り難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく恐縮しております。スタッフ一同今後の励みになることは言うまでもございません。有り難うございます。これからも期待通り、また期待以上にご満足していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もまたご利用いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。またお部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、露天温泉岩風呂付大浴場と共に多くの皆様に喜ばれております。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日を願いスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルにご来館いただき誠に有り難うございます。今回のご利用ではお荷物をお部屋までお運びできず、ご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。ベルボーイを専属にしているスタッフは残念ながらいないのですが、フロントスタッフのお声掛けが十分でなかったと猛省いたしております。今後はこのようなことがなきよう、おもてなし向上に努めてまいります。また、夕食内容につきましても、よきご意見をいただき有り難うございます。大浴場のジャグジーの件はご理解いただくことができ感謝しております。全体的に施設面ではお褒めの言葉と高評価を頂戴しまして大変嬉しく感じております。これからもいつでも安心してご滞在ができ、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館していただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ホテル滞在中は全体的にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様がいつでも気軽にご利用できるホテルづくりを目指して日々取り組んでおります。次回もご来館していただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ゆっくりと温泉はお楽しみいただけましたでしょうか？また、季節を変えてご来館いただければ幸いです。冬の雪見風呂…なんていかがでしょう？ご来館、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。温泉の効能の件、ご案内がわかりにくく、申し訳ございません。当ホテルの露天風呂は温泉、内風呂は沸かし湯でございます。源泉温度があまり高くなく、ゆっくりとご利用いただけるものと思います。機会がございましたら、冬シーズンにもまたご来館くださいませ。雪見風呂もお楽しみいただけますよ。お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。リゾートホテルならではの景観や露天風呂、ご夕食を満喫していただけたようで私共も大変うれしく感じております。ホテル館内にはもう一店舗、中国料理のレストランもご用意しております。味、ボリュームともにきっとご満足いただけると思います。機会がございましたらご利用下さいませ。またのご来館、お待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、総合的に高い評価をいただいたもののご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場の清掃につきましては、大浴場の清潔さを保つため営業時間内に定期的に清掃に入らせていただいておりますが、配慮が足りなかったと痛感しております。今一度清掃時間の見直しをし、ごゆっくりホテル滞在をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。