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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) クチコミ・感想・情報

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メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.31
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.09
  • 食事4.00
宿泊年月
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1009件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 06:36:17

食事も色々な種類があり、ほぼ美味しかったです。部屋から大山がきれいにみえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年08月10日 12:16:03

この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
新しくなったビュッフェメニューをお愉しみ
いただけたようで大変うれしく思います。
ディナーでは、ローストビーフや海鮮丼
チーズフォンデュなどに加えローカルメニューも
あり幅広い世代のお客様にお愉しみいただける
内容になっているかと思います。
また、お部屋からの大山も御覧いただけたようで
うれしく思います。季節によって変わる景色や
大山側だけでなく日本海側も当ホテルは
お愉しみいただけます。
また違うシーズンも含めご利用いただけると
幸いです。

またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】こどもが主役だ!遊べる☆体験ポイント20pt<ビュッフェ夕・朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム和洋室●36平米●バス・トイレ付】

立地5

ちょこちゃんちんさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ちょこちゃんちんさん [40代/男性] 2023年08月04日 15:59:08

家族6人で利用させていただきました。ファミリールームで広く子供達も大喜び。食事もビュッフェスタイルで大喜び。
大変いい思い出になりました。

機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年08月10日 11:10:46

この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
新しくなったビュッフェや、ご家族向けのお部屋
ファミリールームもお喜びいただけたようで
大変うれしく思います。
 ご夕食では、ローストビーフや海鮮丼
チーズフォンデュなど、ご朝食ではBLTバーガー
エッグベネディクトなどメイン料理に加え
ホテル独自のローカルメニューも含めた
幅広い年代にお愉しみいただけるメニューに
なっているかと思います。
今後も季節に合わせてメニューを改善していく
予定でございますのでまたご利用ください。

またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

立地5

さくら19561706さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

さくら19561706さん [60代/女性] 2023年07月29日 16:20:23

ファミリースイートルームに一泊しました。部屋には2段ベッドとテント、ハンモックがあり6歳と3歳の孫はとても喜んで遊びました。行く前から写真を見せてたので、楽しみにしていて3時にはチェックインして、次の日もチェックアウトの11時まで滞在しました。元々、自然の空気を吸ってホテルでゆっくりする目的の旅行でした。山側の部屋で大山の偉大さも感じることができ、またとても綺麗で心が洗われるような思いでした。また、スタッフの方の対応もとてもよかったです。
孫がまた泊まりに来たいと本当に喜んでました。12階のラウンジも可愛いおやつと飲み物で景色もいいし、とても気の利いた空間だと思いました。食事は孫もいるので、朝晩のバイキングにしたのですが、朝はとても美味しかったのですが、夜はもう少し和風があってもと思いました。それとラーメンがあるから饂飩も欲しかったです。デザートも和風が欲しかったかなあ・・・、そこだけです。また、利用させてもらいます。楽しい旅行ができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月31日 13:39:41

この度は、Royal Hotel 大山を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのファミリースイートルームや
新しくなったビュッフェ
新サービスのウェルカムラウンジと
余すことなく当ホテルをご利用いただき
重ねて御礼を申し上げます。

ファミリースイートルームはお子様だけでなく
どこか大人もワクワクするようなお部屋に
なるようスタッフで考え作ったお部屋なので
お喜びいただけたことが大変うれしいです。

また、ウェルカムラウンジもお喜びいただけた
ようで大変うれしく思います。
旅のご移動の疲れを少しでも癒せる空間に
なればと考えており、今後も継続して
実施する予定です。

お食事につきましても
ビュッフェメニューを一新しており
現在、検討改善を繰り返しながら
よりお愉しみいただけるものを目指しています。
いただいた内容も今後の検討にさせていただきます。

今後もよりお愉しみいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
 
またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み☆バイキング】ファミリーで楽しめる!!ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリースイートルーム●72平米●バス・トイレ付】

立地5

カルシュウム大好きさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

カルシュウム大好きさん [60代/男性] 2023年06月19日 18:32:52

雄大な大山が至近で見られ、リラックスして過ごすことができました。とても気持ちが良かったです。
ただ、部屋のカーペットのシミや温泉が内湯にはなかった点については残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月31日 12:10:58

この度は、Royal Hotel 大山を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお愉しみいただけたようで
大変うれしく思います。
 
お部屋について、シミ等申し訳ございません。
現在もできうる限りの修繕を行いながら
よりお愉しみいただけるよう努めております。

また、温泉につきましては湧き出る湯量の
関係もあり、現在は内湯のみとなっております。
ご理解いただけますと幸いです。
 
今後もよりお愉しみいただけるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】夕食のみ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】大山側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 19:14:20

