この度は砺波ロイヤルホテルにご来館いただき誠に有り難うございます。大浴場や朝食におきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。しかしながらWIFI環境につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。海外からのお客様は特に利用頻度も高く時間帯によってそのような状況が発生したものと考えられます。申し訳ございませんでした。これからも気軽に便利にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回は是非ともレジャーにてご来館していただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3度目の砺波ロイヤルホテルのご利用誠に有り難うございます。この度のご利用にあたり、ホテルスタッフに対し多くのお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく感謝いたしております。浴衣での「おわら風の盆」本祭は特に良かったのではないでしょうか？来年もご利用いただける事を楽しみにしております。しかしながら、団体ツアーと行動が重なってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後はフロントよりわかる範囲での情報提供ができるよう努めてまいります。申し訳ございませんでした。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館していただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。多くのお客様より、お部屋の窓からは四季折々の季節の移ろいが感じられるとのうれしいお声もいただいており、眺望に関しましては当ホテル自慢の一つでもございます。お食事内容もご満足いただけたみたいで何よりでございます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。ひとり旅でのご利用大歓迎でございます。また次回もご来館していただける日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用におきましては当プランを気に入っていただき大変嬉しく感じております。また多くのお褒めの言葉も頂戴しまして感謝いたします。これからもご贔屓いただきますようお願い申し上げます。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用におきまして、本当にいつもご贔屓いただき大変感謝いたしております。大浴場にて仕事の疲れを少しでも癒していただき、お部屋でぐっすりお休みしていただけているのであれば何より嬉しい限りでございます。ただ立地に関しましては何分お許しいただければと思います。次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ご夕食ではフランス料理をお楽しみいただけたみたいで大変嬉しく感じております。スタッフへのお褒めの言葉も感謝いたします。今回のお言葉を励みに今後更なるおもてなしの向上に取り組んでまいります。ご夕食につきましても、フランス料理のみならず和食料理や中国料理も一度ご検討いただければ幸いです。是非次回もご来館していただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ご夕食では日本料理を美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく感じております。お部屋の広さや眺望でもお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。コーヒーサービスにつきましては今後の取り組みの参考にさせていただきます。ご意見有り難うございました。これからも、更なるおもてなしの向上にむけて日々努めてまいります。次回もまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用にも関わらず私費との事であれば、価格帯はなおさら重視する部分でありますよね。大浴場では日頃のお仕事の疲れを少しでも癒していただけているのなら幸いでございます。朝食オープン時間につきましては今回はご希望に沿う事ができまして良かったです。これからもご贔屓していただけるようお願い申し上げます。また次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では私共ホテルに対し、こまやかな情報及びご意見を頂戴しまして大変感謝いたします。有り難うございました。アクセスですが、主要道路から離れた高台に建つリゾートホテルのため若干の不便さはございますが、その分自然豊かに季節の移ろいを感じていただければ幸いと感じております。また露天温泉岩風呂付き大浴場ではぬるく感じられたようで、大変申し訳ございませんでした。今後は時間帯や気温の変化に応じて細かく温度調節をするよう努めてまいります。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、ゆっくり寛ぎおやすみいただければ何よりと思っております。朝食につきましてもお褒めをいただき有り難うございます。お飲み物の販売価格なども今後の参考にしてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもお仕事にて砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。ご利用度にお褒めの言葉を頂戴しており嬉しい限りでございます。朝食開始時 間ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。またオープン時の入場に関しましては、国内・海外ツアー共に、添乗員より館内案内の際に 今一度お客様への注意を促していただくようにいたします。いつもお仕事の疲れをゆっくり癒していただける滞在であるように願っております。また次回のご利用もス タッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。施設面におきましてはご利用度にお褒めのお言葉を頂戴しており大変嬉しく感じております。WiFiにつきましては、遅ればせながら館内全てでご利用いただける環境がようやく整いました事をこの返信を兼ねてお伝えいたします。（接続機器や場所によっては繋がりにくい場合がございます。）朝食会場では誘導の不手際で嫌な気分を与えてしまいましてお詫び申し上げます。今後はこのようなことが無きよう指導してまいります。これからもずっと当ホテルをご贔屓していただけるようにスタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。夕食では居酒屋「五箇山」にて宝石箱を召し上がっていただき、またお褒めの言葉を頂戴しましてとても嬉しく感じております。本来は刺身丼での提供なのですが、居酒屋と言う場所柄、別々で2度楽しめるのも良いとのお声もいただいている状況でございます。今後さらに改善を進めていきたいと考えております。またお風呂の広さや、スタッフの対応につきましても丁寧だったとお褒めいただき感謝いたします。今後の更なるおもてなし意識の向上に繋がることは間違いございません。ワイナリーもそうですが、やはり旅に出ましたら、その地方の美味しいお料理や、そこでしか飲めない地酒などを楽しめるのが最大の魅力ですね。これからもお客様にとって、毎回いい意味で期待を裏切っていけるように、スタッフ一同努めてまいります。また次回ご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用にあたり、ゆっくりお休みいただき少しでも疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。朝食のオープン時間につきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お仕事でもプライベートでもいつでも気軽にご利用していただけるホテル創りに今後も取り組んでまいります。次回、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は砺波ロイヤルホテルにお越しいただき誠に有り難うございます。主要道路からは少し離れた高台に建つリゾートホテルのため、交通の不便さはございますが、その分自然をたくさん感じていただければ嬉しく思います。お部屋や大浴場ではお褒めの言葉を頂戴し有り難うございました。次回来られる機会がございましたら、是非一度プライベートでもご利用していただければ嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。大浴場の件、大変失礼しました。お客様のお邪魔にならない頻度でのメンテナンスを検討して参ります。ご指摘、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。コメントを分かりやすくおまとめいただき、今後、どのような対策をしていけばいいのか、勉強になりました。今後とも、ご指導、ご鞭撻のほど、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。が、現実的には、立地条件を変えることも、コンビニを誘致することも、私たちだけの力ではできません。そのデメリットをカバーできるだけのサービスの向上を目指して尽力して参ります。ご理解いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様におかれましては、勝手な想像ですが、いろいろな施設にお泊りになられているようにお見受け致します。そのお客様にレベルが高いと評価いただいたことも、感激いただいたことも、私どもの励みになりました。有難うございます。今後とも精進してまいりますので、ご支援のほど、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテルが少し郊外にございます関係で、ご不便をおかけしますが、静かにゆっくりとした時間の流れをお楽しみいただけるかと存じます。自然と四季の移ろいを味わっていただければ幸いです。またのご来館、お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。今後も、総合評価「５」を目指して精進してまいります。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けいただければ幸いです。４月のご来館、お待ちしております。お気をつけてお越しくださいませ。