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グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2210件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.63
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.19
  • 食事4.51
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総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 09:34:46

楽天月末セールで撫子会席プランを利用しました。明日香村周辺を観光し、立地が良かったため予約しました。月末セールということで期待していなかったのですが、雰囲気も食事も期待以上でした。
特に夕食が良く、きのこの土瓶蒸しが絶品でした。その他、魚も肉も大変手間のかかる調理がなされており、従業員さんの対応もとても丁寧でした。ツインのお部屋もキレイでした。品のある家具でまとめられており、眺望も良く気持ち良く過ごせました。朝食も美味しかったです。星4つにしたのは、大浴場のお湯とサウナが温めだったからです。もう少しだけ湯温を上げてもらえたら、朝風呂も楽しめたのに残念です。
しかし、全体的には大満足です。また家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月18日 10:29:52

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様の貴重なご意見をいただき、感謝の意を表させていただきます。当ホテルの立地やサービスが期待以上であったことをお聞きし、大変嬉しく思います。特に夕食の撫子会席プランがお喜びいただけ、その中でも土瓶蒸しを絶品と評価いただき、大変光栄です。当ホテルの料理チームは、お客様に最高の食事体験を提供することに誇りを持っており、お料理に対するお褒めの言葉は非常に励みになります。

また、お部屋の設備や眺望にもご満足いただけたことをうかがい、ほっと胸をなでおろしております。お客様が快適に過ごしていただけるように心がけておりますので、品のある家具やキレイなお部屋の整備がお役に立ったことを嬉しく思います。

一方、大浴場のお湯とサウナの温度がお客様の期待に添えなかったこと、申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を受け、改善の余地を模索いたします。

また、お客様の再訪をお待ちしております。家族での滞在も楽しいひとときとなることでしょう。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋の飛鳥・藤原めぐり★季節の食材を楽しむ和風会席&朝食ビュッフェを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:58:22

ウェルカムラウンジは、ビールやスパーリングワインまであって、うれしい驚き。カラフルなマシュマロやグミに子どもは喜んでいたが、着色料が気になった。柿の種のように、個包装のものがもう少しあると安心。

朝食は、口コミ通り、かなり良かった。いろいろなジャンルのお料理があって、充実していた。ここに泊まるなら朝食付にして正解◎

温泉は、露天風呂がないのは少し残念だけど、広くて気持ちよかった。脱衣室もきれい。スタッフさんがこまめに清掃してくれている。

地下駐車場は、ホテル直結で便利な反面、駐車場と同じフロアにある浴場に誰でも来れるのでは?!と、怖さもちょっとあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月09日 13:16:56

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
Sky Team様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご投稿者様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上のために大変参考になります。

ご投稿者様がウェルカムラウンジ、朝食、温泉、そして地下駐車場についてお書きくださった詳細なフィードバックを読むことができ、ご投稿者様の滞在がどのように感じられたかを理解できました。お喜びいただいた点については大変嬉しく思います。朝食の多様性とサービスについてのお言葉を、特にスタッフの清掃に関するコメントを嬉しく思います。

一方で、着色料に関する懸念や大浴場の利用に関するご不安について、真摯に受け止めておりましす。当ホテルをご利用いただく全てのお客様の意見は私たちにとって貴重なもので、サービスの向上に役立てさせていただきます。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 22:11:17

立地が良く早朝から橿原神宮を参拝できました。
朝食も奈良ならではのメニューがありとても美味しかったです。
駐車場が地下にあるので、暑い夏や雨の日でも便利だなと思いました。
飛鳥を観光しましたが、説明してくれるガイドの方もおり飛鳥は奥が深く半日では足りませんでした。
また機会があれば宿泊してゆっくり観光したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月06日 14:47:30

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

ご滞在いただき、また当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご投稿者様が橿原神宮と奈良の観光を楽しんでいただけたこと、そして当ホテルの朝食や駐車場のご利用にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

当ホテルはゲストの皆様へに快適な滞在を提供することを最優先に考えており、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供し続けることをお約束いたします。また、飛鳥の観光についても、より深く楽しんでいただけるようにガイドの案内を充実させてまいります。

次回のご滞在も心待ちにしております。奈良と飛鳥の美しい歴史と文化を再びご堪能いただけることを楽しみにしております。今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 11:16:01

とても満足しました。
橿原神宮に近いと言うだけで選んだので
料理などもあまり期待してなかったのですが
とても手の込んだ物で美味しかったです。

デザートに卵の黄身?と思ったら
赤肉メロンのゼリーでした。

料理には驚きと創意工夫が大切ですね。
スタッフの対応も気持ちよくて
とても美味しく頂けました。

温泉は地下にあり、眺望などは望めませんが
泉質はぬるぬる感がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月05日 21:08:50