お部屋も広く、リゾート感を楽しめました。
朝食会場が味気ない宴会場でした。せっかくなので眺めの良い会場で頂く事ができたらなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月31日 12:07:22

この度は、Royal Hotel 大山を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やご滞在をお愉しみいただけようで
大変うれしく思います。
ご朝食のビュッフェ会場つきましては
現在はできうる限り窓がついた会場で
ご利用いただいておりますが、混みあう際は
席数の関係からホール会場でのご用意に
なってしまいます。今後、会場の利用方法や
ご朝食をお召し上がりいただける場所などを
再検討しよりお愉しみいただけるよう努めて
参ります。
またのお越しを
こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆朝食付き◆】しっかり朝ごはん&大山温泉でゆったりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 11:06:19

部屋からの眺望は良かったです。

浴衣のサイズがSサイズがなく、風呂上がりに着ていた服で食事に行きました。フロントに何枚かSサイズを用意してあると良かったのですが。

湯上がり場に水を設置して欲しかった。小銭もなく部屋まで我慢しました。

朝夕共にバイキングでしたが、煮物等の和食が少なかったです。
時間を決められていたので、その時間に行くと満席で空席になるまで10分ほど待ちました。入れ替え制ではなかったのですね。

全体的にアルコール消毒液の設定がなく、せめて各階エレベーターの前にでもアルコール消毒液を置いて欲しかったです。

50年ぶりに大山に行くので期待していましたが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月20日 17:15:09

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご設置しております飲料水でございますが、お客様がご利用される少し前に機械が故障し、早急に対応いたしましたが、代替え品を用意する前で飲料水の提供がなくご迷惑をお掛けいたしました。
お食事につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
お席は入れ替え制ではございませんが、会場のサービススタッフが空いている席を適宜ご案内してスムーズにご入場いただけるよう努めておりますが、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
アルコール消毒液の設置は新型コロナウイルスの5類移行に伴い設置を撤去しております。
50年ぶりの大山に当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、残念と思われてしまったこと反省しております。
お客様に宿泊して良かったと思っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】眺望指定客室がお得!!山と海のディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】日本海側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

HCM Babbyさんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

HCM Babbyさん [60代/女性] 2023年06月01日 19:31:17

大山の緑一色の中に建つ
真っ白なホテルは、遠くからでも
直ぐに分りました。
前の美保湾、後ろには直ぐそこにせまる大山。
快晴の中、元谷避難小屋までの
ハイキングも楽しみました。
清潔感ある館内と感じの良いスタッフ、露天風呂も満喫しました。
友人にも勧めるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月11日 17:08:36

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大山の麓近くにございますが、日本海側には米子市内の夜景、そして反対側は雄大な大山という立地にございます。
日本海側は晴れた日には隠岐の島までご覧いただけたり、大山側は朝日に照らされた大山など、どちらも素晴らしい景色でございます。
お客様に旅の疲れを癒していただけるよう、心地よい空間での気持ちの良い接客を心掛けておりますので、喜んでいただけて嬉しく思います。
是非またご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:23:44

立地はホテルの他には何もない山の中になりますが、それが自然を満喫しているような気分になり、よかったです。
食事も工夫が見られ、満足できました。
また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 11:31:57

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大山の麓にあり、周辺にはコンビニや飲食店はあまりございませんので自然・大山を満喫するには十分かと思います。
お食事は4月からメニューを変更しまして、皆様に喜んでいただける内容になっております。
また、7月15日からはフルリニューアルしますのでぜひまたご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 17:33:46

平日利用でしたが、レストランの利用状況からそれなりの宿泊者があったと思います。
チェックイン時に食事時間を提案され上手く振り分けられていたので混雑して嫌な思いをする事もなくスムーズでした。
部屋も静かでゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 11:20:07

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちは満室に近いお日にちでして、お客様が快適にお食事をしていただけるようフロントにて時間調整を行っており、スムーズだったと言っていただき嬉しく思います。
お部屋でもゆったりお過ごしいただけて、ご滞在を楽しんでいただけたら幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

knights23さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

knights23さん [40代/男性] 2023年05月22日 20:51:45

旅行支援を利用して宿泊しました。この額ならリピーターになれると思います。口コミを見ていたので、安い部屋は念のため避けました。なので、部屋で不快な思いはしていません。とてもきれいでした。食事のバイキングも悪かったとは思いません。金額相応ではないでしょうか。旅行支援なしの額なら、不満に思うのかもしれませんが。飲み放題も付けられて、私は大満足です。お風呂も清潔感があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 10:45:12

