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グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-24 09:06:08
4.0
投稿日：2024-03-14 14:55:59
3.0
投稿日：2024-02-06 11:05:01
3.0
投稿日：2023-05-24 12:10:57
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）南海和歌山（和歌山県）
4.0
投稿日：2023-04-29 12:40:41
総合4
シンちゃんサンさんの グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） のクチコミ
部屋は広く設備は古さを感じるものの清掃が行き届いており居心地良く過ごせたのですが、アメニティグッズが部屋になくその点は不便に感じました。
SDGsの為との事ですがフロントにあるアメニティグッズコーナーの補充も間に合っておらず、環境に気を使うのは分かりますが、旅行に来てまで如何なものかと…
朝食はビッフェ形式で地元の食材を多く使われており、ここでしか食べられない物もあり非常に美味しく頂けました。
特にスイーツは工夫されており醤油のシフォンケーキや目玉焼き風のヨーグルトなど楽しく、子供にも好評でした。
大浴場も夜と朝で男湯と女湯が入れ替わるので2種類の温泉に入れて良かったです。
フェイスタオルやバスタオルを部屋から持って行かなければならないのは最近よくあるシステムですが面倒ですね。
同じダイワロイネット奈良ホテルでは使い放題だったのに残念です。
しかしながら食事や立地場所など橿原周辺では1番のホテルだと思います。
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シンちゃんサン様
梅のつぼみも膨らみ始め、春の兆しを感じる頃となりました。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰りいただき心より感謝を申し上げます。シンちゃんサン様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
またご多用中のところ、レビューもお寄せくださり重ねて御礼を申し上げます。
ご納得頂けた点と同時に、改善点をご教示頂きました。特にアメニティにつきましては、お使いになる物とそうでない物を区別して考える必要がございます。シンちゃんサン様のご期待に添える事ができるよう、努めて参ります。
頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。
当ホテルで日頃のお疲れを癒し、明日への英気を養って頂きたく、シンちゃんサン様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