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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.72
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.15
  • 食事4.22
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584件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 06:55:08

正直、食事は期待していませんでしたが、種類も豊富で素材の良さが伝わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年09月13日 08:53:40

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。お食事にもご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 18:52:32

7月9日に宿泊しました。予約をする際、「高齢者がいるのでエレベーター近くの部屋をお願い」したところエレベーター近くのお部屋をとっていただき有難かったです。アメニティについてはヘアキャプがあればいいと思います。歯ブラシは木製でエコで良いと思いますが、大き過ぎて磨きにくいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月30日 11:54:26

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 16:54:04

3回目の利用です。何時もは空いており快適でしたが、今回は夏休みと言う事で利用客が多くラウンジが大変そうでした。
子ども連れが多く水風呂でバタバタしている子どももいて、サウナは諦めました。0歳児用のお風呂の椅子があればと思いました。
毎回思いますが、メイク落とし洗顔やキャップがあれば有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月29日 16:13:07

いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。クレンジングはございますが、洗顔は無くご迷惑をおかけしております。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。シャワーキャップに関してはSDGsの観点から置いておりませんでして申し訳ございません。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

いいぱぱ4894さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

いいぱぱ4894さん [50代/男性] 2024年08月26日 23:12:31

8月24日に宿泊させて頂きました。

良かった点
・朝食、夕食のビュッフェスタイルの料理の種類も多く、大人も子供も満足できると思います。
・ラウンジも、アルコール類やソフトドリンク、お菓子などが夜の11時まで食べ飲み放題でした。

残念な点
・部屋に入ったら、少しタバコと湿気の匂いがし、床のカーペットとも湿っぽく感じました。

今後に期待する事
・お土産売り場の、富山県のお土産のお菓子などの種類が少なすぎて、お土産売り場が少し寂しく感じました。
・大浴場のシャンプーがあまり泡立たなく、香りもいまひとつだったので改良を期待したいです。

次回また、宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月27日 18:12:07

いいぱぱ4894 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 22:31:29

実家に帰る途中で利用しました!!
とても快適なのと、ソフトドリンクとアルコール飲めるのがとっても良かったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月27日 18:10:41

先日はご帰宅の途中に当ホテルにお立ち寄りいただき、ご宿泊のご予約をありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!砺波平野を見下ろす高台で北陸の旅にやすらぎを<朝食付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 06:49:35

食事の入場前の順番待ちを改善して欲しい
並んで待っている方が後から来た割り込み客に注意できません
壁際の椅子にかけて待っている方が優先という注意書きを立てて欲しい
その他は、とてもいいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月27日 17:48:42

先日はご宿泊頂きありがとうございました。レストランでの順番待ちの件、申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 20:26:05

8/22(木)に1泊しました。
19時頃に到着しましたが、駐車場が広く無料だったので大変よかった。
大人3人一室でしたが、とても部屋が広く快適でした。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月27日 17:23:17

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】砺波平野を見下ろす高台で北陸の旅にやすらぎ<素泊まり・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:39:52

子どものアメニテイがなく、残念でした。
食事はおいしく書類も豊富でよかったです。
ウエルカムドリンクも、子供たちは喜んでいました。これからの宿泊に期待が持てるサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月25日 17:06:44

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!砺波平野を見下ろす高台で北陸の旅にやすらぎを<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:34:58

お盆ということもあってか、受付がかなり混んでいて、チェックインに時間がかかりました。
お部屋は、全体的にきれいでしたが、トイレに髪の毛が落ちていたのは残念でした。

朝食に納豆がないのが残念と言っていました。

夫の誕生祝いも兼ねてと記入したら、ウエルカムフルーツが用意してあり、おもてなしに感謝です。

お盆には何回か利用していましたが、ホテル名が変わってから初めての利用でしたが、過ごしやすかったです。また来年も利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月25日 17:09:49

この度はご主人様のお誕生日に当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。改めましておめでとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。チェックインの際、お待たせしまして申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!砺波平野を見下ろす高台で北陸の旅にやすらぎを<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 14:59:13

朝夕ともにご飯の種類も多くて選び放題で楽しかったです!

もちろん味も美味しかったです^_^

お風呂もゆっくり出来ました^_^

また機会があれば行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月23日 13:17:20

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

木綿38さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

木綿38さん [60代/男性] 2024年08月21日 17:05:04

よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月22日 16:35:35

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

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sakura9616さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

sakura9616さん [40代/女性] 2024年08月20日 19:40:59

早めに到着してしまいましたがラウンジを利用することができました。こちらのラウンジはお菓子などの種類が豊富でなかでもかまぼこチップがおつまみにとても良かったです。
 
 夕食はメニューも豊富で富山の料理もありました。人気のハンバーガーも美味しかったですがパティが少しパサついていたのが残念でした。

 お風呂は入り口手前でスリッパを脱ぐシステムに驚きましたが浴場内はとてもきれいで特にサウナが最近行ったホテルの中では一番きれいでした。水風呂の温泉がもう少し低いと更によかったです。逆に露天風呂の温度は少し熱すぎると感じました。

 お部屋は新しくはないですがシンプルでとても使いやすかったです。部屋のお風呂もきちんと清掃されている感じをうけました。ただマットレスや枕掛け布団全体が湿気でしょうかじとっとしていたのが気になりました。