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋は2022年2月にリノベーションを行ったお部屋になります。
「眺望を眺めながらリラックスしていただく」をコンセプトにお部屋にリノベーションをしておりますので、通常のお部屋よりアップ料金がかかりますが、好評いただいております。
お食事につきましても、バイキング+飲み放題とご利用いただき、ご満足していただくことができ嬉しく思います。
また、温泉とともにご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご家族で楽しむ】<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムハリウッドツイン<日本海側>●36平米●】

立地5

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投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 22:18:01

彼氏とお世話になりました。兵庫県から鳥取市から大山町までぶらり観光し、澄んだ空気を吸って、美味しいものをたっくさん食べましたが、1番の思い出はここのホテルだったね、と余韻に浸っています。ペンションよりも大きめのホテルがよかったのですが他になかったため、正直...なんとなくこちらを予約しましたが期待以上。
まず、部屋が最高。海側の10階でしたが、当日はあいにくのくもりのち雨で初日は景色は見えず...ですが、翌日朝からだんだんと霧も晴れ、みるみるうちに森の向こうに日本海が望めるように。少し窓を開けて森林の香りを嗜み、心ゆくまで癒されました。海と山がこんなに近いって、とても贅沢です。
次に、食事が美味しかったです!バイキングだと大抵安っぽくなりがちなイメージでしたが全くそんなことはなく、鳥取ならではのお料理が特にしっかりと美味しかったです。
特にフレンチトーストが最高にふわふわでたまりません!
第3に、温泉はもちろん最高、隣接するゲームセンターと卓球コーナーが利用しやすかったです。
最後に、従業員の方の対応が気持ちよかったです。夜分におじゃましたにもかかわらず嫌な顔ひとつせずしっかりとお声がけくださり、帰る時も従業員の皆様ひとりひとり挨拶してくださって恐縮でした。温泉の窓口の方がフレンドリーでおもしろかったです。
建物全体的に段差が少ないため、お足が悪い方も宿泊しやすいと思います。バイキングにはカートや、お風呂にはカーテンも設置されており、細かいところまで配慮されてるのだなと感心しました。
今度は大山側に泊まってみたいなぁと思っています。彼氏とともに満足です!海と山の贅沢な自然の中に佇むとても素敵なホテル。
また必ずおじゃまします。
最高の思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2023年05月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月08日 10:18:12

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
鳥取県は海と山に囲まれており、海の幸、山の幸とどちらもお楽しみいただけるのが魅力です。
せっかく鳥取県に来ていただなら海と山の美味しいものを召し上がっていただきたくお食事内容を考慮し、提供をしております。
その中で、美味しかったと嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
またホテルスタッフの接客をお褒めいただきありがとうございます。
ご宿泊者皆様の旅の疲れが少しでも癒されるよう気持ちの良い対応をスタッフ一同心掛けております。
そして館内の細やかな気配りまで気付き、クチコミをありがとうございます。
ご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ご家族で楽しむ<ディナーバイキング>海鮮丼・牛骨ラーメン食べ放題&山と海の一皿付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムゲストルーム オーシャン●36平米●】

立地5

九州大好き夫婦さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

九州大好き夫婦さん [70代/男性] 2023年04月30日 09:22:00

4月27日に夫婦で1泊朝食付プランを利用しました。
 ①お部屋は、ランクアップのお部屋に空き室が出来たとのことで利用させていただきましたが、贅沢すぎる程の
  レベルで満点でした。
 ②朝食はバイキング方式でしたが、メニューも豊富で地元の食材等も沢山取り揃えていただき、食事も大満足
  でした。
 ③ちょっと残念であったのは大浴場で、浴槽の中に段差があり、大人は利用しずらい感がしました。
ロイヤルホテル系はこれまで「串本」、「志摩」等何度か利用しておりますが、全体的にはほとんど不満も無く、
今後も利用を検討したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 15:50:24

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋でございますが、こちらの都合で変更させていただいたにも関わらず嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
お食事でも地元食材を取り入れた内容で朝から食事を楽しんでいただけるようにとご用意しておりますので、喜んでいただけて嬉しく思います。
大浴場の浴槽に入るための段差は大人の方からお子様まで安全にお入りいただくために設置をしておりますので、ご配慮いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◆朝食付き◆】しっかり朝ごはん&大山温泉でゆったりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

shin73047021さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

shin73047021さん [60代/男性] 2023年04月23日 21:34:25

いつもは日帰りなのですが、近くのビアレストラン「ガンバリウス」で地ビールを堪能したいため、立地の良い当ホテルに宿泊。なので、素泊まりの利用。新しさ・豪華さを誇れるといゆホテルではないですが、設備・アメニティも充分ですし、温泉(露天のみ)だし、基本的には客にストレスを感じさせない(かいがいしいサービスがない)ところが私たちにピッタリ。非常に廉価なので、今後も利用することになりそう。

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旅行の目的
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家族
宿泊年月
2023年04月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 15:22:03

