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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:39:54
-
連泊で宿泊し、最上階で宿泊しました。景色最高。
お部屋も清掃行き届いており文句なしです。
二日とも会席だったのですが、違う料理を出していただき二日ともすごく美味しくて‥。
子供がいたので子供が喜びそうなスイーツの飾り付けや、お店のスタッフさんに感謝しかないです。
また行くのが楽しみです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年01月10日 20:10:58
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム/喫煙】35平米＆自慢の露天温泉岩風呂＆大浴場】
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:34:37
-
12月に宿泊しました。
二度目の宿泊です。
前回気に入ってまた宿泊させていただきました。
ホテル自体はあまり新しくはないですが、清掃がきちんとされており、毎回満足しております。
お部屋からの景色もホテル自体が高台のため、素敵です。
朝の雲海に感動しました！
お食事は、会席で予約しておりました。
本当に美味しくて満足です！
また絶対に行くと思います！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2023年01月10日 20:06:45
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様にお選びいただけるホテルで有り続けられる様努めて参ります。機会がございましたら再訪いただける様、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム/喫煙】35平米＆自慢の露天温泉岩風呂＆大浴場】
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 15:46:59
-
快適に過ごせました。
夕食、朝食ともに十分満足させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年12月20日 21:59:01
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
お食事にもご満足いただけてなによりでございました。
機会が有れば是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 21:11:01
-
3回目の宿泊でした。
お部屋は以前と変わった様子はなく少し時代を感じさせるものではありましたが、清掃などはキチンとされていると感じました。
なんと言ってもこのホテルはお部屋が広いのが気持ちいいです。
温泉もあり、つい選んでしまいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月11日 14:26:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:13:35
-
風呂が今までで一番広かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 15:35:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 17:57:55
-
場所、お部屋、食事、お風呂、すべて最高でした!!また行きたいです!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 16:46:33
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月03日 18:23:56
-
部屋からの景色もよく、お風呂も広めでともに満足できるものだした。エレベータの待ち時間も短く移動も楽でした。食事もおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 17:04:04
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
引き続きお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
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john0517さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- john0517さん [50代/女性] 2022年11月02日 20:13:10
-
朝食付きのプランを利用しました。
お部屋、大浴場、ごはん、アメニティ、景色すべて満足のいくものでした。
子ども
子ども達も大喜びでした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 17:08:00
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後共より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
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- 【19：00以降チェックイン＆翌朝9：00までにチェックアウトが条件】朝食付きショートステイプラン
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:45:53
-
お風呂が広くて使いやすかったです！
お食事の際、アルコールの注文のときに、スタッフの方とお客さんが揉めていて、スムーズな提供が出来て無くて、並んでるお客さんがイライラしていたのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 18:00:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際は不手際が有ったとの事で、大変申し訳ございません。スムーズなお飲み物の提供が出来るオペレーションの構築に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう又、お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 19:28:56
-
平日に利用させて頂きました。
学生さんの団体とチェックインが重なり、エレベーターが大変混雑していましたが、近くにいたスタッフの方が機転をきかせてくれて助かりました。食事会場とお風呂も団体と別々でしたので、快適に利用出来ました。スタッフの方々が皆さん親切で好感が持てました。また富山に行く機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 18:08:51
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 10:00:32
-
すごく良かったです。
施設、料理、接客全てにおいて満足です。クーポンも8,000円分もいただいて、たくさんお土産を買うことができました。お風呂はキレイだし、バイキング料理は次から次へと新しいのが出てくるので出来立てをおいしくいただけました。
急に決めた旅行で、初の富山県へ来県しましたがとても印象が良くて、旅行から帰ったその日に次はいつ行こう？という話になるほどでした。ぜひまた利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 18:34:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 12:35:15
-
