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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
楽天さんで予約して、お安くお得で大満足でした。部屋はきれいでしたが、トイレの隅に髪の毛が落ちていて気になりました。お風呂は温度のせいか、温泉の割には、あまり温まりませんでした。あとは申し分なく、また宿泊したいです。
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この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、コストパフォーマンスにご満足いただき感謝申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておりませず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。また、温泉大浴場の湯の温度に関しましても、ご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後は、お客様の目線に立ったサービスで、皆さまに気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
楽天さんで予約して、お安くお得で大満足でした。
部屋はきれいでしたが、トイレの隅に髪の毛が落ちていて気になりました。
お風呂は温度のせいか、温泉の割には、あまり温まりませんでした。あとは申し分なく、また宿泊したいです。
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この度は、THE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、コストパフォーマンスにご満足いただき感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておりませず、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
また、温泉大浴場の湯の温度に関しましても、ご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、お客様の目線に立ったサービスで、皆さまに気持ちよくお過ごしいただける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。