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グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声
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福岡から出張（仕事）で２泊利用しました。朝、朝食（バイキング）が朝７時から利用できるということで、７時に朝食会場に行くと、バスを利用したパックツアーの団体客が大勢、かたまりになって入ってきて、一斉に席を陣取り、座る場所がなくなりました。パックツアーの団体客は皆さんマナーが悪く、『ここはホテルのレストランなのだろうか？』と思ったくらいです。１日目は結局、静かに食事ができたのは８時を過ぎた頃でした。２日目の朝も同じく、バスを利用したパックツアーの団体客（１日目とは違う団体）に会場全体を陣取られ、せっかく７時に朝食会場に入ったのに、ゆっくりと食事ができたのは８時頃でした。私も仕事があり７時に朝食を取りたかったので、とても困りました。先月、九州の宮崎のホテルに泊まったときは、このような状況を配慮して、バスを利用したパックツアーの団体客は、一般客とは違う会場で朝食を取っていました。あるいは、時間をずらすとかしていただけると助かると思いました。朝食に関して、とても不愉快な思いをしましたので苦情のページに投稿させていただきました。改善していただけますと幸いです。
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この度のご宿泊に際し、2日間に渡り、ご朝食におきましてご迷惑をおかけ致しました事、まずもってお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、至急改善を図って参る所存でございます。ご利用、ご投稿誠に有難うございました。
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ） のクチコミ
福岡から出張（仕事）で２泊利用しました。
朝、朝食（バイキング）が朝７時から利用できるということで、７時に朝食会場に行くと、バスを利用したパックツアーの団体客が大勢、かたまりになって入ってきて、一斉に席を陣取り、座る場所がなくなりました。パックツアーの団体客は皆さんマナーが悪く、『ここはホテルのレストランなのだろうか？』と思ったくらいです。
１日目は結局、静かに食事ができたのは８時を過ぎた頃でした。
２日目の朝も同じく、バスを利用したパックツアーの団体客（１日目とは違う団体）に会場全体を陣取られ、せっかく７時に朝食会場に入ったのに、ゆっくりと食事ができたのは８時頃でした。
私も仕事があり７時に朝食を取りたかったので、とても困りました。
先月、九州の宮崎のホテルに泊まったときは、このような状況を配慮して、バスを利用したパックツアーの団体客は、一般客とは違う会場で朝食を取っていました。
あるいは、時間をずらすとかしていただけると助かると思いました。
朝食に関して、とても不愉快な思いをしましたので苦情のページに投稿させていただきました。改善していただけますと幸いです。
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この度のご宿泊に際し、2日間に渡り、ご朝食におきましてご迷惑をおかけ致しました事、まずもってお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、至急改善を図って参る所存でございます。ご利用、ご投稿誠に有難うございました。