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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 17:49:06
-
よく宿泊させていただいているのですが、毎回満足しております。
今回はディナーに秋の味覚満載のお料理をいただきましたが、とても美味しかったです。
朝食も少しリニューアルされていて、温かいハンバーガーやエッグベネディクトが食べられてよかったです。
注文方法がよくわからなくてしばらく前で待っていたんですが、お声をかけて良かったんですね。
その場でおつくりいただけるのは見ていて楽しいし美味しいのでありがたいのですが、少し多めに作って置いておいていただいても良いかな?と思いました。出来立てを食べたい方と、少し前に作られたもので良い方がいると思うので。。。(私が後者なのでそう思うだけかもしれませんが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月25日 08:18:59
-
ご投稿者様
色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。
ご利用いただき、そして毎回のご滞在にお喜びいただけていること、誠に嬉しく存じます。ご投稿者様のお言葉に心から感謝を申し上げます。
秋の味覚を楽しんでいただけたこと、そして朝食の新しいメニューにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご投稿者様のご意見やフィードバックは私たちにとって非常に貴重で、今後の改善に大いに役立ちます。
朝食でのご注文方法についてのお気づきも、大変参考になります。お客様にとってよりスムーズな朝食の体験を提供するために、多くのご意見を検討させていただきます。出来立ての料理をお楽しみいただくために、ご注文後にお料理をお作り致しております。
お客様のご要望に応じて、より快適で素晴らしい滞在を提供できるよう心掛けて参ります。次回のご滞在も、ご投稿者様のご期待に添えるよう精一杯努力いたします。
今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様の一層のご活躍を祈念いたしております
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】和風会席『百合会席-YURI-』
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 11:16:01
-
とても満足しました。
橿原神宮に近いと言うだけで選んだので
料理などもあまり期待してなかったのですが
とても手の込んだ物で美味しかったです。
デザートに卵の黄身?と思ったら
赤肉メロンのゼリーでした。
料理には驚きと創意工夫が大切ですね。
スタッフの対応も気持ちよくて
とても美味しく頂けました。
温泉は地下にあり、眺望などは望めませんが
泉質はぬるぬる感がありとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月05日 21:08:50
-
ご投稿者様
菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。
素晴らしいご感想をお聞きし、大変うれしく思います。ご投稿者様のご滞在が満足いただけたこと、私たちの努力が実り、美味しい料理や温泉で心地よいひとときを過ごしていただけたことをとても嬉しく思います。
橿原神宮に近いという理由で選ばれたにも関わらず、料理の品質にお喜びいただけたこと、そしてデザートについての驚きを共感いたします。料理の創意工夫がご投稿者様に喜んでいただける要素となりますし、スタッフの対応が気持ちよく感じていただけたことも素晴らしい事です。
温泉についても泉質に、ご満足いただけたことを嬉しく思います。温泉そのものが良い体験となりましたら、それも大変嬉しいことです。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】大和牛&鮑を堪能!奈良を感じる『飛鳥プレミアム会席』≪特選コース≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 22:34:45
-
毎年この時期に、宿泊します、フロントの対応も良く、部屋も綺麗でゆっくりと過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月01日 11:48:49
-
ご投稿者様
菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿者様からのお言葉を読んで、大変嬉しく思っております。毎年この時期に当施設を選んでいただけること、そしてフロントの対応や部屋の清潔さにご満足いただけること、本当に光栄です。
お客様がリラックスできる素晴らしい滞在を提供できることを目指し、今後もさらなる向上を図ってまいります。お客様の快適な滞在をお手伝いできることを楽しみにしております。また次回のご利用を心よりお待ちしております。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス・出張・一人旅!17時IN~シングルルームプラン≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム<17平米>】
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 22:02:32
-
駅前3分の好立地。温泉&サウナも良い。難点は、周辺の飲食店がプアなこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月27日 10:27:10
-
ご投稿者様
爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
重なご意見をありがとうございます。橿原神宮前駅より徒歩数分に位置する私どもTHE KASHIHARAは大変アクセスに便利でございます。温泉とサウナを楽しんでいただき、うれしく思います。
一方、周辺の飲食店について、ご期待に添えず残念でございます。ご投稿者様の滞在がより充実するように、私たちは可能な限りサポートさせていただきます。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちます。今後、お客様にとってより素晴らしい滞在を提供できるよう、取り組んでまいります。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 09:43:09
