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センターホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:3357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地3.49
  • 部屋2.78
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.63
  • 食事3.00
宿泊年月
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部屋5

ゴック6161さんの センターホテル東京 のクチコミ

ゴック6161さん [40代/男性] 2024年04月21日 20:32:12

ベッドが小さく、部屋の交換依頼したのですが、丁寧に対応して頂けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月22日 12:49:18

このたびはセンターホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当日大きなお部屋タイプに空室がございましたので、追加料金にてご案内をさせていただきました。お気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでお尋ねくださいませ。できる限りの対応をさせていただきます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン☆セミダブルのみの特別料金♪<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 11:14:57

コンビニが直結しているので便利でした。風呂が無かったのは残念でした。シャワールールはあるので問題は無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センターホテル東京 2024年05月22日 20:21:54

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

今回、お客様がお選びいただいたプランがお部屋タイプおまかせプランであったため、お風呂の種類がシャワーブースのお部屋となりました。もしよろしければ通常のシングルルームはユニットバス形式のお風呂となりますので、是非次回はシングルタイプをお選びいただけますと幸いです。また、当館トリプルルーム以上のお部屋につきましてはセパレート式のゆったりとした広さの浴室を利用いただけます。こちらもおすすめのお部屋となっておりますので、ご検討下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。本日はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】どのお部屋かはチェックインまでお楽しみ♪【VOD無料!】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

部屋4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:29:43

お部屋が綺麗でいい香りがしました。お部屋の照明は暗かったので作業される方には不便かもしれません。わたしは素泊まりで過ごせて充分でした。スタッフの方も親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月20日 23:32:14

この度はセンターホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お近くにお越しの際は、またご利用いただければ幸いです。ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前プラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 11:24:47

遠くから来たもので、東京に早めに着いてしまった為荷物をどうしようと困っていた時に、電話で先に荷物だけ預けてもらえるか可能かと聞いたら、預けてもら得ることになり、ホテルまで気をつけて来てくださいと丁寧な対応をして頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月13日 14:04:32

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
事前にご確認をお忙しい中わざわざありがとうございました。東京観光のお役に立てましたら幸いでございます。
また東京へお越しの際はご利用いただけますと幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】バス・トイレはセパレート】

部屋4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 14:04:26

一階にコンビニが併設されており、駅からもさほど遠くないため良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
センターホテル東京 2023年09月24日 14:54:13

この度はセンターホテル東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
茅場町駅および日本橋駅から近く、東京駅も徒歩圏内でございます。またお近くへお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 21:27:19

チェックイン前、チェックアウト後も無料で快く荷物を預かって頂け大変助かりました。ヘアイロンがストレート用のみのご用意と言うことを事前に確認をしましたが、(勝手ながら)ご用意があると嬉しかったです。衣類用の消臭スプレーが用意されており助かりました。また、室内は、小ぶりなながらも過ごしやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
センターホテル東京 2023年07月29日 08:47:06

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当館では無料のお貸出し品としてストレートアイロンをご用意しております。しかしながら数に限りがございますため、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

その他のお貸出し品として、ポットや携帯電話の充電器などもご用意しております。是非、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

部屋4

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 23:53:25

部屋は広めの部屋で予約していたので快適に過ごすことができました。お部屋は韓国風の白ベースでとても可愛かったです。洗面所も広くとても良かったです。ただ東京駅からは少し遠い印象を受けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
センターホテル東京 2023年07月27日 03:58:57

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
地下鉄の茅場町駅をご利用いただきますと、徒歩5分圏内ですのでよろしければご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【2階セミダブル【禁煙】シャワーブース】

部屋3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 12:55:51

コンビニが1階にあり便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
センターホテル東京 2024年04月27日 15:55:46

この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
おっしゃる通り、セブンイレブンが併設されており悪天候の日もお買い物をお楽しみ頂けるかと存じます。
またお近くへお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

部屋3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 01:06:57

東京駅から歩いて行けたり、コンビニがくっついていたりするので便利です。部屋は狭かったけれど、一人部屋としては充分な広さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月24日 05:38:06

