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サンタロー0920さんの アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- サンタロー0920さん [50代/男性] 2023年09月24日 16:09:05
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夕食は飲み放題付きのバイキングでしたが、お値段以上の内容だったと思います。
とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2024年01月10日 11:59:13
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サンタロー0920 様
この度はActive Resorts 霧島へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご夕食の『飲み放題付バイキング』はめずらしいとのことで、多くのお客様にご好評いただいております。
ドリンクメニューは「芋焼酎」や「黒糖焼酎」をはじめ、鹿児島で作られた「マルスウィスキー」など種類豊富にご提供を行っております。
サンタロー0920 様にもお楽しみいただけていれば幸いでございます。
今後とも当ホテル・グループホテル共々ご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】【夕食１部】バイキング食べ放題！飲み放題60分付！［夕朝食付］
- ご利用のお部屋
- 【洋室禁煙【霧島連山ビュー指定】トリプル】
総合3
投稿者さんの アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 20:16:31
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建物が古過ぎて驚きましたが、スタッフの対応がよかったです。
温泉がとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2023年07月24日 12:18:22
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは開業から38年経ちますが、お風呂にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊・夕食１部】飲み放題付！食べ放題でかごんま満喫！郷土料理もある「夕朝食バイキング」
- ご利用のお部屋
- 【和室禁煙【霧島連山ビュー指定】】
総合3
投稿者さんの アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 21:46:50
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団体さんが多かった為フロント業務が雑で有り近辺の案内も細やかな案内で無かったです。
ホテルの立地も悪く降りた駅からタクシーを呼んでも1時間待ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2023年06月24日 14:15:06
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食１部】ファミリーにもカップルにもおすすめ！バイキング食べ放題！飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【和室禁煙【10畳】】
総合3
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投稿者さんの アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 01:25:43
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部屋に3つのベットがあったが、一つは2人掛けソファを代用した物で平ではなく、マットも薄いものだったのが少し残念でした。ベットの下には使用済みの櫛が落ちているし、ちゃんと掃除してないのかなと思いました。ホテル自体が古いのは仕方ないけれど、ベットの下ぐらいチェックしても良いのでは…客にでも見えます。
お食事は美味しかったです。夜のバイキング、時間制限があり時間に追われての食事で、やはりゆっくりは食べれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ 2023年06月24日 14:04:30
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
客室責任者とチェック体制の見直しをし、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食１部】ファミリーにもカップルにもおすすめ！バイキング食べ放題！飲み放題付！
- ご利用のお部屋
- 【 洋室禁煙【36平米】トリプル】
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なげうら77さんの アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－ のクチコミ
風呂はかなりよかったが、バイキングはイマイチでした。
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なげうら77 様
この度はActive Resorts 霧島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル自慢の温泉についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。お食事については、なげうら77 様のせっかくのご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後は少しでも多くのお客様のご要望にお応えできるよう誠心誠意努めてまいります。今後ともグループホテル共々ご愛顧いただけますと幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。