この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂を喜んでいただけて大変嬉しく思います。
エレベーター近くのお部屋がご希望などできる限り対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ご夕食に関しましては今一度見直し食事内容、会場ともにお客様にお喜びいただけるよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけて嬉しく思います。
フロントスタッフの接客に関しましては不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
今後このようなことがないように指導し、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お部屋の寒さで風邪をひかれたとのことですが、その後体調はいかがでしょうか。お部屋には加湿空気清浄機もご用意しておりますのでご利用いただければと思います。
是非また大山を眺めにご宿泊いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事を堪能いただき、当ホテルで日頃の疲れをとるお手伝いができたなら幸いです。
ご覧いただいた新緑の大山も素敵ですが紅葉に染まった大山も格別ですので是非、秋の大山もお楽しみいただけばと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
キッズスペースをご利用いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
お子様が今以上に楽しめるスペースになるように工夫、変更して参ります。
ご夕食バイキングではお楽しみいただいていたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のお声をいただき、ご満足いただけるよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事をお喜びいただけて大変嬉しく思います。
お部屋から大山をご覧いただながらごゆっくりとお寛ぎいただけたなら幸いです。
また当ホテルの接客をお褒めいただきありがとうございます。
お客様のお声をいただき、今以上に喜んでいただけるように精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお日にちはバイキングを開催しており、お子様も一緒にお楽しみいただけて嬉しく思います。
現在は土曜日・祝日はお子様コーナーをご用意したり、夏休み期間はお祭りバイキングとして屋台などお子様が楽しめるバイキングを開催いたします。
また夏休み期間は周辺施設で遊べる体験プログラムもございますので、ぜひ夏の大山を満喫いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お誕生日のご宿泊に当ホテルを選んでいただき、お部屋からの景色を楽しんでいただけたなら幸いです。
サウナに温泉、お食事とホテルでの滞在をお楽しみいただけて嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食バイキングをご堪能いただけて嬉しく思います。
夏休み期間は夏まつりをテーマにしたバイキングを開催いたしますので、是非お楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、対応にと嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも皆様にホテルでの滞在をお楽しみいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食をゆっくりをお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
ホテル周辺は他に高い建物もなく、星を見るには最高のロケーションでございます。夏の期間はホテルスタッフがご案内する天体観測もございますので是非、夏の夜空をお楽しみいただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、Royal Hotel 大山をご利用いただき
誠にありがとうございます。
フレンチにつきましてもお褒めいただき大変
うれしく思います。

ご指摘をいただいておりますテニスコートですが
2000年の鳥取県西部地震より地盤が歪み、幾度か
修繕を試みましたが修繕できなかったため
現在は安全上も含め使用禁止の状態を続けております。ご理解いただければ幸いです。

これからもよりお楽しみいただけるよう
改善に努めて参ります。
またのお越しをこころよりお待ちいたしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご宿泊大変嬉しく思います。
当ホテルにてごゆっくりお過ごいただけたなら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
WeLove山陰キャンペーンでのご宿泊ありがとうございます。
当ホテルはパジャマのご用意はなく浴衣でのご用意となっております。
お子様用の浴衣はサイズに限りがございますが、せっかくホテルで浴衣を着ていただける機会ですので、お子様でも浴衣をお楽しみいただけるよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
２泊ご利用いただきホテルにてゆったりとした時間を過ごしていただけたなら幸いです。
朝食バイキングは朝からテンションのあがるようなメニュー内容の改善を行っておりお客様には好評いただいております。
残念ながらホテル周辺はお店がないため一番近いコンビニはお車で約10程のところになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルした朝食をお喜びいただき大変嬉しく思います。
お部屋のカーペットは経年劣化もありますがお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう丁寧に清掃を行っております。
また地下一階のゲームコーナーは懐かしいとのお声も多数ございますがお客様のお声をいただき今一度、今後の運営等検討して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食ではバイキングをお楽しみいただいていたのに記載があるとはいえ会席になり期待にそうことができず失礼いたしました。
お客様のお声をいただき今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
感染症対策をしていくなかでエレベーターのご利用やお食事会場などご不便をお掛けしておりますが、皆様が安全に安心してご利用いただけるようにしておりますのでご理解いただけたらと思います。
お部屋や温泉でごゆっくりとお寛ぎいただき日々の疲れを癒すお手伝いができたなら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはだいせんホワイトリゾートからお車で約15分程の立地にあり毎年多くの方にご利用いただいております。
遊んだあとのお寛ぎの場としてごゆっくりしていただけたなら幸いです。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
早速リニューアルしたプライムゲストルームをご利用いただき嬉しく思います。
ご指摘いただいたテーブルですが、リニューアルに合わせて新調の予定にしておりましたが間に合わずご不便をお掛けいたしました。
現在は設置も完了し快適に過ごしていただけるようになっておりますので是非またプライムゲストルームをご利用いただけたらと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はRoyal Hotel 大山をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ感染症対策はホテルの最重要事項として皆様に安心して安全に過ごしていただけるよう努めております。
皆様が思いっきり旅行をお楽しみいただけるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。