この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。誤解を与えてしまっては生産者の方々に申し訳ないので、お伝えしておきます。富山県のお米（当ホテルではこしひかりを使用）は、楽天市場でも人気があり、米どころ新潟県と並び、高い評価を得ています。ただし、素材を生かしきれていないとのご指摘であれば、私ども、深く反省し、よりより炊き方、ご提供方法を勉強して参りたいと考えております。お客様におかれましては、素直な感想をご記入いただきましたこと、大変感謝しております。今後とも、ご指導のほど、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今年の「風の盆」前夜祭は、天候も不安定で、例年よりお出掛けのご人数様が少なかったようです。が、逆に町流しなど、ゆっくりお楽しみいただけたのではないでしょうか？お夜食も含め、来年度のプラン作りの参考にさせていただきます。ご指導、ありがとうございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ひと足早い春のご旅行はいかがでしたでしょうか？ホテルでのご滞在を気持ちよく過ごしていただけるよう、今後も努力して参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご夕食の件、案内が不足しておりまして申し訳ございません。館内には居酒屋スタイルで一品料理をご提供している「五箇山」（ごかやま）というお店もございます。気軽にご利用いただければ幸いです。また、ご夕食付プランですと、1泊朝食付プランにご夕食をプラスされるよりお得な料金設定となっております。今後の参考にしていただければ幸いです。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

natsuharu19600911 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ロイヤルホテル富山砺波をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

湯温に関しては、設定温度には変化はございませんが、年々若干ずつではありますが、源泉自体の温度が下がって来ているとは聞いております。おそらくその辺りの関係で、敏感に感じ取られたのではないかと感服いたしました。

各地で初雪のニュースも聞かれる様になって参りました。皆様お体ご自愛くださいませ。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや料金面に関しましてご満足いただけたようで嬉しく思います。大浴場の露天風呂の雑草につきましては早急に改善してまいります。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、お部屋からの眺望やバイキングにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。サラダの種類に関しましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。大浴場につきましては、塩素の臭いが強かったようで申し訳ございません。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。大浴場では温度がぬるく感じられたようで、大変申し訳ございませんでした。今後は時間帯や気温の変化に応じて細かく温度調節をするよう努めてまいります。その他はとくに問題なくお過ごしいただけたようでホッとしております。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では私共ホテルに対し、こまやかな情報及びご意見を頂戴しまして大変感謝いたします。有り難うございました。アクセスですが、主要道路から離れた高台に建つリゾートホテルのため若干の不便さはございますが、その分自然豊かに季節の移ろいを感じていただければ幸いと感じております。また露天温泉岩風呂付き大浴場ではぬるく感じられたようで、大変申し訳ございませんでした。今後は時間帯や気温の変化に応じて細かく温度調節をするよう努めてまいります。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、ゆっくり寛ぎおやすみいただければ何よりと思っております。朝食につきましてもお褒めをいただき有り難うございます。お飲み物の販売価格なども今後の参考にしてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、露天風呂、分煙、自販機の件、ご指摘、重ねて御礼申し上げます。関係各所に相談し、より多くのお客様に、快適にお過ごしいただけるよう善処して参ります。また、今後も、四季折々の表情を見せる大自然、食をお楽しみいただけるプランをご提案して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、私共ホテルスタッフに対し過分なるまでのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく感じております。今後更なるおもてなし意識の向上に繋がる事は言うまでもございません。有り難うございました。廊下のエアコンにつきましては、温度の見直しを行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。また、電球交換の際や、清掃面に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無きよう清掃面や接客面の再指導を行い、改善を図ってまいります。これからもお客様が安心してご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるホテルづくりを目指して取り組んでまいります。また次回もご利用いただける日をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

いつもロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用におきまして、当ホテルをリピートしていただき大変感謝申し上げます。この度のご利用では、他のお客様が多かったため、露天温泉岩風呂付大浴場を十分に堪能していただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。ご利用の折は日頃の疲れを癒していただけるよう次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。立地に関しましては、主要道路から外れるため若干交通の不便さはございますが、高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいをお楽しみいただけます。露天温泉岩風呂付大浴場で日頃の疲れを癒し、ゆっくりお寛ぎいただけているのであれば何よりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。