過日はご利用賜わり誠にありがとうございます。
また、毎年のご利用を心より感謝いたします。
ご意見を早速社内にて回覧いたしました。
今後の業務の励みにいたします。
お褒めの言葉ばかり頂戴しましたが尚一層ご満足いただけるよう工夫を致して参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。
ありがとうございます。

過日はご利用誠にありがとうございました。
早速、中国料理長にお声を回覧しました。
大変うれしく今後の励みにいたします。
今後も様々なプランを提供しますのでご期待下さい。
ありがとうございました。

この度は２度目のご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にビュッフェにと嬉しいお言葉をいただき御礼申し上げます。
ウェルカムラウンジは最上階の会場でご用意しておりまして、景色をご覧いただきながら、ゆったりとお過ごしいただけたなら嬉しく思います。
当ホテルは4月より「メルキュール鳥取大山リゾート＆スパ」にリブランドいたします。
新しいオールインクルーシブプランもスタートしまして、よりホテルでの滞在をお楽しみいただける予定となっております。
是非、リブランド後もご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回で７泊目のご利用、リピートいただき嬉しい限りです。
当ホテルは今年で35周年を迎え、年数の古さは否めませんが、日々の丁寧な清掃、お客様目線たったきめ細やかなサービス、そして改修などとお客様に快適にご利用いただけるように努めております。
また、今回ご宿泊いただいたお部屋は、昨年リニューアルしまして、景色を眺めながらゆったりとお寛ぎいただける仕様となっております。
お食事、温泉だけでなく全てにおいてご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルした朝食をお喜びいただき大変嬉しく思います。
お部屋のカーペットは経年劣化もありますがお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう丁寧に清掃を行っております。
また地下一階のゲームコーナーは懐かしいとのお声も多数ございますがお客様のお声をいただき今一度、今後の運営等検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで
大変うれしく思います。
コロナ対策につきましてもご安心いただけたようで
幸いでございます。
これからも、安全で安心してお楽しみいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　
またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
最近は大山周辺にも少しずつお食事をお楽しみ
いただける施設が増えて参りました。
宿泊パックプランを組ませていただいている
飲食店もございますので、よろしければまた
そちらのプランもご利用いただければ幸いです。

またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

8911家族　様
　この度は大山ロイヤルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご不便をおかけいたしましたこと大変失礼いたしました。エレベーターの管理会社に問い合わせをしたところ設定を変更するのためには、新しいものへ取り換える必要があるとのことでございました。
エレベーターに関しまして8911家族様をはじめお客様よりお声をいただくこともございますが、大規模な工事が必要となるため現在は取り換える予定はございません。その中で、お待ちいただく時間を少しでも有意義なものになるようホテル内で工夫させていただければと思います。
8911家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
その後お体は良くなりましたでしょうか？
今回はご利用できなかった施設があるとのこと、次回お越しいただく際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、大山ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングにつきまして、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。またご指摘いただきありがとうございます。今後ご満足いただける内容にしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。また、お褒めのお言葉をいただき感謝しております。
またのお越しをお待ちしております。

過日は、【ポイント10倍】★春休み★平日限定♪直近タイムセール♪バイキングでお得プランをごりよういただきありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴いたしまして、早速社内にて回覧いたしました。
お客様の言葉を励みに、更なるおもてなしの向上を目指してまいりたいと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。