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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04
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風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月29日 18:49:53

山の方にあり立地面で行く前まで少し不安があったものの、着いてみていざ部屋に入ってみると3人でも十分な広さでくつろげることができ、また露天風呂で旅の疲れを取ることができました。綺麗な夜景も見ることができとても満足しました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2019年09月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年10月01日 19:16:41

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。お友達とのレジャー利用では私共ホテルに対し、お褒めの言葉を頂戴しまして大変うれしく感じております。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、ぐっすりおやすみいただけたのであれば何よりでございます。また露天温泉岩風呂付大浴場では日頃の疲れを少しでも取ることができたようで嬉しい限りでございます。お部屋からの眺望につきましても多くのお客様よりうれしいお言葉をいただいております。こちらこそありがとうございました。これからも期待通り、また期待以上にご満足していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もまたご利用いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7月のタイムセール】何人で泊まっても同料金~ルームチャージプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 22:01:29

スーパータイムセールのおかげでとってもお安く泊まることができました。
お部屋も広かったですしお風呂も混みすぎず快適にすごすことができました。
小学生高学年の子供が一緒だったのですが、浴衣とスリッパが小さい子用で取り換えてもらう手間がありました。部屋に予備があると便利だと思います。
立地的には車がないと無理な状況ですがホテル内で調達できるので問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年09月25日 09:27:57

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。スーパーSALEを上手く活用してお得にリゾートステイをお楽しみいただけたようで何よりでございます。お部屋やお風呂も快適だったようで大変嬉しく感じております。立地に関しましては、砺波平野を見下ろす高台に立つリゾートホテルのため、車での移動は必須となりますが、その分景色を通じて四季折々の自然をたくさん感じていただければうれしく思います。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館していただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF ゆったり 35平米&のんびり温泉満喫 3,520円~
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:44:16

9月7日から1泊しました。
素泊まりでしたが、部屋は広く
大浴場もありとても良かったです。
次回は食事付で利用したいです。
ホテルなので仕方ないですが、アルコール類はとても高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年09月11日 12:04:02

この度はロイヤルホテル富山砺波へご来館いただき誠に有り難うございます。今回のご家族旅行においてお褒めの言葉を頂戴しまして有難うございます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもありぐっすりおやすみいただければ嬉しく思います。アルコール類の料金につきましては申し訳ございません。これからも気軽にご利用していただけるホテルを目指し努めてまいります。ぜひ次回は食事付きプランで予約ご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月のタイムセール】何人で泊まっても同料金~ルームチャージプラン
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム/禁煙】自慢の露天温泉岩風呂でのんびり♪】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 10:06:22

素泊まりで2回目です。朝食時間があと30分早いといいでのですが…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年09月11日 11:02:56

いつもロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。お仕事でのご利用におきまして当ホテルをリピートしていただき大変感謝申し上げます。朝食時間につきましてはシーズンにより変動はしますが通常は7時からのご案内となっております。ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。次回もビジネス利用にてご来館いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【◆ツインのシングルユース・喫煙◆一日の疲れは温泉でゆっくり!】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 21:07:19

キャンプファイヤや縁日など、楽しめるイベントがあり、楽しく過ごせました。料理もおいしかったです。お風呂も大きくゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年08月20日 11:32:22

この度はご家族にてロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。お盆期間に開催しました数々のイベントをお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。またバイキング料理や露天温泉岩風呂付大浴場もご満足いただき有難うございます。ご家族皆さまで楽しい思い出ができたなら何も言う事なく嬉しい限りでございます。これからも期待通り、また期待以上のおもてなしができるホテルづくりを目指し取り組んでまいります。ぜひ次回も皆さんでご来館していただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【77時間限定プラン】ポイント10倍★富山食のフェア~解体ショーも開催!ディナーバイキング2019
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 16:59:18

今回は中国人の団体が居なかったので、廊下で大声で騒ぐ者もなく気持ち良く過ごせました。又、朝食バイキングも日本人ばかりで美味しくゆったりと食べることが出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年08月07日 20:10:25

この度はロイヤルホテル富山砺波をお仕事にてご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では気持ち良くお過ごしいただけたみたいで大変嬉しく感じております。また朝食バイキングでもご満足いただけたようで何よりでございます。次回もビジネス利用にてご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は深夜まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 18:24:14

富山・砺波の観光で、家族で利用しました。角部屋ということで広い部屋を利用することができ、満足です。風呂を楽しみにしていましたが、とても広くて気持ちよく入ることができました。朝食はちょうど混雑する時間だったこともあって、おかずの補充が間に合わない様子で、皿に残ったわずかな料理をかき集めて取らざるを得ず、少し残念でした。でも料理の品数は多く、おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年08月06日 15:52:08

