楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声
県外から翌日に娘の大学付属病院の診察があり、(雪の影響で当日朝の交通マヒを懸念して)急遽予約を入れさせて頂きました。禁煙室希望を受け入れて頂き有難かったです！中国人の親子と大浴場で一緒でしたが、脱衣室ロッカー横の机、椅子のスペースで、私たちがお風呂に入って出てくるまでスマホを触っていました。今は無音で動画や写真が撮れてしまいます。着替えているすぐ後ろで、しかも椅子に片足をのせ、スマホの画面を膝の上に(写真をとる時のように)立てて持っていましたので、私も娘もとても不快でした。外国人客が増えていますので、あのような椅子や机があることによって居座ってしまうこともありますので、無くてもいいのかな、と思います。また、スマホを脱衣室、大浴場に持ち込まないようにも最初に一言伝える、チェックイン時鍵と一緒に注意書きを渡す、お風呂入口、脱衣室に貼るなどして頂きたいと思います。それ以外は申し分なかったので、また次回の病院の時にも利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。大浴場に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お風呂のご利用のご利用方法のご案内に関しましては、英語・中国語・韓国語を併記しご説明申し上げておりますが、再度ご理解を賜れますようご案内を強化してまいります。今後ともお客様により安心、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。ご要望などがございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただきます。ご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） のクチコミ
県外から翌日に娘の大学付属病院の診察があり、(雪の影響で当日朝の交通マヒを懸念して)急遽予約を入れさせて頂きました。禁煙室希望を受け入れて頂き有難かったです！
中国人の親子と大浴場で一緒でしたが、脱衣室ロッカー横の机、椅子のスペースで、私たちがお風呂に入って出てくるまでスマホを触っていました。今は無音で動画や写真が撮れてしまいます。着替えているすぐ後ろで、しかも椅子に片足をのせ、スマホの画面を膝の上に(写真をとる時のように)立てて持っていましたので、私も娘もとても不快でした。外国人客が増えていますので、あのような椅子や机があることによって居座ってしまうこともありますので、無くてもいいのかな、と思います。また、スマホを脱衣室、大浴場に持ち込まないようにも最初に一言伝える、チェックイン時鍵と一緒に注意書きを渡す、お風呂入口、脱衣室に貼るなどして頂きたいと思います。
それ以外は申し分なかったので、また次回の病院の時にも利用させて頂きたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、橿原ロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お風呂のご利用のご利用方法のご案内に関しましては、英語・中国語・韓国語を併記しご説明申し上げておりますが、再度ご理解を賜れますようご案内を強化してまいります。
今後ともお客様により安心、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。ご要望などがございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただきます。
ご丁寧にご感想をお寄せくださいましたこと、感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。