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

素晴らしいご感想をお聞きし、大変うれしく思います。ご投稿者様のご滞在が満足いただけたこと、私たちの努力が実り、美味しい料理や温泉で心地よいひとときを過ごしていただけたことをとても嬉しく思います。

橿原神宮に近いという理由で選ばれたにも関わらず、料理の品質にお喜びいただけたこと、そしてデザートについての驚きを共感いたします。料理の創意工夫がご投稿者様に喜んでいただける要素となりますし、スタッフの対応が気持ちよく感じていただけたことも素晴らしい事です。

温泉についても泉質に、ご満足いただけたことを嬉しく思います。温泉そのものが良い体験となりましたら、それも大変嬉しいことです。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】大和牛&鮑を堪能!奈良を感じる『飛鳥プレミアム会席』≪特選コース≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 19:39:07

9月30日に宿泊しました。
小学生の子供がいたので和室を選択し、到着が遅かったので事前に布団敷きもお願いしました。
ロビー、お部屋、大浴場の脱衣場、洗い場がとても広々としていて、ゆったりと過ごすことができました。
朝食もどれも美味しく全種類食べたいくらいでした。
子供用の離乳食パックもあるようで、小さい子供がいる方は助かるだろうなと思いました。
アメニティも揃っていて、大浴場は私の好きな馬油シリーズで嬉しかったです。
また宿泊したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月05日 21:06:39

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

素敵なレビューをいただき、大変嬉しく思っております。

お子様連れのお客様にとって、快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。和室やお子様用の離乳食パックがお役に立ったようで、それは私たちにとっても大きな喜びです。

また、施設の広々とした空間やお部屋のアメニティ、馬油シリーズのシャンプー、コンディショナーなど、お客様がリラックスできる環境を提供できたことを光栄に思っております。朝食も美味しいと評価いただき、ありがとうございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。次回も素晴らしいおもてなしでお迎えできることを楽しみにしております。どうぞお気軽にご予約いただければ幸いです。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 09:41:53

とっても快適に過ごすことが出来ました。
出張の多い職業なのですが、普段よりワンランク上のホテルに泊まれたような感覚でした。
大浴場が広くて快適でした。
地下駐車場もホテル直結で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月04日 17:41:39

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

お客様のご滞在が非常に快適であり、ホテルを高く評価していただき、誠にありがとうございます。また、お仕事で多忙な出張をされている中で、ホテルでの滞在が一段と特別なものと感じていただけたことを嬉しく思います。

大浴場の広さや快適さ、地下駐車場の便益がご満足いただけたこと、私たちの努力が報われた瞬間です。お客様の快適さを最優先に考え、より良い滞在を提供することを目指しています。

お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<17平米>】

総合5

ジュキチさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

ジュキチさん [60代/男性] 2023年10月03日 21:58:09

よく利用させていただいています。食事美味しいです。温泉あり。スタッフさんも気持ち良い対応してくれます。これからも利用していきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月04日 17:40:46

ジュキチ様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ジュキチ様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ジュキチ様からのお声を聞けること、そしてお喜びいただけることが私たちにとって何よりも嬉しいことです。

お食事や温泉、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。お客様の快適な滞在を提供できるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。また、これからもお越しいただけることを心よりお待ちしております。

秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】大和牛&鮑を堪能!奈良を感じる『飛鳥プレミアム会席』≪特選コース≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

mokokan2386さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

mokokan2386さん [50代/女性] 2023年10月01日 16:34:05

高野山、奈良旅行に初めて宿泊しました。今回は車の旅でしたので有料ではありますが地下に駐車場があったのでとても便利でした。朝食のみのプランでしたので夜は外に食べに行きましたが、その前にウェルカムラウンジにて、軽くアルコールやおつまみも頂けてとてもよかったです。
しいて言わせて頂きますと、ユニットバスのスペースの中にかけてあるタオルが黒ずんでいたことが気になりました。綺麗にクリーニングされてはいますが、落ちない黒ずみが正面に出ていたので目につきました。それから朝、近くの神社に散歩に行き、帰ってきた時のロビーの匂いが気になりました。朝食のレストランが近くなのでその匂いだと思いますがあんなに素敵なホテルなので例えばお香でもかすかに香ればよいなーと感じました。温泉もとても良かったです。朝食はHPや口コミにある通りで種類も多いし、ハンバーガーも出来たてでめちゃくちゃ美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月02日 14:02:27

mokokan2386様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
mokokan2386様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