三連休に宿泊しました。立地としては市街地から少し離れたところにあるのでコンビニなどは近くにありませんでした。
フロントの方の対応は丁寧でわかりやすかったです。
食事はバイキングプランがよくて選んだのですが、子供が好きそうな物が少なく残念がっていました。海が近いということで勝手に期待していたのですが、お刺し身も種類が少なく感じました。
部屋は清潔感のあるスタンダードなお部屋で、とても乾燥していたので加湿器などあるといいなぁと思いました。
県民割など使っての宿泊でしたのでお得に泊まれたので概ね満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月08日 21:34:17
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備で皆様をお迎えできますよう日々精進してまいります。
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たけし6571さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- たけし6571さん [60代/男性] 2022年10月11日 12:50:51
-
全体的に満足できたが
朝風呂が６時からでした
もう少し早く５時から利用できるように検討いただきたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年11月19日 21:59:24
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝の大浴場営業時間の件は、今後同様のご意見が多数寄せられる様でございましたら、検討させていただきますが、今の所は変更の予定はございません。大変申し訳ございませんが、ご了承いただきたくお願い申し上げます。
これからも、お客様に快適にご滞在いただけるホテルで有り続ける様、従業員一同努めて参ります。
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チコクナオナオさんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- チコクナオナオさん [40代/男性] 2022年09月12日 11:25:39
-
３回目の宿泊になりますが、駐車場が広く自家用車で旅行する人にはいいと思います。大浴場は内風呂が広くそこそこ混んでいてもゆったり入れます。脱衣所に給水器があるのもいいです。今回は朝食のみのプランでしたが、刺身の漬け丼もあり、美味しかったです。子供向けのスタンプラリー、今回も楽しんでいました。富山に旅行に来た時はまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 何人で泊まっても同料金～白えびせんべいが付いた「お気軽朝食付プラン」
- ご利用のお部屋
- 【【ツインルーム/禁煙】35平米＆自慢の露天温泉岩風呂＆大浴場】
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 14:40:24
-
赤ちゃん連れで行きましたが、食事の時など気を使っていただき、大変ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム/禁煙★地上13階＆73平米での特別な時間♪】
総合5
マサスエさんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- マサスエさん [50代/男性] 2022年08月21日 12:15:23
-
すべてが広々としていて、とてもくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年08月30日 13:56:39
-
この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。施設の広さに関してお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 03:39:25
-
とても素敵なホテルでした！
接客も料理も温泉もお部屋も全部満足でした！！また行きたいと思えるホテルでした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年08月30日 14:09:55
-
この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。大変満足していただけたみたいで私共も嬉しく感じております。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 08:48:56
-
久しぶりに利用致しました。
今回はスイートルームなので、お部屋も広くのんびり過ごすことができました。
この時期の縁日コーナーも子供達が非常に楽しめましたし、卓球も子供がやりたがっていたので、出来て良かったです。
ただ、夜のバイキングの内容で、子供向けが少なかったので、過去にあったバイキングのこども向けコーナーを復活させていただけると助かるなと感じました。
全体的に楽しく過ごせてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年08月30日 14:19:45
-
この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。客室におきまして、お褒めの言葉を頂戴し、変嬉しく思います。企画イベントでは、お子様に少しでも楽しい思い出が残るようホテルスタッフが対応させていただきました。また次回も色々な楽しい企画を準備したいと考えております。夜のバイキングに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後もご家族皆様が気軽に楽しくご利用していただけるホテルを目指して取り組んで参ります。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 06:15:38
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夕食後部屋に戻ると、どこかの花火大会の花火を見ることができ、ラッキーでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） 2022年08月30日 14:24:14
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この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今年は富山県内でも花火大会が３年ぶりに開催され多くの来場者でとても賑わったようです。高台にあります当ホテルのお部屋からゆっくり花火をご覧いただけたということで嬉しく思います。又のご来館心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
12/22に宿泊しました。仕事の都合で、チェックイン時間に間に合わないことになり、前日電話をさせていただきましたが、その時の対応からもう素晴らしかったのですが、もうその電話から始まりチェックアウトまでに関わってくださったすべてのスタッフの方の対応が素晴らしすぎてとても心地の良い旅になりました。母と2人で行ったのですが、とてもよい女親子2人旅を楽しむことができました！ありがとうございました。料理も全て美味しかったです！全てにおいて、いい意味で値段に見合わないおもてなしでした。
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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お出迎え前よりホテルのサービスマインドをお感じいただけたことは幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。