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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.63
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.24
  • 食事4.54

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

okamucho8318さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

okamucho8318さん [50代/男性] 2015-10-17 09:44:51

夕食について フランス料理をいただきましたが とにかく料理が出てくるのが遅い 最初の30分に出てきたのが1品 なんでそんなに時間がかかるのですか? コース料理はタイミングが大事だと思いますが せっかくの料理が台無しです。おまけに 後からスタートした人が先に終わる始末。他は満足でしたが総合評価は 1点 です。私が1点つけたのは宿泊料金を間違えた有馬温泉のホテル以来です。
 

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2015-10-18 20:01:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
楽しみにされておりましたご夕食時に私どもの不手際により、不愉快な思いをさせてしまいました。
ご指摘賜りましたことが、当ホテルの現在の姿であると真摯に受け止め、基本から全体を見直し改善をはかって参ります。
この度のご指導心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【フレンチ&飛鳥♪】 グルメ&ステイご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【29平米の禁煙洋室【ツインルーム 3名まで対応可】】