この度は高野山・奈良の旅行において、当THE KASHIHARAをご指名いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。mokokan2386様のご滞在が快適であったこと、そして朝食や温泉にお喜びいただけたことを嬉しく思います。

一方で、ユニットバスのタオルの黒ずみとロビーの匂いについて、ご不快に感じられたことに対し、深くお詫び申し上げます。お客様の指摘は私たちのサービス向上にとって非常に重要です。ご指摘いただいた点について、適切な対応を行い、今後の改善に努めます。

ロビーの香りについてのご提案も、心から感謝いたします。お客様のお考えに共感し、よりリラックスできる環境を提供することを検討させていただきます。

再度、mokokan2386様の貴重なご意見に感謝申し上げます。mokokan2386様が次回の滞在でさらなる快適さをお楽しみいただけるよう、努力いたします。どうぞお気軽にお問い合わせいただければと思います。

頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 22:34:45

毎年この時期に、宿泊します、フロントの対応も良く、部屋も綺麗でゆっくりと過ごす事ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年10月01日 11:48:49

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿者様からのお言葉を読んで、大変嬉しく思っております。毎年この時期に当施設を選んでいただけること、そしてフロントの対応や部屋の清潔さにご満足いただけること、本当に光栄です。

お客様がリラックスできる素晴らしい滞在を提供できることを目指し、今後もさらなる向上を図ってまいります。お客様の快適な滞在をお手伝いできることを楽しみにしております。また次回のご利用を心よりお待ちしております。

秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス・出張・一人旅!17時IN~シングルルームプラン≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<17平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 09:16:57

部屋のエアコンが少しききにくいでしたが快適に過ごせました!
朝食ビュッフェの種類が多くてたくさん食べました。
良い思い出ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月27日 10:36:14

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

エアコンに関するご指摘、申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。また、朝食ビュッフェで多彩な選択肢を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。お食事がお客様の旅行に良い思い出として残ったことを聞いて、大変喜ばしく思います。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後ともお客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、全スタッフ一同、努力いたします。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 09:14:48

9月25日に宿泊しました!
18時までラウンジでアルコールやコーヒーなど飲むことができ、ゆっくり過ごせました。
孫と一緒の旅行でしたが、子連れに優しい方が多くありがたいでした。
朝食の種類が多く、和菓子のデザートやスムージーもあって楽しめました。
大浴場も気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月27日 10:30:52

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご宿泊、そして素晴らしいご感想を頂きありがとうございます。ご投稿者様が快適にお過ごしいただけたことを聞き、大変嬉しく思います。

18時までラウンジでアルコールやコーヒーを楽しんでいただけ、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。また、お孫様と一緒の旅行中に子供連れに優しい対応を受けられたこと、お喜びいただけて光栄です。

朝食の多彩な種類や和菓子のデザート、スムージーが楽しめたとのお言葉、大変嬉しいです。また、大浴場でリラックスできたことも幸甚に存じます。
お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:02:32

駅前3分の好立地。温泉&サウナも良い。難点は、周辺の飲食店がプアなこと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月27日 10:27:10

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

重なご意見をありがとうございます。橿原神宮前駅より徒歩数分に位置する私どもTHE KASHIHARAは大変アクセスに便利でございます。温泉とサウナを楽しんでいただき、うれしく思います。

一方、周辺の飲食店について、ご期待に添えず残念でございます。ご投稿者様の滞在がより充実するように、私たちは可能な限りサポートさせていただきます。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上に非常に役立ちます。今後、お客様にとってより素晴らしい滞在を提供できるよう、取り組んでまいります。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス・出張・一人旅!17時IN~シングルルームプラン≪ゆったり自家源泉温泉♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<17平米>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 09:43:09

2023.9.23に宿泊しました。
駅近ですが、駅前は賑わっておらず緑が多くて落ち着いた立地です。
部屋は広く、大浴場もきれいでした。朝食は食べたいのに食べきれない程品数が多くて、幸せでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月24日 18:45:30

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

素敵なレビューをいただき、大変嬉しく思っております。

駅近くでありながら、静かな緑豊かな環境は、畝傍山をはじめとする大和三山のおかげです。そして広い客室と大浴場により、快適にお過ごしいただけたことは、私たちも非常に嬉しく思っております。お食事についても、朝食ビュッフェをお好きなだけお楽しみいただけたことが、私たちの喜びです。

お客様のご満足が私たちの最優先事項であり、これからもサービスの向上に努めてまいります。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月22日 17:34:21