-
2023.9.23に宿泊しました。
駅近ですが、駅前は賑わっておらず緑が多くて落ち着いた立地です。
部屋は広く、大浴場もきれいでした。朝食は食べたいのに食べきれない程品数が多くて、幸せでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月24日 18:45:30
-
ご投稿者様
爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
素敵なレビューをいただき、大変嬉しく思っております。
駅近くでありながら、静かな緑豊かな環境は、畝傍山をはじめとする大和三山のおかげです。そして広い客室と大浴場により、快適にお過ごしいただけたことは、私たちも非常に嬉しく思っております。お食事についても、朝食ビュッフェをお好きなだけお楽しみいただけたことが、私たちの喜びです。
お客様のご満足が私たちの最優先事項であり、これからもサービスの向上に努めてまいります。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 11:28:27
-
既に10泊以上は利用させて頂いています。
総合的に満足です。
今回はお部屋が線路沿いでしたので、夜中貨物かな?元々睡眠が浅く過敏なため電車の音が少々気になりました。普通に寝られる人にとっては気にならないそうでした。
部屋からの景色が最高でした。
大和の山と夕陽が本当に美しく望める部屋はとても価値があります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 13:00:36
-
ご投稿者様
爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
長らく当ホテルをご愛顧いただき、また素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足度が高いことを知り、私たちも非常に嬉しく思います。
お部屋が線路沿いだったことについて、夜中の電車の音がお部屋に響いてしまったこと、お客様の感受性に合わなかったこと、お詫び申し上げます。安眠をお楽しみいただけるよう、今後もお部屋の割り当てには注意を払います。
一方で、お部屋からの景色が最高で、大和の山と夕陽が楽しめたこと、大変嬉しいお言葉です。大和三山は、橿原市に位置する香具山(かぐやま)・畝傍山(うねびやま)・耳成山(みみなしやま)の三山をいい万葉集でも詠まれた作品があります。美しい景色をお楽しみいただけるお部屋が、お客様にとって価値ある滞在となったことを知り、私たちも喜びます。
今後もお客様にとって特別な滞在を提供できるよう、努力いたします。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
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hat0427さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- hat0427さん [60代/男性] 2023年09月20日 08:59:32
-
ゴルフの為に、初めて利用。
朝食付きで、ツインの部屋。
料金が最初は少し高いと感じてましたが、ウェルカムラウンジや心地よい温泉大浴場に、充実の朝食で、逆にコスパ良いホテルと感じました。
また、奈良でゴルフの際には利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 12:49:31
-
hat0427様
爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
hat0427様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
初めてのご利用、誠にありがとうございます。そして、ご滞在中にゴルフを楽しまれ、お忙しい中ご投稿いただき、大変感謝申し上げます。
当ホテルがhat0427様にとってコスパの良い選択であると感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。ウェルカムラウンジや心地よい温泉大浴場、充実の朝食が、お客様のご期待に添えたことを知り、私たちも非常に嬉しく思います。
奈良でのゴルフの際にまたのご利用をお待ちしております。ゴルフを楽しまれる素晴らしい時間をお過ごしいただけることを願っております。お越しいただく際には、さらなる快適さと満足度を提供できるよう心がけます。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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くぼたじゅんさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- くぼたじゅんさん [60代/男性] 2023年09月10日 16:19:52
-
素晴らしい朝食です。
たべきれないのでもったいない。
また利用したいです。
朝ごはんの後は橿原神宮に散歩が丁度良い距離でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月11日 09:44:37
-
くぼたじゅん様
いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
くぼたじゅん様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在について、素晴らしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。朝食についてお喜びいただき、大変嬉しいです。食事が美味しく、たべきれないほどとのお言葉、私たちの料理がお客様に満足いただけたことを光栄に思います。また、再度のご利用をお考えいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
橿原神宮への散歩が楽しい距離とのお言葉、周辺観光スポットへのアクセスが便利であることをお伺いし、喜んでいただけたことを嬉しく思います。次回のご滞在も、より快適で素晴らしいものにできるよう、努力いたします。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 21:05:03
-
家族(大人4名)で利用しました。