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ガンバリウスさんをご利用で当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。
ホテルからですとガンバリウスさんまで、約1㎞ほどの距離になりますので多くのお客様にご利用をいただいております。
当ホテルは今年で開業35年になりますので新しさといった点では異なりますが、サービスの面ではお客様にご満足いただけるよう日々精進しております。
今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】シンプルステイ!!自然・大山温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

chensan20さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

chensan20さん [30代/男性] 2023年04月12日 18:30:11

部屋から見える大山が素晴らしく広く使いやすい部屋でとてもよかったです。
食事に関してはバイキングで飲み物が極端に少なくて使いにくいのと騒がしくて落ち着けませんでした。
ゆっくり味わえず残念でした、落ち着いて楽しみたい場合はバイキング以外で食事をとる方をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 15:11:37

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を喜んでいただけて嬉しく思います。
食事時のお飲み物につきましては、お客様からのご指摘をいただき改善を行っております。
また食事内容につきましても、今年の春よりバイキングのみのご提供となりますのでご了承いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 08:36:57

フロントの方にお気遣い頂き、お部屋で快適に過ごせました。大山がきれいに見え、温泉は広く良かったです。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 13:55:06

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
3月終りはギリギリ大山に残雪があり、期間限定で何ともいえない大山をみることができます。
温泉も喜んでいただけて嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

立地5

葛城王さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

葛城王さん [60代/女性] 2023年04月02日 11:46:06

部屋、サービスでランクアップして頂き、感謝感激だった。
風呂、ゆったりしており良かったが、露天風呂からの眺望が無いのは残念だった。
食事、普通だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 13:45:59

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約をいただいたお日にちは満室をいただいており、こちらの都合でご予約とは違うお部屋のご用意にとさせていただきましたが、喜んでいただけて嬉しく思います。
露天風呂の眺望につきましては、近くに別荘があるため、防犯上見えないようになっておりますのでご了承いただければと思います。
お食事は内容を改善し今以上に喜んでいただけるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ディナーバイキング】山陰を楽しむディナーバイキング食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

立地5

ykro1428さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

ykro1428さん [20代/女性] 2023年03月30日 16:10:11

大人2人と小人(1歳児)の3人で宿泊しました。ハリウッドツインタイプのお部屋を使わせていただきました。余裕を持って添い寝ができ、とても快適でした。子ども用のアメニティセットも用意してあり、娘もとても嬉しそうでした。お料理も大満足です。会場や料理が並んでいる場所の通路も広く、多少混雑していても快適に利用できると思いました。また鳥取を訪れることがあれば、もう一度利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 12:10:33

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ハリウッドツインのお部屋はベッド同士をくっつけてご用意しておりますので、添寝のお子様も快適ご利用いただけると思います。
食事会場では多くのお客様がご利用いただけるようスペースを広めに取っております。
またフロントで混雑がおきないよう時間調整を行っております。
皆様にお食事を楽しんでいただける精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プライムハリウッドツイン<日本海側>●36平米●】

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 10:53:13

景色は最高、大山が部屋から良く見えて雲もかからない全貌に感心しました。
風呂も広々してゆったりとできました。
又泊りたいな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 11:52:54

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋から大山の全貌をご覧いただけて嬉しく思います。
季節によって新緑の大山や紅葉の大山と四季を楽しんでいただけるので、是非またご宿泊いただけると幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

立地5

投稿者さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 19:30:24

家族5人で利用させていただきました!お食事もお風呂もお部屋も大変満足でした!また、利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年07月03日 11:46:18

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。
お食事、お風呂、お部屋と嬉しいお言葉ありがとうございます。
次回ご利用いただく際は前回より良かったと言っていただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

立地5

rikapapa919さんの メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) のクチコミ

rikapapa919さん [50代/男性] 2023年03月27日 16:07:02

家族旅行でお世話になりました。
部屋は広く3人利用でも十分にゆったりしています。
残念ながら、当日は天気が悪く、大山の雄大な姿を楽しむことはできませんでした。
他の方の口コミにもあるように、夕食時の飲み物が若干、高いのが難点です。
料理も期待をやや下回りました。
朝食は期待をやや上回り、食事面は期待どおりというところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール鳥取大山リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 大山) 2023年05月27日 17:26:14

この度はRoyalHotel大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時のお飲み物の貴重なご意見ありがとうございます。
お飲み物、食事内容等合わせてご満足していただけるよう、精進して参ります。
ご宿泊当日はあいにくの天候とのことでしたが、これから夏にかけては新緑の大山が綺麗に見えますので、是非またのお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【山陰ビュッフェ】大山豚・大山どり・ご当地を味わう!ホテル一押しディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】大山側・洋室ツインルーム●36平米●バス・トイレ付】

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