 朝食もメニューが多く、私個人としては夕食より良かったです。ヒレカツバーガーのタルタルソースがとても美味しかったです。ブラックラーメンも麺の硬さが硬めで美味しかったです。そしてなによりもレストランのスタッフの方々のサービスがとても良かったです。

 日本のホテルなどと違い、すれ違う従業員の方からの挨拶がないなどあれっ?と思うこともありましたが経営が外資になったからでしょうか。小さい子供連れの若い家族が目立ち、静かな雰囲気でのんびり温泉を楽しむ方には向いていないかもしれません。それでも料金を考えるとラウンジもあり、夕食時にはアルコールも飲み放題なのでコスパはいいと思います。

 とにかく食事はとても良かったので満足でした。

 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月22日 16:38:41

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。ご滞在中はお食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。いただきましたご意見をもとにこれからも期待通り、また期待以上にご満足していただけるホテルを目指し取り組んでまいります。次回もまたご利用いただける日をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 19:09:11

オールインクルーシブプランをはじめて利用しました。
お得感があり大変満足でした。
ぜひまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月20日 17:05:01

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

マホ2004さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

マホ2004さん [60代/男性] 2024年08月19日 17:33:23

大変見晴らしが良い場所にあり、立山方面が見えますが、天候の今一でした、残念!
食事は、ビッフェで好きな物が食べれて良かったです、又、オーインクルーシブで好きな時間に
ドリンクが飲めるのはいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月20日 16:56:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 20:08:41

8月17日に宿泊しました。
チェックインに列ができていて
時間がかかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月19日 17:38:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。チェックインお待たせしまして申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

klmashさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

klmashさん [70代/男性] 2024年08月17日 18:27:23

高齢夫婦で台風7号の影響下小雨の中夕刻に到着しました。
チェックインもスムーズで、早速大浴場でロングドライブの疲れを癒やしました。
食事はバイキング形式、団体客もいっぱいいらしたようですが広い会場なのであまり混雑感は感じませんでした。料理内容は和洋中揃っており、工夫をこらしたものもあり、あまりチープ感は感じなかったです。
高台にあり窓からの景色は良いのですが、車がないと不便かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月18日 15:36:16

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。大浴場で運転の疲れを癒していただけたご様子で嬉しく思います。これからもお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

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やむリンさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

やむリンさん [40代/男性] 2024年08月13日 19:40:31

食事はビュッフェスタイルです。今までいろいろなホテルビュッフェを見てきましたが、品数やバラエティーではトップクラスかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月14日 09:56:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 10:30:28

7月下旬平日、小矢部市内所用の帰りに宿泊しました。旧ホテルの時に数回利用したので、立地があまりよくないことは知っています。オールインクルーシブのホテルになったということで楽しみにしていましたが、期待以上でした。旧ホテルのカフェコーナーがラウンジとなり、飲み放題おつまみ付き、風呂(温泉)上がりのビール等が最高に良かったです。当日雨天により早めにホテルに入り、夕食までのんびり。夕食はブッフェも種類が多く、ビールにぴったりのメニューです。とにかくアルコール好きには最高で、味付けも好みで私的には5点満点でした。宿泊客も意外と多く、私と同じようなご年配、家族連れ、外国人の団体客等賑やかでした。部屋も一人なのにツインです。朝食も富山名産の食材もあり、なかなかです。コスパ的にもグッドです。ホテル周りには何もありませんので、のんびりするには最高です。秋にもう一度来るつもりです。*要望=ラウンジの紙コップはグラスになりませんか、おつまみにナッツ等もあれば格が断然上がります。夕食時のビールサーバーもジョッキ対応型にして頂けるともっと気持ちよく飲めます。どなたががジュースのレベルをもう少し上げてほしいと言っていました。(私には十分でしたが)色々と書きましたが、いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年08月04日 15:15:35

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。ご滞在中はオールインクルーシブをごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。今後もより多くのお客様に愛される温泉ホテルを目指しスタッフ一同、精進してまいります。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合4

qazwsx1229さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

qazwsx1229さん [50代/女性] 2024年07月29日 21:06:10

到着が遅くなり、夕食を20時からいただく。21時で夕食は終了とのことで、その後はラウンジで軽食をと促された。
結局夕食途中で渋々食事を終了するが、前もって教えてくれたら、急いでご飯を食べたのに…と後悔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年07月30日 18:01:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
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ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 16:43:03

夕食、朝食なバイキングは、沢山の種類があり、飲み放題だったし満足でした。部屋の広さも、ゆったりでくつろげました。
チェックインしてからの生ビールも飲み放題もありがたかったです。
ホテルのまわりに何もないので
少し娯楽的なものがあればよいかな?!とは思いました。
ホテルのイメージ的に浴衣じゃない方がよいのではないかと思いました。
温泉に入る時に、スリッパをわかる様に置き方を変えて置いておいたのに、間違われて履いて行かれてしまいました。
間違わない様に策を考えてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2024年07月30日 10:41:43

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
メルキュール富山砺波リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】北陸の旅を満喫するオールインクルーシブプラン<夕朝食・ラウンジ特典付>
ご利用のお部屋
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