食事が美味しく、旬の食材や奈良ならではのメニューも楽しめて大変満足しました。
大浴場のアメニティとしてクレンジング類はローションしか無く、コットンが無いとメイクを落とせませんでした。
クレンジングオイル等も置いていただけたら尚良いかと思います。
部屋は広々としていて、窓の外には山々が見えてとても心地良かったです。
部屋のトイレ用のスリッパがあれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月11日 09:39:04
-
ご投稿者様
いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とお家族の皆様が当ホテルで楽しい時間を過ごしていただけたことを、大変嬉しく思います。
お食事についてのお褒めの言葉、そして当地ならではの旬の食材を楽しんでいただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様に満足いただける美味しい料理を提供できるよう、今後も努力を重ねてまいります。
また、クレンジングアイテムとコットンの不足についておっしゃっていただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、クレンジングオイルやコットンをご用意いたします。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お部屋の広さと窓からの景色について、お喜びいただけたことを嬉しく思います。トイレ用のスリッパについてもご提案いただき、今後の改善点として検討させていただきます。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】和風会席『撫子会席-NADESHIKO-』≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室<10畳>】
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m.misanさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- m.misanさん [30代/女性] 2023年09月09日 14:47:51
-
モニタープランで予約しました。お部屋は7階の広々としたツイン。部屋からは畝傍山が見え、大きな窓で開放感もあり家族4人ゆったりと過ごすことができました。
朝食のバイキングはたくさん種類があり食べきれないほど。特にBLTハンバーガーはパティもジューシーで美味しかったです。奈良ならではの食事も多く楽しめました。
18時着でウェルカムドリンクを利用出来なかったのが悔やまれます。
寝る前にベッドの脇から前泊者の使用済みペットボトルが出てきたのは少し残念でしたが、その他スタッフの対応含め、居心地の良いホテルに滞在できてとても満足しております。また、橿原へ行くことがあれば宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月09日 15:07:40
-
ご投稿者様
いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお部屋からの景色や朝食、スタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
しかし一方で、使用済みペットボトルがお部屋で見つかったことについて、深くお詫び申し上げます。当ホテルの改善の余地があることを認識しております。今後、より丁寧な清掃作業と品質管理を実施し、同様の問題が再発しないように努力いたします。
またウェルカムドリンクの利用ができなかったこともお客様にとって残念な経験であったことを理解いたします。
お客様のご意見は非常に貴重であり、今後のサービス向上に役立ちます。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。どうぞまた奈良へのご旅行が実現しましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
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ホワ4301さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- ホワ4301さん [50代/女性] 2023年08月31日 09:07:27
-
朝のビュッフェが美味しくて品数もバラエティに富んでいて感激しました。奈良らしいおかずもあり、スタッフさんの対応も感じが良く素敵な朝の始まりになりました。
大浴場の設備は洗顔料やパックなど、充実しているのですができたらメイク落としは瓶でなく1パックずつアメニティがもらえるといいなと思いました。
あと、嬉しかったのはいつも宿泊時マッサージをお願いするのですが、こちらの担当の方がびっくりするほど上手で疲れが取れました。本当に良い休暇となりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年08月31日 09:49:30
-
ご投稿者様
いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。朝のビュッフェ、奈良らしいおかず、スタッフの対応、大浴場の設備など、お客様が楽しい時間を過ごせるような環境を提供できてうれしく思います。
また、メイク落としのアメニティについてのご提案もありがとうございます。おっしゃる通り、瓶よりも使い捨ての1パックずつのアメニティがあると便利でしょうね。お客様の声を大切にして、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
さらに、マッサージに関するお言葉も嬉しいです。リラックスして疲れを癒すことができ、良い休暇となったとのこと、とてもうれしく思います。今後とも素晴らしいおもてなしを提供できるよう努力してまいります。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 16:29:30
-
駅近故に部屋が線路の真横で音がうるさかった。
温泉は露天風呂はないけれど泉質が良くミストサウナも気持ちよかった。
アメニティーのお茶を飲むコップが、歯磨きコップと同じの茶色いプラスチックコップなのがテンション下がった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年08月24日 19:04:24
-
ご投稿者様
残暑お見舞い申し上げます
