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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.62
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.25
  • 食事4.52

総合2

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-17 15:36:36

ディナーブツフエのことで温かいものは温かく、冷たいものは冷たく配慮されているとおもいますが、グラタンなどは固くパサパサで美味しくなかったですね。ライブに出されるハンバーグと同じようにグラタンも出来ないか、他アワーズ賞ホテルでは同じディナーブツフエでありながらグラタンは今、焼き上げたところと本当に柔らかい焼き立てをほおばつているという感じでした。時間がたつても味は変わりませんでした。この違いはどこからくるのが、丁寧に美味しく、出来るよう宜しくお願いします。
お寿司では貝の形をしたモナカですが、中の具がちょこっと少ないので具をあんに見立てたとしても物足りないというが、あんの良さが味わえません。残念でした。モナカ餅を食べているみたいでした。
茶粥と三輪そー麺が食べられると楽しみにしていましたが2泊連泊だつたにも関わらず出ませんでした。ガッカリでした。洋風料理が口に合わない方もなかにはおいでかも知れませんので洋風料理と和風料理のバランスをよくとつたほうが良いかとおもいます。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2024-06-18 12:22:18

ご投稿者 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。
お食事関連についてご期待に添えることが出来ず、誠に申し訳ございません。
いただきましたお声を参考とし、検討を重ねてまいる所存でございます。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、皆さまに美味しくお召し上がりいただけますよう誠心誠意努めてまいります。
次回お越しいただきました際には、ご満足いただけますよう努めてまいります。これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
グランドメルキュール奈良橿原 レストラン担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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