グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声

部屋も温泉も掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
子供と泊まりましたが、ちゃんと子供の作務衣もスリッパも最初からセットされていて、好感が持てました。（子供と泊まると書いてあっても用意していない宿が結構あるのです）
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
湯ったりかしはらの湯　朝食バイキング付プラン
快適☆禁煙ルーム

部屋はゆったりとして清潔な感じで、大浴場も大変気持ち良かったです。スタッフサービスも好感が持てました。今回は長谷寺のボタン見物と法話を聞く旅でしたが、今度は明日香を巡る時にも利用させていただきたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
春本番！湯ったりかしはらの湯　朝食バイキング付プラン
洋室

部屋では冷蔵庫のお水の無料サービスが嬉しかったです。朝のバイキングもおいしく、従業員の感じもよかったと思います。清潔な温泉浴場で旅の疲れをいやせました。明日香を旅行するときはまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
春本番！湯ったりかしはらの湯　朝食バイキング付プラン
快適☆禁煙ルーム

部屋がちょっと古く、じゅうたんも汚れが目立つが、広さは十分だし、朝食も美味しい。お風呂も広くてよかった。こちらに来る時にはまた泊まりたいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
春本番！湯ったりかしはらの湯　朝食バイキング付プラン
洋室

出張のついでに一泊し、翌日飛鳥散策をしました。今回はじめての利用で、ツインルームのシングルユース、疲れきった体を癒すのに最適で、入浴後快眠できました。朝食バイキングのメニューも豊富で満足です。次も利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
特典付♪ビジネスマン応援ルームチャージプラン
快適☆禁煙ルーム

朝のバイキングは質・量 ・内容ともよかったです。部屋も清潔でよかったです。部屋着としての作務衣もくつろげてなかなか気がきいていてよかったですよ。売店でおみやげを宅配しようとした所、専用の箱ではとても大きすぎたので、その旨話したら、ちょうど空き箱があると別のを出してくださったり、結構親身に世話してくださいました。夫いわくお客なんだから当たり前だろうと言ってましたが。やはり人は感情の人間ですから、ちょっとした心使いだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
春本番！湯ったりかしはらの湯　朝食バイキング付プラン
洋室

一名利用時が値段が高い せめて朝食をつけたプランにして欲しい。観光利用だけではなくビジネス利用も価格含め検討して欲しい。南近辺にホテルは無いので…

【ご利用の宿泊プラン】
特典付♪ビジネスマン応援ルームチャージプラン
洋室

お部屋も広めできれいにされてて、お風呂も広くて
お値段も手ごろでとても良かったです。
お部屋まで荷物も運んでいただいて、助かりました。
また機会があったら利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
3月は嬉しい特典付♪ビジネスマン応援ルームチャージプラン
洋室

大浴場に初めて行きました。その際、室内にあった案内に従って、部屋のカードキーを１階のフロントに預けましたが、女性の案内係に非常に非常に怪訝な顔をされました。おそらく、ホテル備え付けの部屋着を着て指定外のところに行ってはいけないからだと思うが、それだったら部屋の案内にフロントに預けるように書かなければと怒り心頭でした。ホテルにとって、接客は命だと思います。しっかり教育して下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
3月は嬉しい特典付♪ビジネスマン応援ルームチャージプラン
洋室

宿泊プラン有り難くタイムリーokです 部屋も広めのツイン贅沢に使わせて頂き感謝しております ただ一つの欠点は床のカーペットが経年劣化しており汚れが目立ちました…なんか惨めに感じました！cleanネスはよく行き届いてました 掃除は部屋の中 廊下 地下駐車場 entrance 全て綺麗に感じてます amenityも最低限ですがそれでいいと思います テレビが液晶に変わりネットも使えるように成りましたね 連泊で宿泊させて頂きましたが タオルとbusタオルがワンセットしか用意されていずせめて私は二回は入るから２セット用意して欲しいんですが…フロントにリクエストしたらすぐさま対応してくれましたが翌日も同じ事を頼む事になっちゃいました連泊なのになぁ！と独り言(笑) よってまぁ満足に採点させていただきました じゃあまた利用したいか?否か? また利用したいですね 楽天トラベルさま有難う御座いました

【ご利用の宿泊プラン】
3月は嬉しい特典付♪ビジネスマン応援ルームチャージプラン
洋室

　全体的には何時も満足しているのですが、前回（２月１３日～１５日）と今回止まった際に、浴室内にあったタオルが生乾きしたような臭いがしていました。室内になったバスタオル等はこのような臭いは無かったのですが。
　今までも何十泊としていますが、それまでこのようなことはありませんでした。　
　あと、朝食なしプランでもう少し安いビジネスプランを作成してもらえるとうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ツインのお部屋を１人占め！新春ビジネスマン応援プラン（１泊朝食付）
快適☆禁煙ルーム

広い部屋をシングルユースできたことは最高でした。
温泉も地下のため眺望はともかくとして、広い浴槽はゆったりできました。
また、朝食の焼き魚も大変おいしくいただきました。
ただ、無料サービスのミネラルウォーターもビンではなく、ペットボトルだとうれしいです。しかし、地球環境を考えるとリサイクル可能なビンが妥当なのでしょうね。

