ご投稿者様

残暑お見舞い申し上げます
立秋を過ぎてもなお暑い日が続いております。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

貴重なご意見をありがとうございます。おっしゃる通り、駅近の利便性が一方で、部屋が線路の真横にあることから騒音が気になったとのことで、次回のご予約時には、その旨をおっしゃって頂ければ、改善をさせて頂くよう努めます。。

温泉に関しては、露天風呂のない代わりに、泉質が良くミストサウナが気持ちよかったというお言葉、うれしく存じます。

お客様のご意見を参考に、より良い滞在体験を提供するために改善に努めてまいります。騒音やアメニティーに関する点については、今後の改善策を検討して、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

次回のご利用の際には、改善された状況をご体感いただけることを願っております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、お客様の声を反映させる努力を惜しみません。

また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA　福西　孝雄