グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）（奈良県）
5.0
投稿日：2024-06-15 00:02:38
ザ シンギュラリホテル ＆ スカイスパ アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（大阪府）
5.0
投稿日：2022-12-16 19:14:14
5.0
投稿日：2020-10-25 00:46:20
5.0
投稿日：2020-07-03 23:49:19
5.0
投稿日：2019-05-03 18:28:16
総合5
hikari110700さんの グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） のクチコミ
ラウンジ利用が凄く良かったです。
朝食の種類の多さには圧倒されました。
数々のレジャー施設に泊まってますが、ここまで多くの種類があったのは初めてです。
そのため朝食スペースも広くて良いですね。
お気に入り施設に決まりです。また利用させていただきます。
1点気になったのは当日の夕方、翌日の午前中にフロント男性達がずーっと喋っていたのが気になりました。
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hikari110700 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。
ご滞在中は、お楽しみいただけましたでしょうか。ラウンジサービスや朝食ビュッフェをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、男性フロントスタッフの態度に関しましては、お恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないよう、今一度注意をしてまいる所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
hikari110700様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当