立秋を過ぎてもなお暑い日が続いております。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。おっしゃる通り、駅近の利便性が一方で、部屋が線路の真横にあることから騒音が気になったとのことで、次回のご予約時には、その旨をおっしゃって頂ければ、改善をさせて頂くよう努めます。。
温泉に関しては、露天風呂のない代わりに、泉質が良くミストサウナが気持ちよかったというお言葉、うれしく存じます。
お客様のご意見を参考に、より良い滞在体験を提供するために改善に努めてまいります。騒音やアメニティーに関する点については、今後の改善策を検討して、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
次回のご利用の際には、改善された状況をご体感いただけることを願っております。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、お客様の声を反映させる努力を惜しみません。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。末永いご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:42:42
-
駅の近くで良かったです。
朝食が少し高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年08月08日 09:43:52
-
ご投稿者様
葉月に入り蝉の声も一層賑わしい感があります。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。朝食ビュッフェをフルリニューアルいたしました。「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をテーマに、朝食ビュッフェメニュー+ホテルによって異なるご当地メニューを提供いたしております。また季節によって、メニューも変えてまいりますので、お楽しみ頂ければ幸いです。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12倍★8月限定】ビジネス・出張・一人旅!17時IN~シングルルームプラン≪素泊まり≫
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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 15:28:04
-
二度目の宿泊でしたがウェルカムラウンジが新設されるなど快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年07月25日 17:31:57
-
ご投稿者様
梅雨が明け、猛暑が到来いたしました。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。2023年7月15日よりご宿泊者様限定でご利用いただける「ウェルカムラウンジ」サービスを開始いたしました。チェックイン前のお時間やホテル滞在中のお寛ぎなど、ご旅行をより充実した時間としていただけるよう、様々なシーンでご活用いただける空間となっております。ホテル到着後、くつろぎの空間でどうぞゆったりとお過ごしください。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
*ご朝食ビュッフェが、7月16日よりビュッフェメニューがフルリニューアルいたしました。「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をテーマに、朝食ビュッフェメニュー+ホテルによって異なるご当地メニューを提供いたします。THE KASHIHARAの新たなビュッフェをぜひお楽しみください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】20%OFF!11種類の蓮が彩る『藤原宮跡』がおすすめ♪≪朝食付≫
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たーぼう0425さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- たーぼう0425さん [60代/男性] 2023年07月24日 16:10:17
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今回で2度目利用させてもらいました。朝食はさすがに満足しています、大浴場がもう少し広ければ良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年07月25日 10:35:49
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たーぼう0425様
梅雨が明け、猛暑が到来いたしました。たーぼう0425様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
たーぼう0425様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。ご朝食ビュッフェは、7月16日よりビュッフェメニューがフルリニューアルいたしました。「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をテーマに、朝食ビュッフェメニュー+ホテルによって異なるご当地メニューを提供いたします。THE KASHIHARAの新たなビュッフェをぜひお楽しみください。
大浴場では、ご迷惑をおかけしたご様子に申し訳なく思います。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
たーぼう0425様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】20%OFF!11種類の蓮が彩る『藤原宮跡』がおすすめ♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 13:34:49
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先月もお願いしましたが、朝食会場へ男女を問わず、部屋着のままや部屋のスリッパで入ってくる方が、毎回必ずおられます。(土産物店へもしかり)
客に嫌われたくない心はわかりますが、経営者が大和ハウスから変わっても、一流?ホテルとしての矜持はあるとおもうのでが、、、?
