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アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

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アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.95
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.11
  • 食事4.11

総合3

投稿者さんの アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2020-11-22 08:38:04

高千穂峰登山で宿泊。
<良い点>
24時まで温泉に入れる。温泉に鍵付きロッカーあり。
<要改善点>
朝食ビュッフェは感染対策として疑問。配膳係の小柄な男性は客を押しのける。
温泉に入れ墨の客がいた。
チェックアウト前から掃除係が大きな音・声。煩い。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2020-11-25 10:33:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ベッド付き和室(バス無し)禁煙】