この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、バイキング内容につきましてはご希望にお応えすることができなかったようで大変申し訳ございませんでした。今後改善に向けて取り組んでまいります。良い印象を回復すべくスタッフ一同日々取り組んでまいります。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用ではお部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。しかしながら朝食会場のドリンクサーバーでは大変ご不便ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。これからも良い印象を回復すべく日々おもてなしの向上に努めてまいります。次回ご来館いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。露天温泉岩風呂付大浴場のご利用では、ご希望の温度に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。またバイキングの料理内容につきましてもご満足していただく事ができず重ねてお詫び申し上げます。今後改善に向けて取り組んでまいります。良い印象を回復すべく日々努めてまいります。次回またご来館いただける日が来ることを願いスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では私共ホテルに対し、こまやかな情報及びご意見を頂戴しまして大変嬉しく感謝申し上げます。有り難うございました。アクセスにつきましては前日18時までの予約制ではありますが、新高岡駅からホテルまで一日2便（14：20／16：20）での無用送迎を実施しており、またホテルから新高岡駅まで一日2便（8：20／10：20）も承っておりまして、多くの方にご利用いただいております。朝食PRの工夫や、露天温泉岩風呂の扉や入浴時間につきましてもアドバイスをいただき有難うございます。今後の改善に向けての参考とさせていただきます。またホテルスタッフの対応での嬉しいお言葉をはじめ、浴場コスメを含めたショッピングプラザ商品ラインナップなどでもお褒めをいただき大変嬉しく感じております。これからもお客様の期待を裏切ることなく、いつでも気軽にご利用いただき、またご満足してお帰りいただけるホテルであるよう日々取り組んでまいります。是非また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では私共スタッフへの対応にお褒めをいただき有難うございます。またバイキング料理を美味しくお召し上がりいただけたようで何より嬉しく感じております。しかしながらお部屋の空調ではご不便をおかけしまして暑い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また次回ご来館いただく日が来ることを願いホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回ビジネスでのご利用では私共ホテルに対し、こまやかな情報及びご意見を頂戴しまして大変感謝いたします。有り難うございました。立地につきましては主要道路から離れた高台に建つリゾートホテルのため若干の不便さはございますが、その分自然豊かに季節の移ろいを感じていただければ幸いと感じております。ご指摘いただいた食事処の居酒屋は毎日営業していないためご迷惑をおかけしております。また朝食会場でのスムーズな利用方法につきましても今後改善に向けてのご意見とさせていただきます。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指して取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では私共ホテルに対し、こまやかな情報ならびにご意見を頂戴しまして感謝いたします。高台に立つリゾートホテルのためお部屋の窓からは自然豊かな眺望をお楽しみいただいております。また露天温泉岩風呂付大浴場もご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。夕朝食バイキングにつきましてはお褒めの言葉をいただきながらも、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。広い会場ゆえ、更に改善する箇所は多々あると感じております。夏休み期間は特にご家族でのご利用が多いためお子様に喜んでいただけるようなイベントを開催しておりますが、更なる楽しい企画の開催を次年度への課題とさせていただきます。ご意見有難うございました。ぜひ次回もご家族皆様でご来館いただける日を楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、お風呂やお部屋につきましてはお褒めの言葉を頂戴いたしておりますが、お食事の面においてはお客様のご期待に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。ご当地物やお刺身など今後のメニュー改善に向けての参考とさせていただきます。次回ご利用していただいた際にはご満足してもらえる状況になっているよう日々努力を重ねてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、具体的なコメントはいただいておりませんが、すべての部分におきましてお客様のご期待に沿う事ができなかったものと真摯に受け止めております。大変申し訳ございませんでした。これからも日々おもてなしの向上に努めて取り組んでまいります。次回またご来館していただける日が来ることを願いスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、夕食バイキングでは、お客様のご希望に沿う事ができず大変申し訳ございませんでした。今後更なる改善に向けて取り組んでまいります。次回またご来館していただける日がくる事を願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、食事会場をはじめ団体のお客様のご利用も多くご迷惑をお掛けし、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。これからもご満足いただけるホテルを目指し取り組んでまいります。またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、具体的なコメントはいただいておりませんが、市街地からは離れた高台に立つホテルゆえ、周辺には何もなくご不便をお掛けしたものと受け、申し訳ございませんでした。これからもいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。高台に建つリゾートホテルのお部屋の窓からは季節の移ろい、日本海や市街地の街並みもお楽しみいただき、ゆったりお過ごしいただけたみたいで大変嬉しく感じております。更に日頃の疲れが少しでも癒されたものとお察しいたします。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうござます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、眺望もお楽しみいただけたのであればなによりでございます。しかしながら夕食バイキングにつきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今一度スタッフの意識を高め、今後の改善に努めてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。キッズスペースにつきましてお褒めの言葉をありがとうございます。お子様にも楽しんでいただけたのであればなによりでございます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食バイキングの紅ズワイ蟹足につきましてご期待に沿えることができず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後のメニュー改善に努めてまいります。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

いつもロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋や大浴場はご満足いただけているものの、朝食バイキングや居酒屋営業日でご不快な思い、お不便をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。これからもいつでも気軽にご利用していただき、またご満足してお帰りいただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もご来館いただける日をスタッフ 一同心よりお待ち申し上げております。

いつもロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご利用にあたり、大浴場を楽しみにご来館いただいたのにも関わらずご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今一度スタッフ間での情報をしっかりと共有し改善に努めてまいります。これからもお客様がいつでも気軽にご利用していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。また次回もご来館いただける日スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングの白えびライスコロッケにつきましてはお褒めの言葉をありがとうございます。しかしながら、その他につきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、入室した際のテレビにつきましては、清掃スタッフが清掃終了後にテレビが付くか確認を行っており、その際の消し忘れと考えられます。ご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申しあげます。今後この様な事の無きよう再指導を行い改善を図ってまいります。
大浴場のウォーターサーバーにつきましては、異物混入防止とすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、あえてそうさせていただいております。何卒ご理解いただければ幸いです。
これからもお客様が安心してご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるホテルづくりを目指して取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、次回またご来館いただける日が来る事を祈り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。館内の案内やエアコンの調節、チェックアウト時の混雑など、ざまな部分でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。窓に関しましては安全面を考慮し開けられないようにしております。何卒ご理解いただければ幸いです。館内の案内につきましては貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。またご利用していただける日が来ることを願いホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。