投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。