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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 13:01:17
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年越しに2泊しました。滞在中、地震に遭遇し、震度5弱でした。スタッフさんは地震の対応に追われていましたが、幸いなことに混乱はありませんでした。
新年が始まるにあたり、地震に見舞われた状況もありましたが、おかげで安心して過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:52:37
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 20:58:42
-
年末、「旅行でも行こうか!」と直前になって予約しました。
まず部屋に入って、事前に電話でお願いしていた加湿器が象印の加熱式のもので感動。ホテルの部屋はエアコンで乾燥しがちですが、朝まで快適に過ごせました。
ラウンジもしっとりした雰囲気で居心地がよかったです。欲を言えば、ミックスナッツ的なしょっぱいおつまみがあるとなおよかったです。
大浴場は入れ替え制とのことで説明を受けていましたが、そこまで混雑することなく入浴できました。3歳の娘が大浴場を気に入り、滞在中3回も入りました。
夕食、朝食共にバイキングでしたが、どれもおいしかったです。特にピクルスに大ハマりし、夜も朝も大量に食べてしまいました。今まで食べたピクルスで一番おいしかったです。子ども向けのコーナーやジェラート、わたあめもあり、偏食の娘も楽しみながら食事を摂ることができました。
コスパよし、サービスよしで、とんだ穴場を見つけた気分です。リニューアルされるとのこと、また今度泊まりに行きたいねと家族で話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月16日 09:33:09
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月31日 17:24:10
-
バイキングの種類が豊富で、家族全員満足しました。
ウエルカムラウンジは雰囲気が良く、2回足を運びました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年01月01日 14:02:25
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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asutakuさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- asutakuさん [60代/男性] 2023年11月25日 19:40:53
-
散居村が見下ろせる高台に立地したホテルで、のんびりとした温泉リゾートです。館内、客室ともにゆったりとした造りで、ゆったりできました。食事は多彩で、地元の食材も多く取り入れられています。お風呂も広くて、疲れを癒せました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月29日 15:20:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 20:28:07
-
新ブュッフェを食べてみたくて泊まりました。食事は全体的に満足でした。たくさんの人でしたが、レストランの部屋が広いのであまり気にならない感じです。全体的に築年数は感じますが、清掃されていましたし、泊まった部屋も広くて良かったです。
1番良かったのはお風呂です。
ゆっくりできました。
また季節によってブュッフェメニューが変わるのでしたら、宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月12日 13:41:17
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 16:16:00
-
10/17に宿泊しました。せっかくいい景色なのに窓が汚れていて残念でした。
ベットの隅に私達のものではないジャージのズボンが脱ぎ捨ててありました。
大きな鏡の前にある椅子の座面に沢山の髪の毛が落ちておりとても気持ちが悪かったです。
お掃除は隅から隅までキチンとしてほしいものです。
食事はとても美味しくいただきました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年11月05日 16:59:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度は不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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りな19851017さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- りな19851017さん [30代/女性] 2023年08月16日 17:51:12
-
急遽、台風の影響を考慮して1日前倒しで旅行へ行く事にして予約したホテル。結果的に大変満足しました!
お部屋 ツインルームで清潔感あり清掃も行き届いていた。
お風呂 露天風呂もあり凄く良かったです!湯温も熱すぎずぬるすぎ図丁度良かった。
食事(バイキング)たくさん種類があり、とても良かったけど、1点残念だったのが、あれだけ種類があるにも関わらず夜のバイキングに、お味噌汁やスープなどの汁物が無かったのが唯一残念でした。
サービス イベントでキャンプファイヤーがあり宿泊客を楽しませよう!というスタッフさんの心遣いが感じられて良かったです。赤鬼さんがちょっとダンスに難ありでしたがそれもまた楽しかったです。笑
空気が澄んでいて星空もキレイで大満足な夜を過ごさせて頂きました。ありがとうございました、また宿泊したい。と思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年08月19日 16:33:31
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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tomomitocchiさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- tomomitocchiさん [50代/男性] 2023年07月18日 23:47:20
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喫煙ルームを予約してしまいましたが、気持ちよく、禁煙ルームへ変更いただきました。エコにも配慮し、アメニティは、フロント前から、直接取っていく方式、環境0への配慮がありました。食事は、幅広いメニュー、地産地消への取組も知ることができました。個人的には、ソフトクリームサーバーが設置されていて、なかなかバイキングでは味わうことのできない背徳感がありました、素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月23日 16:00:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げております。
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kazuhaya4939さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- kazuhaya4939さん [40代/男性] 2023年07月11日 14:16:13
-
2回目の宿泊利用です。夕朝食ともに品数が多いわけではないですが好きな物が多く美味しかったです。夕食の豚汁や温かい善哉が他所にはなく気に入りました。エレベーターも混むこともなく気持ち良く過ごせました。個人的には朝風呂が6時より早いと嬉しいと思ったくらいです。夕食バイキングメニューが変わるということでまた利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月23日 15:48:09
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。お食事に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。次回も是非フルリニューアルした当ホテルのビュッフェをお召し上がりいただけますと幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 05:29:52
-
日常を離れて、ゆっくり過ごしたくて近場のホテルを予約しました。
バイキングは、夜も朝も最高に美味しかったです。夜は、ブリと甘エビのお刺し身、マグロのカルパッチョが美味しかったです。
朝も海鮮丼が自分の好みで作れて良かったです。
10:30チェックアウトだったので、ギリギリまでゆっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年07月23日 15:41:51