【ご利用の宿泊プラン】
ツインのお部屋を１人占め！新春ビジネスマン応援プラン（１泊朝食付）
洋室

駅から近くて便利でした．朝ご飯もおいしかったです．
ウェブサイトには案内がありませんでしたが，LAN接続でインターネットにも繋げられて便利でした．
若干暖房の効きが悪いような気がしました．

【ご利用の宿泊プラン】
湯ったりかしはらの湯　朝食バイキング付プラン
快適☆禁煙ルーム

フロントスタッフの方の対応はとても丁寧で、チェックインから気持ちよく過ごせました。
お部屋もツインのシングルユースだったので、快適でした。

ちょっと残念だったのは、部屋つきのお風呂です。
髪の毛が数本残っていたり、鏡に洗剤の拭きあとが残っていたり・・・。
細かいことですが、あまり気持ちのいいものではないですね。
ホテルには、日常を忘れられる特別な場所であってほしいと思います。

橿原ロイヤルホテルには毎年宿泊させてもらっています。
次回お世話になるのをまた楽しみにしています。

【ご利用の宿泊プラン】
【藤原京ルネッサンス】大和路一人旅♪素泊りプラン
快適☆禁煙ルーム

チェックイン＆チェックアウト時にフロントの方には、大変気持ちの良い応対をしていただきまして、ありがとうございました。
ただ1つお風呂について、とても残念な事がありました。翌日のスケジュール打ち合わせ後に館内の温泉に出向いたのが夜11時ちょうど位になりましたが、入浴受付の年配の女性の方に、お風呂に入っている私にわざと分かるような声で、他の従業員の方（この方もお風呂に入っていた方）に「あのお客さんが帰らないと私も帰る事が出来ない」と言われてしまいました。そして入浴中何回も入浴場を出入りされ、周囲でがたがたと片付けもされ、大変居心地の悪さを感じました。ホームページを見ると入浴可能時間は午前1時までとあります。夜遅くまでの勤務は大変かと思いますが、出来ないサービスは公言しない事です。まだ入浴できると思い行って、サービスの基本を全くわきまえていない方を見てしまい、嫌な気分で1日を終え、残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
一人旅歓迎♪ビジネスマン応援！朝食バイキング付プラン
洋室

部屋は思ったより広く、掃除も行き届いていました。着易くてセンスの良い色の甚平があったのは、着づらい浴衣が置いてあるよりずっと気が利いています。温泉が循環でぬるかったけれど、浴場や脱衣場は清潔で使いやすかったです。朝食のバイキングは、焼き魚が炙りたてを食べられたり、土地ならではのメニューもあり、ヘルシーで良かったです。ただ、お茶がカルキ臭くていただけなかったのが残念です。私はそんなに気になりませんでしたが、
同行した母は、フロントが愛想がないと言っていました。ロビーにもう少しゆったりするスペースがあるといいなと思いました。
3回のリラクゼーションマッサージはとても親切で腕も良い人が施術して下さり、癒されました。

【ご利用の宿泊プラン】
【藤原京ルネッサンス】かしはらの湯！朝食バイキング付きプラン
洋室

駅から近い近代的なホテルで、宿泊施設の少ない飛鳥観光には最適な基地です。
大浴場もあるので、ホテルの利便性と温泉旅館の旅情を同時に楽しめます。
びっくりしたのが朝食バイキングの品数と質で、特に中華粥は文句なくおいしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
初秋の湯ったりかしはらの湯！朝食バイキング付きプラン
快適☆禁煙ルーム

東京から仕事で大阪に出張にきたついでに吉野へいく途中として宿泊先として選びました。
地理もほとんどわからず、大阪から来るのも一苦労・・状態だったのですが、ホテルは駅からも近く、お部屋もほんっとうに広くってびっくりでした。
おかげで、お部屋ではゆっくり過ごすことが出来ました。また、夜ごはんを食べに行ってから戻り、夜12時前だったと思いますが、翌日の吉野への行き方を電車の時間、バスの時間とともにいろいろと調べていただきました。ありがとうございます。翌日は、朝早くの出発だったのですが、チェックアウトの際に「お気をつけて」と声をかけていただきました。
おかげ様もあって吉野を大変楽しむことが出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
ツインのお部屋を広々お泊り☆一人旅素泊まりプラン
洋室

大浴場ができる直前に初めて宿泊しましたが、スカイレストランのコース料理がとてもおいしく、サービスもよかったので今回も結婚２０周年記念の旅行でこのホテルを選びました。ただ気になったのがフロントのマネージャーらしき男性、売店の年配の女性の態度や表情が不快に思いました。フロントの若い女性の方は常に親しみやすい笑顔で接してくれて旅の疲れも癒された感じです。８階のレストランのコースも以前と同じように最高においしくスタッフも好印象でした。また機会があれば泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
初秋の湯ったりかしはらの湯！朝食バイキング付きプラン
洋室

二回目の利用をさせていただきました。
ツインのシングルユースで、広々と過ごせたので良かったのですが、レースのカーテンが、黒ずんでいたのと、縫い目の途中から切れて（裂けて）いたのが、気になりました。
温泉大浴場は、ゆっくり入れて気持ち良かったし、朝食も味も良く申し分なかったです。



【ご利用の宿泊プラン】
一人旅歓迎♪ビジネスマン応援！朝食バイキング付プラン
洋室