この度はレジャーでのロイヤルホテル富山砺波へご来館いただき誠に有り難うございます。角部屋のご利用ではご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、長旅の疲れが少しでも癒されたのなら何よりでございます。また露天温泉岩風呂付大浴場も楽しんでいただけたのなら何よりでございます。しかしながら朝食会場では、料理補充が間に合っておらずご迷惑をお掛けしたにも関わらず美味しくお召し上がりいただきまして感謝とお詫びを申し上げます。これからもいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【魅惑の体験】チューリップ四季彩館入館券&選べるうれしい特典もアリ♪朝食付き「光と花の四季彩プラン」
ご利用のお部屋
【【角部屋確約/禁煙】4名様定員洋室】

風呂5

シャチョー310さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2019年07月27日 18:27:53

7月21日宿泊しました。
温泉、豊富なメニューの朝食とリラックス空間!
この3点がそろっているので、またお邪魔したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年07月29日 14:03:57

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では温泉、朝食、空間の3点を気に入っていただけたみたいで大変嬉しく感じております。特にビジネス利用でのホテル選びの重要なポイントになると私共も感じております。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もお仕事にてご利用していただける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【朝食付】20時以降チェックイン限定!お得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 14:55:03

部屋は広く清潔で満足しました。風呂も広くこの季節の露天風呂も最高でした。スタッフの方々にもう少し笑顔が有れば・・・残念です(アジア系ツアー客が多く、言葉や文化が違うので対応に疲れていたのかも知れません)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年07月29日 13:54:45

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご滞在ではお部屋や大浴場につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。お部屋の広さにつきましては当ホテル自慢のひとつであり、ゆっくりぐっすりとおやすみいただければ何より嬉しく思います。しかしながらスタッフの対応ではご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。ツアーでの対応に疲れていたのではと、お気遣いまでいただきましたが、おもてなしの部分でまだまだ意識が低かったものと痛感いたしております。今後このような事のなきよう更なるサービス向上に努めてまいります。ご指摘いただき有難うございました。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF 4月からのご宿泊~牛肉の鉄板焼きやデザートも食べ放題!
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:26:12

今回は朝食バイキングに中国人などがおらず、ゆっくりと食事が出来たので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年07月26日 19:11:36

この度はビジネス利用にてロイヤルホテル富山砺波へご来館いただき誠に有り難うございます。今回のご利用ではゆっくりと朝食バイキングをお召し上がりいただけたみたいで大変嬉しく感じております。次回もまたご利用いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF【朝食付】20時以降チェックイン限定!お得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

4x4nemoさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

4x4nemoさん [60代/男性] 2019年07月21日 17:52:34

立山登山の前泊で宿泊しました。立山駅まで約一時間くらい掛かりますが、早めの出発ならば問題ありませんでした。立地も山の上ですので部屋からの景色も良かったです。ホテルのスタッフも明るい方が多く感じよかったですし、温泉も広く混雑はありませんでした。富山方面に出かけるときには又利用したいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年07月22日 12:55:35

この度は立山登山目的で当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。こちらを拠点に、立山黒部アルペンルートや黒部峡谷トロッコ列車を、世界遺産「五箇山合掌造り集落」。またお車で約50分で古都金沢「兼六園」などへもアクセス面は便利であると自負いたしております。高台に立つホテルため、お部屋の窓からは四季折々の眺望もお楽しみいただけます。露天温泉岩風呂付大浴場もスムーズにご利用いただけたようで何よりでございます。接客面におきましてはホテルスタッフへお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回も富山方面にお越しの際にはぜひご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】60%OFF ゆったり 35平米&のんびり温泉満喫 3,520円~
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 06:42:30

お部屋がとてもキレイで、値段も安くて、また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年07月09日 16:52:34

この度はビジネス利用にてロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。お部屋の清掃や料金面におきましてもご納得していただいたようで何より嬉しく感じております。ぜひ次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】素泊り2泊以上で財布に優しい♪露天風呂を満喫!「リラックスステイプラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 22:16:12

昨年のチューリップフェアに行った時に大変気に入ったので、今回はこのホテルに泊まるために北陸旅行を計画しました。

部屋からの眺めがよく、温泉は広々として気持ち良かったです。
朝食バイキングで地元特有のお料理が色々食べられるのも、嬉しいポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年05月27日 17:33:05

