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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.24
  • 食事4.51

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-26 15:50:37

部屋の案内には大浴場は5:30からとなっていましたが、実際行ってみると6:00からと言われました。
早起きして行ったのにショックでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2020-09-28 16:46:10

お客様

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
この度はコロナ禍の中、THE KASHIHARAにご滞在いただき厚く御礼申し上げます。

貴重なお時間を頂戴し、評価をお送りいただきましたこと改めて御礼申し上げます。
大浴場へのご案内を、正確にお伝えする事ができず、ご迷惑をお掛け致しました。深くお詫びを申し上げます。申し訳ございません。早朝よりお待ち頂く事となり、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

将来、お客様をホテルにお迎えできますチャンスを頂けますれば、スタッフ一同心よりのお待ちを申し上げております。

朝夕と日中の気温差が大きくなっておりますので、どうぞお風邪など召されませんよう、ご留意下さいませ。

重ねて、ご利用とご指摘を頂きました事に衷心より御礼を申し上げます。

大和リゾート株式会社
THE KASHIHARA
福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【★☆駐車場無料☆★】シングルルーム素泊りプラン【17時以降チェックイン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングルルーム【17平米】】