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グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）（奈良県）
4.0
投稿日：2023-08-31 09:07:27
総合4
ホワ4301さんの グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） のクチコミ
朝のビュッフェが美味しくて品数もバラエティに富んでいて感激しました。奈良らしいおかずもあり、スタッフさんの対応も感じが良く素敵な朝の始まりになりました。
大浴場の設備は洗顔料やパックなど、充実しているのですができたらメイク落としは瓶でなく1パックずつアメニティがもらえるといいなと思いました。
あと、嬉しかったのはいつも宿泊時マッサージをお願いするのですが、こちらの担当の方がびっくりするほど上手で疲れが取れました。本当に良い休暇となりました。ありがとうございました。
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ご投稿者様
いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。朝のビュッフェ、奈良らしいおかず、スタッフの対応、大浴場の設備など、お客様が楽しい時間を過ごせるような環境を提供できてうれしく思います。
また、メイク落としのアメニティについてのご提案もありがとうございます。おっしゃる通り、瓶よりも使い捨ての1パックずつのアメニティがあると便利でしょうね。お客様の声を大切にして、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
さらに、マッサージに関するお言葉も嬉しいです。リラックスして疲れを癒すことができ、良い休暇となったとのこと、とてもうれしく思います。今後とも素晴らしいおもてなしを提供できるよう努力してまいります。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