楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.62
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.26
  • 食事4.52

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2007-11-05 22:28:51

フロントスタッフの方の対応はとても丁寧で、チェックインから気持ちよく過ごせました。
お部屋もツインのシングルユースだったので、快適でした。

ちょっと残念だったのは、部屋つきのお風呂です。
髪の毛が数本残っていたり、鏡に洗剤の拭きあとが残っていたり・・・。
細かいことですが、あまり気持ちのいいものではないですね。
ホテルには、日常を忘れられる特別な場所であってほしいと思います。

橿原ロイヤルホテルには毎年宿泊させてもらっています。
次回お世話になるのをまた楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】
【藤原京ルネッサンス】大和路一人旅♪素泊りプラン
快適☆禁煙ルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2007-11-06 19:15:45

この度は大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後この様な事が無い様、担当者・スタッフ共々気を引き締めて、清掃の徹底、客室内のチェックの強化を図りたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております