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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:2224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.64
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.24
  • 食事4.54
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 19:34:49

ゴールデンウィークに初めて利用しました。フロントの方も丁寧で印象がよかったです。ホテル自体が全て綺麗でした。ラウンジにお酒、コーヒー、おつまみがあって無料で利用できて全体的に綺麗な施設で大満足です!強いて言うなら、大浴場のドライヤーが弱いのか髪がなかなか乾かずでした。部屋のドライヤーの方が風力あります。でも、また利用したいと思えるホテルです、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2024年05月01日 10:58:35

ご投稿者 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
フロントスタッフ接客対応にお褒めのお言葉を賜り、さらにはラウンジサービスをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
「また利用したい」というお言葉に、スタッフ一同、大変励まされております。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回奈良にお越しの際にも、グランドメルキュール奈良橿原をお選びいただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお目にかかれます日を楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】14%OFF 古き良き日本の心が宿る<素泊まり・ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

設備・アメニティ4

ひあゆみとさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

ひあゆみとさん [60代/女性] 2024年04月29日 16:24:33

4月27日に、お食事なしプランで宿泊しました。
ラウンジ特典付きで、ビール、コーヒー、お菓子など頂きました。
駐車場は地下で、500円とお安く助かりました。 駅近なので、お食事処、コンビニもあり便利でした。
橿原神宮が直ぐ側で、朝は人も少なくとても気持ち良い参拝でした。
また、奈良に行く時は宿泊させて頂きたいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2024年04月30日 15:48:50

ひあゆみと 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださいましたこと感謝申し上げます。
当ホテルのラウンジをご堪能いただけたこと、大変嬉しく思います。
橿原神宮が近く、静かに参拝をされ、良き旅の思い出となった事と存じます。穏やかで特別なひとときをお過ごしいただけたこと、心から嬉しく思います。
次回奈良にお越しの際にも、グランドメルキュール奈良橿原をお選びいただければ幸いでございます。
ひあゆみと様にまたお目にかかれます日を楽しみにいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2024年4月OPEN】古き良き日本の心が宿る 至高のプライベート空間<素泊・ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:23:15

両親の為に予約しましたが、ラウンジが、15時以降ビールや飲み物が飲み放題でお菓子も置いてあり、とてもよかったとのことです。朝ごはんのビュッフェも種類が豊富で、選びきれないほどあり、味も美味しくて朝から嬉しかったとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2024年04月14日 18:30:27

ご投稿者 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想を頂戴し、感謝いたしております。
ご滞在に際しまして、ラウンジサービスや朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
ラウンジサービス樂遇(らぐ)<15:00~18:00>では、これからの滞在にワクワクするようなおもてなしをしたい、という想いを込めております。
是非またご利用くださいませ。
これからも皆様にご満足いただけますよう努めてまいります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】古き良き日本の心が宿るプライベート空間<朝食ビュッフェ・ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

設備・アメニティ4

guuchokipa-さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

guuchokipa-さん [80代/女性] 2024年04月05日 21:50:39

東京から京都、吉野へ翌日明日香村観光するのに大変立地の良いホテルで、リニューアルを待って四月の初めに宿泊しました。橿原神宮へのアクセスも良く、効率よく観光ができました。朝食は種類も多く美味しかったです。夕食の軽食のお店もあるといいなあ、と思いました。投稿者ケルン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2024年04月07日 11:23:01

ご投稿者 様
この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せくださり感謝申し上げます。
当ホテルの立地条件や朝食をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
朝食ビュッフェは、郷土料理はもちろんのこと、プティホットドッグやパンケーキなどもご用意しており、皆様にお楽しみいただける内容となっております。
是非またお召し上がりくださいませ。
次回、奈良にお越しの際にもグランドメルキュール奈良橿原をお選びくださいますよう、お願い申し上げます。
ご投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】古き良き日本の心が宿るプライベート空間<朝食ビュッフェ・ラウンジアクセス付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

設備・アメニティ4

たろごろささんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

たろごろささん [40代/男性] 2024年02月08日 22:38:54

ロビーも明るい広い、戻った時の安心感を与えてくれます。朝食のバリエーションあり、満足過ごせましました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2024年02月09日 16:47:08

たろごろさ様

風花の舞う今日この頃でございます。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰り頂いたことに心より御礼を申し上げます。また、たろごろさ様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
この度は貴重なお時間を頂き、私どもTHE KASHIHARAのためにフィードバックを頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

お部屋や施設のご利用、そして朝食に関するご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

ロビーの明るさと広さが、たろごろさ様に安心感をお届けできたとのお言葉、心より感謝申し上げます。私たちは、快適な滞在を提供するために施設内の環境にも配慮しております。お帰りの際に安心感を感じていただけたことが、私たちの努力が実を結んでいる証となります。

また、朝食のバリエーションについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、様々な料理をご用意し、お好みに合わせてお楽しみいただけるよう努めております。

今後もたろごろさ様にとって心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。たろごろさ様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

〇 大切なご案内
ホテル施設点検ならびに改修工事実施のため下記の通り休館とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象期間 : 2024年2月1日(木)~ 2024年3月31日(日)
ご宿泊のご予約は、2024年1月31日チェックアウトまでの受付予定ですが、変更がある際には事前に公式ホームページでご案内させていただきます。

THE KASHIHARAは2024年春に、日本初上陸となる「グランドメルキュール奈良橿原」に生まれ変わります。
わたしたちは、2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの予約でお得にステイ!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 14:13:38

駅からすぐでとても便利です。部屋も広めなので、ゆっくりできました。

朝食の種類も多くて美味しかったです。足が悪い母にカ—トレンタルしていただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年12月14日 17:07:35

ご投稿者様

師走を迎え、本年もたくさんの感謝や反省をして振り返る時期となりました。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰り頂いたことに心より感謝を申し上げます。ありがとうございます。
また、ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。貴重なお時間より、私どもTHE KASHIHARAのためにフィードバックを頂戴できたことを大変ありがたく、重ねて御礼を申し上げます。

ご滞在中にごゆっくりお過ごしいただけたこと、そして駅からのアクセスや部屋の広さがお役立ちいただけたことを大変嬉しく思います。また、朝食に関してもご満足いただけたようで、それがスタッフ一同の励みとなります。

ご母堂様のおみ足がご不自由なご様子で、カートがお役立ちできたことを知り、安心していただけたことを嬉しく思います。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、これからも心がけてまいります。
ご利用くださるすべてのゲストがもう一度お越しいただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

〇 大切なご案内
ホテル施設点検ならびに改修工事実施のため下記の通り休館とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象期間 : 2024年2月1日(木)~ 2024年3月31日(日)
ご宿泊のご予約は、2024年1月31日チェックアウトまでの受付予定ですが、変更がある際には事前に公式ホームページでご案内させていただきます。

THE KASHIHARAは2024年春に、日本初上陸となる「グランドメルキュール奈良橿原」に生まれ変わります。「グランドメルキュール」は、世界で12ヶ国、約60の拠点を有し、館内に漂うその土地を象徴するような香り、地元の食材を用いた食体験などを通して、お客様に五感でその土地の文化・慣習に深く浸っていただくことのできるアップスケールホテルです。
わたしたちは、2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【味覚☆夕朝食付】美味しいものをたんと召し上がれ!こだわりの和風会席≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 09:08:35

老いた母を連れて奈良観光。珍しい和風会席に喜んでいました。デザートの目玉焼き最高でした(笑)大浴場も気に入ったそうで夜と朝の2回入浴していました。翌朝は橿原神宮を参拝。とても近くだったので混む前に静かに参拝できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年11月23日 14:22:43

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

素晴らしい旅行の様子、ご母堂様がお喜びになられたこと、そして会席料理やデザートの目玉焼き、温泉大浴場、橿原神宮の参拝が楽しい思い出となったこと、とても嬉しいお話を伺えて光栄です。

ご母堂様がお料理を喜ばれ、デザートの目玉焼きが笑いをもたらしてくれた様子、想像するだけで微笑ましく、こちらも嬉しい気持ちになりました。温泉大浴場も気に入っていただけて、夜と朝にご入浴されたこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。

また、橿原神宮が近く、静かに参拝をされたことも、良き旅の思い出となった事と存じます。穏やかで特別なひとときをお過ごしいただけたこと、心から嬉しく思います。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA 福西 孝雄
(ご投稿拝受日 2023年11月23日)

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋の飛鳥・藤原めぐり★季節の食材を楽しむ和風会席&朝食ビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 20:23:14

夕食は量がいっぱいで、それぞれ美味しいのですが、色々なおかずがあるのでご飯は白米が良かったです。朝ごはんはすごいバラエティーで、食べきれないぐらい!ソフトクリームまでありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年11月23日 14:17:56

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様からの嬉しいお言葉に感謝しております。
ご夕食が美味しいとのお褒めの言葉、心より嬉しく存じます。バリエーションが多く、白米が好まれたこと、大変参考になります。お食事はお客様がくつろぎ、満足いただけることが最も重要ですので、今後もご要望に沿ったサービスを提供できるよう心がけてまいります。

朝食ビュッフェのバラエティーについても、食べきれないほどの充実度とのお言葉、大変うれしいです。ソフトクリームもお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にとって快適で思い出に残る滞在となりましたこと、光栄に感じております。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【Thank You SALE】30%OFF☆季節の食材を楽しむ和風会席&朝食ビュッフェを満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 22:54:26

立地が最高です。近くにいいお寿司屋さんがありました。他にも居酒屋など食べるところが充実しています。駐車もスムーズに出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年11月13日 10:10:22

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ホテル近隣の飲食店でのご利用や、駐車もスムーズにできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適で楽しい滞在ができたことを心より嬉しく思います。当店の立地やサービスがご満足いただけたようであれば、私たちにとって大きな励みとなります。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋の飛鳥・藤原めぐり★自家源泉の温泉を満喫!気ままな素泊まりシンプルステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 17:49:06

よく宿泊させていただいているのですが、毎回満足しております。
今回はディナーに秋の味覚満載のお料理をいただきましたが、とても美味しかったです。
朝食も少しリニューアルされていて、温かいハンバーガーやエッグベネディクトが食べられてよかったです。
注文方法がよくわからなくてしばらく前で待っていたんですが、お声をかけて良かったんですね。
その場でおつくりいただけるのは見ていて楽しいし美味しいのでありがたいのですが、少し多めに作って置いておいていただいても良いかな?と思いました。出来立てを食べたい方と、少し前に作られたもので良い方がいると思うので。。。(私が後者なのでそう思うだけかもしれませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月25日 08:18:59

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

ご利用いただき、そして毎回のご滞在にお喜びいただけていること、誠に嬉しく存じます。ご投稿者様のお言葉に心から感謝を申し上げます。

秋の味覚を楽しんでいただけたこと、そして朝食の新しいメニューにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご投稿者様のご意見やフィードバックは私たちにとって非常に貴重で、今後の改善に大いに役立ちます。

朝食でのご注文方法についてのお気づきも、大変参考になります。お客様にとってよりスムーズな朝食の体験を提供するために、多くのご意見を検討させていただきます。出来立ての料理をお楽しみいただくために、ご注文後にお料理をお作り致しております。

お客様のご要望に応じて、より快適で素晴らしい滞在を提供できるよう心掛けて参ります。次回のご滞在も、ご投稿者様のご期待に添えるよう精一杯努力いたします。
今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様の一層のご活躍を祈念いたしております

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】和風会席『百合会席-YURI-』
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 11:16:01

とても満足しました。
橿原神宮に近いと言うだけで選んだので
料理などもあまり期待してなかったのですが
とても手の込んだ物で美味しかったです。

デザートに卵の黄身?と思ったら
赤肉メロンのゼリーでした。

料理には驚きと創意工夫が大切ですね。
スタッフの対応も気持ちよくて
とても美味しく頂けました。

温泉は地下にあり、眺望などは望めませんが
泉質はぬるぬる感がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月05日 21:08:50

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

素晴らしいご感想をお聞きし、大変うれしく思います。ご投稿者様のご滞在が満足いただけたこと、私たちの努力が実り、美味しい料理や温泉で心地よいひとときを過ごしていただけたことをとても嬉しく思います。

橿原神宮に近いという理由で選ばれたにも関わらず、料理の品質にお喜びいただけたこと、そしてデザートについての驚きを共感いたします。料理の創意工夫がご投稿者様に喜んでいただける要素となりますし、スタッフの対応が気持ちよく感じていただけたことも素晴らしい事です。

温泉についても泉質に、ご満足いただけたことを嬉しく思います。温泉そのものが良い体験となりましたら、それも大変嬉しいことです。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】大和牛&鮑を堪能!奈良を感じる『飛鳥プレミアム会席』≪特選コース≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 22:34:45

毎年この時期に、宿泊します、フロントの対応も良く、部屋も綺麗でゆっくりと過ごす事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月01日 11:48:49

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿者様からのお言葉を読んで、大変嬉しく思っております。毎年この時期に当施設を選んでいただけること、そしてフロントの対応や部屋の清潔さにご満足いただけること、本当に光栄です。

お客様がリラックスできる素晴らしい滞在を提供できることを目指し、今後もさらなる向上を図ってまいります。お客様の快適な滞在をお手伝いできることを楽しみにしております。また次回のご利用を心よりお待ちしております。

秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス・出張・一人旅!17時IN~シングルルームプラン≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<17平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 09:43:09

2023.9.23に宿泊しました。
駅近ですが、駅前は賑わっておらず緑が多くて落ち着いた立地です。
部屋は広く、大浴場もきれいでした。朝食は食べたいのに食べきれない程品数が多くて、幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月24日 18:45:30

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

素敵なレビューをいただき、大変嬉しく思っております。

駅近くでありながら、静かな緑豊かな環境は、畝傍山をはじめとする大和三山のおかげです。そして広い客室と大浴場により、快適にお過ごしいただけたことは、私たちも非常に嬉しく思っております。お食事についても、朝食ビュッフェをお好きなだけお楽しみいただけたことが、私たちの喜びです。

お客様のご満足が私たちの最優先事項であり、これからもサービスの向上に努めてまいります。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 11:28:27

既に10泊以上は利用させて頂いています。
総合的に満足です。
今回はお部屋が線路沿いでしたので、夜中貨物かな?元々睡眠が浅く過敏なため電車の音が少々気になりました。普通に寝られる人にとっては気にならないそうでした。
部屋からの景色が最高でした。
大和の山と夕陽が本当に美しく望める部屋はとても価値があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 13:00:36

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

長らく当ホテルをご愛顧いただき、また素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足度が高いことを知り、私たちも非常に嬉しく思います。

お部屋が線路沿いだったことについて、夜中の電車の音がお部屋に響いてしまったこと、お客様の感受性に合わなかったこと、お詫び申し上げます。安眠をお楽しみいただけるよう、今後もお部屋の割り当てには注意を払います。

一方で、お部屋からの景色が最高で、大和の山と夕陽が楽しめたこと、大変嬉しいお言葉です。大和三山は、橿原市に位置する香具山(かぐやま)・畝傍山(うねびやま)・耳成山(みみなしやま)の三山をいい万葉集でも詠まれた作品があります。美しい景色をお楽しみいただけるお部屋が、お客様にとって価値ある滞在となったことを知り、私たちも喜びます。

今後もお客様にとって特別な滞在を提供できるよう、努力いたします。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 21:05:03

家族(大人4名)で利用しました。
食事が美味しく、旬の食材や奈良ならではのメニューも楽しめて大変満足しました。
大浴場のアメニティとしてクレンジング類はローションしか無く、コットンが無いとメイクを落とせませんでした。
クレンジングオイル等も置いていただけたら尚良いかと思います。
部屋は広々としていて、窓の外には山々が見えてとても心地良かったです。
部屋のトイレ用のスリッパがあれば良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月11日 09:39:04

ご投稿者様

いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在について、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様とお家族の皆様が当ホテルで楽しい時間を過ごしていただけたことを、大変嬉しく思います。
お食事についてのお褒めの言葉、そして当地ならではの旬の食材を楽しんでいただけたとのお言葉、大変励みになります。お客様に満足いただける美味しい料理を提供できるよう、今後も努力を重ねてまいります。
また、クレンジングアイテムとコットンの不足についておっしゃっていただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、クレンジングオイルやコットンをご用意いたします。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
お部屋の広さと窓からの景色について、お喜びいただけたことを嬉しく思います。トイレ用のスリッパについてもご提案いただき、今後の改善点として検討させていただきます。

頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】和風会席『撫子会席-NADESHIKO-』≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

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m.misanさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

m.misanさん [30代/女性] 2023年09月09日 14:47:51

モニタープランで予約しました。お部屋は7階の広々としたツイン。部屋からは畝傍山が見え、大きな窓で開放感もあり家族4人ゆったりと過ごすことができました。
朝食のバイキングはたくさん種類があり食べきれないほど。特にBLTハンバーガーはパティもジューシーで美味しかったです。奈良ならではの食事も多く楽しめました。
18時着でウェルカムドリンクを利用出来なかったのが悔やまれます。
寝る前にベッドの脇から前泊者の使用済みペットボトルが出てきたのは少し残念でしたが、その他スタッフの対応含め、居心地の良いホテルに滞在できてとても満足しております。また、橿原へ行くことがあれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月09日 15:07:40

