楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.62
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.26
  • 食事4.52

部屋5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2022-01-05 18:20:51

部屋をスィートルームにグレードアップしていただき、又、ディナーも美味しく、ゆったりと贅沢なクリスマスの夜を過ごすことが出来ました。
唯一残念だったのは、高校生の団体客が宿泊しており、大浴場(女湯)では一度に大人数の学生が利用したことから空いているロッカーが無くなる事態が起こったようです。折角ホテル側がコロナ対策としてロッカーや洗い場を制限しているのに、お風呂で3密回避などできるはずがありません。
近日中にも又、利用する予定ですので、対策をお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2022-01-07 12:03:59

ご投稿者 様
いつもTHE KASHIHARAをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をお寄せくださり、御礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、ごゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場ではご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。大浴場のご利用につきましては、学生の団体様へのご案内が不十分でございました。今後は、このようなことがないよう十分に注意を払ってまいります。
お越しいただきました皆さまに、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Xmas2021☆夕朝食付】プレミアムクリスマス★ディナープラン≪ワンドリンク付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】29平米の洋室【ツインルーム 3名まで対応可】】