9月に宿泊しました。
宿泊代が安いので、正直「ゆっくり寝られれば良いか!」くらいの気持ちで伺いました。しかしお部屋は綺麗、お風呂は温泉で期待以上。
朝食バイキングは飛鳥鍋などご当地の物もあり、種類も豊富でした。またオープンキッチンではハンバーガー、エッグベネディクトが。飲み物もスムージーがあり、充実していました。

またウェルカムドリンクも飲み放題で(時間制限はあります)ビールやワインも有り、夫は大喜びでした。

とても満足です。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月22日 20:11:30

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

ご投稿者様が快適な滞在をお楽しみいただけたこと、そしてお部屋、温泉、朝食ビュッフェ、ウェルカムドリンクなどがご満足いただけたことに、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さや設備についてのお褒めの言葉、そして地元料理の美味しさについてのお言葉、私たちの努力が報われた瞬間となりました。

ご投稿者様の快適な滞在をサポートできたことは、私たちの喜びであり、これからも当ホテルをご利用頂くお客様にとって特別な思い出を提供できるよう努力し続けます。次回も素晴らしい体験をお届けできることを願っております。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 18:10:17

夫と宿泊しました。駅やバスの停留所から近いので、便利でした。ウェルカムラウンジがあるのがとてもよかったです。奈良ならではの食材を活かしたものもあり、朝食のビュッフェも充実していました。
部屋の方に、お水やお茶を用意してくださってよかったのですが、ドリップコーヒーがあればうれしかったです。(ウェルカムラウンジにコーヒーはありましたが。)夫が飲みたいというので、近くのコンビニに行って購入しました。ガ
ラスのグラスや湯飲みが準備されていましたが、マグカップがあればよかったです。
チェックアウトが11時でしたので、荷物をおいて、橿原神宮まで出かけてきて、ゆっくりできました。
また、機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月22日 11:00:34

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

素敵なレビューをいただき誠にありがとうございます。ご投稿者様の滞在が快適で思い出深いものとなったことを、心より嬉しく思います。

お部屋にお水やお茶のご提供についてのお気づき、そしてドリップコーヒーのご要望について、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、より快適な滞在を提供できるよう改善の余地があるかどうか検討いたします。今後のご滞在において、お客様のご期待に応えられるよう努力いたします。

チェックアウト後の観光も楽しんでいただけたこと、私たちにとっても非常に嬉しいことです。奈良の魅力をお楽しみいただけたことをうれしく思います。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合4

わさわさ君さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

わさわさ君さん [30代/男性] 2023年09月21日 12:47:28

妻と二人で宿泊しました。
このエリアで温泉に浸かれる宿は貴重で長旅の疲れを癒やすことができました。サウナと水風呂もありいい汗をかくことができました。部屋にもユニットバスがあるので体調の優れない方でも安心できます。

そして何といってもウェルカムラウンジと朝食ビュッフェの充実さがこちらのホテルの1番の魅力だと思います。単なる飲み放題、よくある朝食バイキングと思うなかれ。種類も質も大満足でした!お昼ごはんのためにもセーブして食べようと思っていたのに制御不能になるくらいいろんな料理を楽しんでしまいました。宿泊の際は是非朝食付プランを選ばれることをおすすめします!
お土産ショップも広いので奈良のお土産はある程度こちらで事足りると思います。
橿原エリアに泊まる時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 13:04:28

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がご滞在を楽しんでいただけたことを知り、私たちも非常に喜んでおります。

温泉やサウナ、水風呂があり、リラックスや健康づくりにお役立ちいただけたこと、大変嬉しいです。ユニットバスがあることで、体調の優れない方も安心して滞在できるとのこと、ありがたいお言葉です。

ウェルカムラウンジと朝食ビュッフェの充実さが特にお気に召されたこと、私たちにとっても非常に嬉しいです。豊富な種類と高品質の料理が楽しめたこと、そしてお土産ショップも広く充実していること、お客様の声を大切にし、今後もご期待に応えられるように努力いたします。

またの機会に是非お越しいただけることを願っており、次回のご滞在でも素晴らしい体験を提供できるよう、心よりお待ちしております。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合5

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 11:31:25

月に数回は利用させて頂いています。立地条件だけでなく、橿原周辺ならここを選びます。総合的にとても快適に過ごさせていただいています。館内ラウンジのサービスも有り難く、チェックイン前やアウト後もゆったり過ごせます。
朝食も美味しく満足です。
温泉入浴時間を朝もう少し延ばしてもらえたら嬉しいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 13:01:57