ご投稿者様

いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

この度は貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお部屋からの景色や朝食、スタッフの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

しかし一方で、使用済みペットボトルがお部屋で見つかったことについて、深くお詫び申し上げます。当ホテルの改善の余地があることを認識しております。今後、より丁寧な清掃作業と品質管理を実施し、同様の問題が再発しないように努力いたします。
またウェルカムドリンクの利用ができなかったこともお客様にとって残念な経験であったことを理解いたします。

お客様のご意見は非常に貴重であり、今後のサービス向上に役立ちます。再度、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。どうぞまた奈良へのご旅行が実現しましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

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ホワ4301さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

ホワ4301さん [50代/女性] 2023年08月31日 09:07:27

朝のビュッフェが美味しくて品数もバラエティに富んでいて感激しました。奈良らしいおかずもあり、スタッフさんの対応も感じが良く素敵な朝の始まりになりました。
大浴場の設備は洗顔料やパックなど、充実しているのですができたらメイク落としは瓶でなく1パックずつアメニティがもらえるといいなと思いました。
あと、嬉しかったのはいつも宿泊時マッサージをお願いするのですが、こちらの担当の方がびっくりするほど上手で疲れが取れました。本当に良い休暇となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年08月31日 09:49:30

ご投稿者様

いくぶん残暑も和らぎ、しのぎ良い日が多くなりました。夏のお疲れは出ていらっしゃいませんか。お伺い申し上げます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。


素敵なレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。朝のビュッフェ、奈良らしいおかず、スタッフの対応、大浴場の設備など、お客様が楽しい時間を過ごせるような環境を提供できてうれしく思います。
また、メイク落としのアメニティについてのご提案もありがとうございます。おっしゃる通り、瓶よりも使い捨ての1パックずつのアメニティがあると便利でしょうね。お客様の声を大切にして、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

さらに、マッサージに関するお言葉も嬉しいです。リラックスして疲れを癒すことができ、良い休暇となったとのこと、とてもうれしく思います。今後とも素晴らしいおもてなしを提供できるよう努力してまいります。

お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きお力添えいただけましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 16:45:38

駅から近くて大変便利でした。
ウエルカムドリンクとおやつも有り、疲れが取れました。
お部屋はきれいでしたが
昔の喫煙ができた頃の臭いが残っているのでしょうね。かすかにタバコの臭いがしました。

スタッフの方々もとても感じが良くて
泊まって良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年08月04日 09:49:49

ご投稿者様

葉月に入り蝉の声も一層賑わしい感があります。ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。ゲストルームが完全に消臭ができておらず、快適にお過ごし頂けなったことに、申し訳なく思います。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
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【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

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たーぼう0425さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

たーぼう0425さん [60代/男性] 2023年07月24日 16:10:17

今回で2度目利用させてもらいました。朝食はさすがに満足しています、大浴場がもう少し広ければ良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年07月25日 10:35:49

たーぼう0425様

梅雨が明け、猛暑が到来いたしました。たーぼう0425様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
たーぼう0425様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご滞在中はお愉しみ頂けましたでしょうか。ご朝食ビュッフェは、7月16日よりビュッフェメニューがフルリニューアルいたしました。「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をテーマに、朝食ビュッフェメニュー+ホテルによって異なるご当地メニューを提供いたします。THE KASHIHARAの新たなビュッフェをぜひお楽しみください。
大浴場では、ご迷惑をおかけしたご様子に申し訳なく思います。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
たーぼう0425様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄

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投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 09:36:23

レンタカーでの観光でしたが、明日香村の観光には最高の立地です。ラッキープランでしたが部屋も大きく何より朝食付きがラッキーでした。勿論美味しかったです。因果関係は不明ですが、翌朝ダニに刺されたようなかゆい発疹が脇腹にできたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年07月15日 17:42:41

ご投稿者様

梅雨明けの待たれる今日この頃、ご投稿者様におかれましては、ますますご健勝のことと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

虫刺されのご報告を頂きました。ご迷惑をおかけしました。ご利用頂いた客室の点検確認を行います。朝食はお褒めの言葉を頂いておりますが、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
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