最低限注意ぐらいは、して欲しいとずっと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年07月06日 09:38:27
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ご投稿者様
梅雨明けの待たれる今日この頃、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ルームウエアは客室内と大浴場ご利用の際にご着用頂く事ができ、お手数ながらパブリックスペースではお召替えをお願いしております。お客様ご持参のルームウエアの場合には、判断も難しいため、お客様のご判断に依る事も多くございます。ご意見を真摯に受け止め、対応を行って参ります。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【充実のこだわり朝食付】朝食バイキング&ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
サービス4
toro7mixさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- toro7mixさん [70代/男性] 2023年07月02日 14:31:40
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late cneckinの予約だったが、早めにcheckin可能にしていただき感謝。
10年前まで出張で何回か宿泊したが、管理の点で、フロント、室内外清掃、接客など安定しており、ほっとした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年07月02日 14:44:08
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ご投稿者様
梅雨明けの待たれる今日この頃、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】広々ツイン&18時チェックインおひとり様ステイ!≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 19:32:23
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駅からすぐで、ホテルにカーシェアもあり、非常に便利な立地でした。朝食付きのプランでしたが、居酒屋もファミレスもカフェもちょっと歩けば周りにあるので晩ご飯にも困りませんでした。建物自体はちょっと古そうでしたが、内装もお掃除もとても綺麗で子どもからお年寄りまで不自由なく過ごせそうだなと思いました。朝食は種類も豊富でどれもおいしく、食べ過ぎて苦しくなるほどでした。ごちそうさまでした。お風呂も広々清潔感があり、とてもリラックスできました。強いてちょっと残念な事を挙げるなら、フロントで外国のスタッフの方はとても親切で一生懸命に対応してくださったのですが、日本人スタッフの方が無愛想で忙しさにイライラしてることが伝わったことでしょうか。ちなみに売店の方も。前日午前に荷物を預けに寄った時、外国人スタッフの方に「荷物を預けたい」と伝えると宿泊の手続きも説明も荷物の預かりもちゃんと一つ一つ順番に対応してくれたのですが、チェックアウトの際日本人スタッフの方に「チェックアウトをしたい。預けたい荷物と送りたい荷物がある」と言うと忙しさと苛立ちが態度に滲み出ていて「隣の外国人の方の方に行けばよかったな…」と思ってしまいました。因みに「荷物は売店から送るようになっている」と言われて売店に行くと、そこの日本人スタッフの方もイライラされてました。みなさんお土産買う時間だから仕方ないんですかね…。逆にみんながチェックアウトをしている中、「今日予約をしているが荷物を預けたい」と混乱を招く事を言ったのにちゃんと対応してくださった外国人スタッフの方は素晴らしいと思いました。本当にありがとうございました。総合的にとても満足した旅行になったので是非次の機会にも利用したいと思います。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年06月28日 16:15:04
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ご投稿者様
しっとりとした空気に緑の香りが漂う初夏の候、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中、詳細なレビューを頂戴しましたことに、厚く御礼を申し上げます。ありがとうございます。反省すべきは、私どもスタッフのゲスト様に対するおもてなしが、疎かになってしまいご投稿者様が楽しみにされていらしたご旅行を残念なお気持ちにさせてしまいましたことです。本当に申し訳ございませんでした。頂戴した内容は、ホテル内で情報共有を致します。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★朝食付】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得♪モニタープラン≪期間限定≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室<10畳>】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 20:34:23
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6月16日に宿泊、飛鳥観光で利用させていただきました。飛鳥からあっという間に到着、夕飯は近くの飲食店で取りましたが、駅前なのでいろいろな店があり、立地に満足です。
翌朝の朝食バイキングは様々な地元の名物も盛りだくさんで大満足です。あかげで食べすぎ翌日の昼食は抜きにしました。秋の飛鳥観光でも利用しようと思います。
大浴場はサウナもあり十分な大きさですっきりしました。欲い言えば露天風呂があれば最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年06月26日 09:33:02
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ご投稿者様
しっとりとした空気に緑の香りが漂う初夏の候、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★朝食付】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得♪モニタープラン≪期間限定≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】
サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ
立地が最高です。近くにいいお寿司屋さんがありました。他にも居酒屋など食べるところが充実しています。駐車もスムーズに出来ました。
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ご投稿者様
色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。
ホテル近隣の飲食店でのご利用や、駐車もスムーズにできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適で楽しい滞在ができたことを心より嬉しく思います。当店の立地やサービスがご満足いただけたようであれば、私たちにとって大きな励みとなります。
今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
THE KASHIHARA 福西 孝雄