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
併設するコンビニエンスストアは朝7時から夜23時までの営業となりますが、悪天候でも外に出ることなくご利用いただけるため、大変ご好評いただいております。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 17:18:51

寝るだけだったが、狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月14日 17:58:04

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
8階、7階のセミダブルルームは10㎡となっております
ツインルームやダブルルームも
是非ご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆カップルプラン☆セミダブルのみの特別料金♪<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:50:07

飛行機事故の関係で急な宿泊となりました。夜中に到着する形になったのですが、東京駅からは徒歩で20分ほどかかりました。ですが、金額もこの立地では安くその割には問題なく宿泊できたのでよかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
センターホテル東京 2024年01月05日 16:50:15

この度は、数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
大変な中当館までご足労頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様にご快適に滞在頂ける様日々励んで参ります為、お近くへのご予定がある際はまた当館へご利用頂けますと幸いです。お忙しい中御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 16:08:57

部屋は狭かったですが
綺麗でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センターホテル東京 2023年09月11日 10:00:53

この度はセンターホテル東京をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

当館セミダブルルームはシングルルームと同じ広さでございまして、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。2名様までご利用頂けるお部屋としてツインルームもご用意しております。是非、こちらもご検討いただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆カップルプラン☆セミダブルのみの特別料金♪<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

部屋3

okata00_01さんの センターホテル東京 のクチコミ

okata00_01さん [40代/男性] 2023年09月07日 16:59:05

ユニットの狭さは承知の上で確かにシャワー利用時はバンバン腕が壁に当たりました。とは言え、わかった上でなので、そこは了です。
東京駅から徒歩圏内、隣にコンビニありなので、コストパフォーマンスは何とも言えないところですが、安心して利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
センターホテル東京 2023年09月08日 09:14:32

この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今すぐの改善に至らず大変心苦しいのですが、試行錯誤をしお客様にご快適に滞在して頂けるよう日々励んで参ります。
またお近くへお越しの際は当館にご宿泊いただけますと幸いです。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋3

legacy3374さんの センターホテル東京 のクチコミ

legacy3374さん [40代/男性] 2023年08月28日 08:52:54

シャワー水圧は及第点
ドライヤーがもう少し強力ならなおよし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
センターホテル東京 2023年08月28日 10:29:54

この度は数ある宿泊施設の中当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見をもとに、皆様にご満足いただけるよう検討を重ねて参ります。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【8階セミダブル【禁煙】】

部屋3

みにおんちゅぱちゅぱさんの センターホテル東京 のクチコミ

みにおんちゅぱちゅぱさん [30代/女性] 2023年07月21日 03:49:50

翌日早めの新幹線に乗るため、東京駅近くで宿泊する事に決めてから探しました。
子ども連れて初めてで、信号もあって、実際は徒歩約20分程かかりました。
部屋は狭い、浴槽は小さいのは口コミで見たので、その通りです!笑

でも!
歩いて行ける距離で、お値段とても手頃で、フロントの対応がすごく気持ち良かったです!
私の場合は途中でハプニングもあって、電話したらすぐ折り返してくれて、部屋を変えてくれました!
スピードの速さはとても素晴らしいと思ぃました!
寝るだけで多く求めなければ十分です。また行く事があったら宜しくお願い致します。一泊ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
センターホテル東京 2023年07月21日 08:31:58

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。東京駅からは、お客様の仰るとおり、条件によっては、少し遠く感じられるお客様もいらっしゃるかもしれません。

確か、オーバーフローでございましたね。水浸しになり驚かれたかと思います。大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、ありがたいお言葉を頂戴いたしました事を感謝申し上げます。またの機会がございましたら、当館をご検討いただけますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】カップルプラン☆セミダブルのみの特別料金♪<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【7階セミダブル【禁煙】】