この度もロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。昨年のご利用から本年も当ホテルをお選びいただき大変感謝申し上げます。ホテルからの眺望や、露天温泉岩風呂付大浴場をお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。また朝食バイキングにおきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただけるホテルであるよう日々努めてまいります。また次回もご利用いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 働く皆さんを応援!ビジネスプラン◆ビジネスだって温泉でゆっくり朝食もしっかり
ご利用のお部屋
【◆ツインのシングルユース・禁煙◆一日の疲れは大浴場で解消!】

風呂5

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ながのあさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

ながのあさん [60代/男性] 2019年04月19日 16:45:40

出張で利用しました。このホテルは露天風呂が有り大浴場も大変広いのでゆっくりと入浴できます。
朝食バイキングは種類が沢山有りおいしいですが、中国人客がほとんどでマナーが悪く騒がしいのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年04月22日 15:32:57

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。ビジネスでのご利用にあたりこちらの20時以降の訳ありプランは大変人気のあるプランでございます。露天温泉岩風呂付大浴場で日頃のお仕事の疲れを癒していただければ何より嬉しく思います。朝食会場では落ち着いて食事をする事が出来ずにご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。次回もまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は深夜まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

シャチョー310さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

シャチョー310さん [50代/男性] 2019年03月21日 16:36:03

3月7日にビジネス目的で利用しました。
降雪予想も出ていたので、交通混乱回避目的というのが本音。
ここは、温泉大浴場、朝食ビュッフェだけでも十分満足できるが、部屋の広さなどを加味するとリッチなビジネスマンになれる感じがいい。
機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年03月23日 11:50:36

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、露天温泉岩風呂付大浴場でお仕事の疲れを癒し、ごゆっくりお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。また。朝食バイキングにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。これからも気軽にご利用いただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】20時以降チェックイン限定!お得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 17:26:27

温泉、バイキング最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年02月16日 17:39:26

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます、大浴場、朝食バイキングを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。ありがとうございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF【朝食付】20時以降チェックイン限定!お得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 21:11:28

露天風呂は最高。部屋は過ごしやすい。朝食がすこし。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019年01月31日 11:39:20

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、大浴場はご満足いただけたものの、朝食バイキングにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。これからもお客様が期待通り、また期待以上に満足してご利用いただけるホテルづくりを目指して努めてまいります。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 働く皆さんを応援!ビジネスプラン◆ビジネスだって温泉でゆっくり朝食もしっかり
ご利用のお部屋
【◆ツインのシングルユース・喫煙◆一日の疲れは温泉でゆっくり!】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 13:24:44

お部屋が広く、温泉も気持ちがよく、スタッフの方がフレンドリーで良かったです。
朝のバイキングの補充を早めにしていただくとありがたいです。
いくつか食べたいものやヨーグルトを食べる小さいスプーンの補充が無く、大きいスプーンで食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2018年07月26日 17:48:00

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さ、大浴場、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。しかしながら朝食会場の料理補充等につきましてはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後は今一度おもてなしの意識の向上に向け、ソフト面からの改善と再教育を徹底いたしてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただける、そんなホテルであるように日々努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

ながのあさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

ながのあさん [60代/男性] 2018年06月22日 16:35:05

昔は砺波ロイヤルホテルだったが、現在はロイヤルホテル富山砺波となっていた。
喫煙ルームに宿泊したが、部屋に入った瞬間にすごくタバコの匂いがしていて喫煙者でもちょっと匂いが気になりました。
消臭対策をもう少しして欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2018年06月22日 18:07:11

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善に努めてまいります。
これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】お日にち限定&直前だからこの価格!お得な朝食付♪「お得ポッキリ☆プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 23:23:04

砺波チューリップフェアに行くため宿泊しました。
滞在中温泉を3回利用しましたが、こまめに清掃されていて、いつ入っても清潔で気持ち良かったです。シャンプーバーやアメニティー類も充実していて、温泉に入るのが楽しかったです。
朝食バイキングは、野菜を使った料理が種類豊富で、地元独特の料理もあり、観光客には嬉しいものでした。
食事も温泉もとても気に入り、部屋も広々としていたので、またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2018年05月17日 10:55:35

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋、大浴場、朝食につきましてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。露天温泉岩風呂付大浴場で日頃の疲れを癒し、ごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。いつでもご期待通り、またご期待以上にご満足してお帰りいただける、そんなホテルを目指して取り組んでまいります。是非次回もまたご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【魅惑の体験】チューリップ四季彩館入館券&選べるうれしい特典もアリ♪朝食付き「光と花の四季彩プラン」
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】

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