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。お料理に関しましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。ビュッフェメニューもフルリニューアルしましたので、次回もまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 16:58:32
-
施設は古いのかもしれないですが、とても清潔にされていました。
大浴場ではこまめに清掃スタッフの方がキレイにされていて気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年06月09日 16:15:45
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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バモス3535さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- バモス3535さん [60代/男性] 2023年05月12日 18:43:49
-
全て良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月18日 15:33:29
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
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ラス8888さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- ラス8888さん [50代/女性] 2023年05月02日 11:04:36
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最上階の部屋でちょうど田植えの時期のみずのはった状態なので夕方とても綺麗な景色を見ることが出来ました。日の出前はよく見えた立山連峰が朝日が昇ると天気が良すぎて眩しすぎて見えなかったー!是非天気の良い日は日の出前に外の景色を見てください!1つ残念だったのが男性のお風呂の冷水の機械が壊れていたのかお水がなかったそうです。女性側はありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:16:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。お部屋からの景色にもご満足頂けたようでありがとうございます。冷水の機械の件、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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マロ5025さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- マロ5025さん [60代/男性] 2023年04月30日 12:28:28
-
4月27日の夫婦2人の宿泊でした。リーズナブルな料金設定でしたので、期待値は低かったのですが、実際はかなり良かったです。先ず一番は大浴場。露天風呂も広く、ゆったりと楽しめました。ホテルが山の中腹にあり、部屋からの眺望も良く、広く、ベッドもセミダブルで寝心地も良かったです。食事は朝夕共にバイキングでしたが、山のもの、海のものが手に入る富山ならではの食を楽しめました。欲を言うと、部屋にミネラルウォーターの用意があるとよかった。スタッフはあれ程の大人数をそつなくこなしていて、感心しました。全体的なホテルの印象はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:04:37
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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コスモス4757さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- コスモス4757さん [60代/男性] 2023年04月29日 16:07:47
-
高層階で眺望が良かったです。お部屋も広く妻も非常に満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年05月04日 16:02:32
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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さくら9911さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- さくら9911さん [80代/男性] 2023年04月24日 16:42:21
-
喫煙室の予約を 当方の希望で 予め 禁煙室に
変更下さり 有難う御座いました
前回 宿泊と大差なく 全体で 満足です
お風呂も 良い湯加減で 良かったです
難を申せば 夕食の時間が 規定時間に行きましたが
大変混雑 宿泊者の流れ 料理の位置を 少し考えて
頂ければ 解決できるように感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年04月28日 16:19:34
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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poo…さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- poo…さん [60代/女性] 2023年04月22日 16:01:17
-
部屋もお風呂も満足しています。朝食のバイキングが和食中心で、洋食メニューも増やして欲しかったです。綺麗で景色の良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年04月23日 16:57:40
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。お部屋、お風呂共にご満足頂けたようでありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるようなメニュー構成、施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 【19:00以降チェックイン&翌朝9:00までにチェックアウトが条件】朝食付きショートステイプラン
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 14:58:18
-
初めての富山旅行で、翌日の目的地にも近かったのでこちらを利用しました。平野側の夜景が部屋からよく見えてきれいでした。また、折角だからとランクアップ会席をいただきましたが、白海老のお造里が凄く甘くて驚きました。越中万葉牛朴葉味噌の陶板焼も柔らかくて美味しかったです。朝食も含めて魚料理が充実している感じです。高速のインターからもそんなに遠くなかったですし、また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年04月13日 15:27:20
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に関しましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 13:51:30
-
とても良いホテルで落ち着けました。スタンプラリーがやっていて子供が楽しそうにやっていてよかったです。フロントの方も丁寧でよかったです。違うところのロイヤルホテルでわフロントの所に部屋にもっていけるコーヒーのパックがあったのでそれがあったらもっとよかったです。食事はおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023年04月10日 16:42:46
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ソルっちさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
良い点…ウェルカムドリンクと夜の無料(ビールとスパークリングワイン)や、おつまみとおやつと、夜ご飯の時のアルコールもどれでも好きに呑める!とても良かった!
悪い点…スタッフを軽減しているのか?
3時チェックインが4時にしか入らなかったのが少し残念でした。
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ソルっち 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。ラウンジにご満足いただけてなによりでございました。しかしながらチェックインの時間をお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。