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

月に数回も当ホテルをご利用いただき、また素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお支えに感謝申し上げます。

立地条件やサービスにご満足いただけていること、私たちにとって非常に嬉しいです。館内ラウンジのサービスや朝食の美味しさがお客様の滞在に貢献できていること、大変嬉しいです。

また、温泉入浴時間についてのご提案、ありがとうございます。お客様の声を真摯に受け止め、今後の改善に考慮いたします。お客様のご要望に添えるように、サービス向上に努めます。

次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、努力いたします。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 11:28:27

既に10泊以上は利用させて頂いています。
総合的に満足です。
今回はお部屋が線路沿いでしたので、夜中貨物かな?元々睡眠が浅く過敏なため電車の音が少々気になりました。普通に寝られる人にとっては気にならないそうでした。
部屋からの景色が最高でした。
大和の山と夕陽が本当に美しく望める部屋はとても価値があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 13:00:36

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

長らく当ホテルをご愛顧いただき、また素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご満足度が高いことを知り、私たちも非常に嬉しく思います。

お部屋が線路沿いだったことについて、夜中の電車の音がお部屋に響いてしまったこと、お客様の感受性に合わなかったこと、お詫び申し上げます。安眠をお楽しみいただけるよう、今後もお部屋の割り当てには注意を払います。

一方で、お部屋からの景色が最高で、大和の山と夕陽が楽しめたこと、大変嬉しいお言葉です。大和三山は、橿原市に位置する香具山(かぐやま)・畝傍山(うねびやま)・耳成山(みみなしやま)の三山をいい万葉集でも詠まれた作品があります。美しい景色をお楽しみいただけるお部屋が、お客様にとって価値ある滞在となったことを知り、私たちも喜びます。

今後もお客様にとって特別な滞在を提供できるよう、努力いたします。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<29平米>】

総合4

a727iさんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

a727iさん [30代/女性] 2023年09月21日 11:22:54

月に2回程利用させていただいております。
総合的にいつも満足です。
朝食はメニュー数が多く美味しいですね。
ディナーを頂けるホテル内のレストランの数が減ってしまったのは残念ですが、駅周辺という立地ですので美味しいお店があります。最近新しくできた小料理屋さんなど、発掘でして楽しんでいます。
チェックアウトが11時でゆったり出来ることも嬉しいです。出来れば朝の入浴時間をもう少し延ばして欲しい。サービスも不足なく、いつも丁寧でありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 12:57:22

a727i様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

月に何度も当THE KASHIHARAをご利用いただき、また素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけていることを知り、私たちも大変嬉しく思います。

朝食の充実したメニューと美味しさを楽しんでいただけていること、そして新たなレストランを駅周辺で発見して楽しんでいること、大変嬉しいです。地元の美味しいお店を楽しむことも、旅行の一部として魅力的ですね。

チェックアウト時間が11時でゆったりとお過ごしいただけることが、お客様に喜んでいただけていること、私たちも喜んでおります。また、朝の入浴時間についてのご提案もありがとうございます。お客様の声を大切にし、今後のサービス向上に役立ててまいります。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に努めます。お褒め頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 21:21:31

9月15日に宿泊しました。ホテル内の案内は分かりずらい点がありました。もう少しインフォメーションが欲しかったです。お風呂は気持ち良かったです。サービスの大和茶は、茶葉が切れてたのか、お水でした。残念。朝食は、美味しかったです。予定がありゆっくり食べられなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール奈良橿原(旧THE KASHIHARA) 2023年09月21日 12:55:24

ご投稿者様

爽やかな秋風を感じる頃となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。

貴重なフィードバックをありがとうございます。ご投稿者様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かすために努力いたします。

ホテル内の案内について、わかりづらさがあったこと、大変申し訳ございません。お客様が快適に滞在できるよう、案内情報の改善に取り組みます。また、ディスペンサーの大和茶についてのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。この点についても改善策を検討し、茶葉の切れないように配慮いたします。

朝食に関して、予定があってゆっくりお召し上がりいただけなかったこと、残念でございます。次回の滞在時には、是非ともお楽しみいただけるようにと願っております。

お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。またご利用いただけることを願っており、その際にはより良い体験を提供できるよう努力いたします。頂いたお言葉を大切にし、今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、最後にはなりましたが、お忙しい中お時間を割いてまで貴重なご意見をくださいましたこと、心より感謝申し上げます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

THE KASHIHARA 福西 孝雄

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】見つけたらラッキー!クチコミ投稿でお得なモニタープラン≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室<10畳>】

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