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アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－のクチコミ･お客さまの声
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事前に幾度かメールをお送りしたのですが、予約課とフロントが別になっているのか返信もなく情報が共有されていませんでした。客室は古い為、一部畳がぶよぶよしていました。備品としてペンとメモ帳があるとうれしいです。(探したけど見当たりませんでした。)WiFiはほぼ使えません。フロントにも確認しましたがどうしょうもないとのこと。大浴場はよかったです。0歳児と一緒だったのですが、脱衣場にはベビ-コット、浴場にもベビ-バス等の貸出があり助かりました。食事は種類もたくさんありおいしかったです。朝のレストランスタッフの女性の方がとても親切で、赤ちゃん用の椅子にもお気遣いをくださりうれしかったです。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。メールの件に関しまして、連携が撮れておらず大変失礼いたしました。今後このようなことが無いよう気を付けてまいります。WiFiに関しまして、現在調整中でございます、もうしばらくお待ちください。 これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
事前に幾度かメールをお送りしたのですが、予約課とフロントが別になっているのか返信もなく情報が共有されていませんでした。
客室は古い為、一部畳がぶよぶよしていました。備品としてペンとメモ帳があるとうれしいです。(探したけど見当たりませんでした。)
WiFiはほぼ使えません。フロントにも確認しましたがどうしょうもないとのこと。
大浴場はよかったです。
0歳児と一緒だったのですが、脱衣場にはベビ-コット、浴場にもベビ-バス等の貸出があり助かりました。
食事は種類もたくさんありおいしかったです。朝のレストランスタッフの女性の方がとても親切で、赤ちゃん用の椅子にもお気遣いをくださりうれしかったです。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
メールの件に関しまして、連携が撮れておらず大変失礼いたしました。今後このようなことが無いよう気を付けてまいります。
WiFiに関しまして、現在調整中でございます、もうしばらくお待ちください。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。