部屋3

ちまこむ2423さんの センターホテル東京 のクチコミ

ちまこむ2423さん [30代/女性] 2023年07月10日 18:19:25

初めて利用しました。
東京駅近くは非常に高く少し歩いたこちらのホテルにしました。
部屋は広くはないですが値段も安めなので相応かと思います。
部屋やアメニティ、お風呂などは普通ですが、スタッフさんの対応が非常に丁寧で心地よかったです。
連泊したのですが、毎朝部屋を出る際に清掃の方がエレベーターのボタンを先に押してくださり、チェックアウトの際もエレベーターの扉が閉まるまでお見送りしてくださりとても嬉しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
センターホテル東京 2023年07月10日 20:53:54

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当館スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴できまして大変光栄でございます。より一層、努めて参ります。

当ホテルの客室はシングルルームからキングトリプルルームまで幅広くご用意しております。お部屋の広さ重視であればトリプルルーム以上のお部屋でございますと、ゆったりとしたお部屋の広さがございますので、こちらもご検討いただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

部屋2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 22:23:11

かなり普通。というか若干施設が古いので、古臭い印象。残念。安い時は安いけど、そんなに目を向くほど安くもない。うーーーん。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
センターホテル東京 2024年06月04日 09:04:31

この度はセンターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

当館ではすべてのお客様に満足いただける宿泊をご提供するべく努めておりましたが期待にお答えすることが出来なかったご様子で申し訳ございませんでした。

6月より朝食の内容を一新したり、女性のお客様向けのアメニティを設置したり、季節を感じられるようなロビーの装飾などを増やしてみたりとお客様に少しでもセンターホテル東京の宿泊が良い時間となるようにと心掛けている次第でございます。少しでもセンターホテル東京を選んでよかったと思って下されば幸甚に存じます。

この度は貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

部屋2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 14:52:40

狭い、とにかく狭い。東京ならこんなものか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
センターホテル東京 2024年03月30日 16:14:30

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。また、ご不便おかけし申し訳ございません。
8階、7階のセミダブルルームは10㎡となっております
ツインルーム等も是非ご検討いただけましたら幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
『VOD不調』・「TV視聴可」訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【訳あり】VOD不調・TV視聴可・お部屋タイプおまかせ・禁煙】

部屋2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 14:28:25

チェックイン前に荷物預けたのですが、その時対応頂いた女性の方は対応が良かったのですが、夜チェックイン時の男性の方がダルそうに対応されたので少し残念でした。

また、館内設備に自動販売機と記載されているが自動販売機がなく、直結のコンビニ閉店後は外の自動販売機で飲み物を購入しないといけない。
せめて館内設備の更新をお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
センターホテル東京 2023年11月06日 19:50:23

この度は、センターホテル東京をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

弊社スタッフの対応が至らず心苦しい限りでございます。数ある宿泊施設の中当館をお選び頂いたのにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。スタッフの意識を改善するとともに、いつどのタイミングでもお客様がお越しいただいても、気持ちよくご滞在いただけるよう、案内を努めて参る所存でございます。

また、自販機の案内が更新されておらず、こちらにつきましても申し訳ございませんでした。一昨日に、自動販売機が撤去され、案内を刷新することが間に合っておりませんでした。こちらは早急に対応させていただきます。ご指摘ありがとうございます。

お忙しい中、大変貴重なお時間を頂きまして重ねて御礼申し上げます。またの機会がございましたら、是非ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの センターホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 15:58:48

浴室のドア付近が赤カビがあり、あまり清掃がなされてないのかなと感じました。
またドライヤーが部屋のコップ等と一緒に置かれていたので、ちょっと分かりにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
センターホテル東京 2023年08月08日 10:44:15

この度は、センターホテル東京をご利用いただきましてまことにありがとうございます。

浴室の清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。清掃係に改善するように申し伝えます。

ドライヤーの場所につきましても、分かりづらい場所で申し訳ございませんでした。置き場所につきましては、適切な位置を検討させていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆レギュラープラン<VOD無料!>
ご利用のお部屋
【トリプル【禁煙】バス・トイレはセパレート】

27件中 1~20件表示