グランドメルキュール奈良橿原（旧ＴＨＥ　ＫＡＳＨＩＨＡＲＡ）のクチコミ･お客さまの声

ご投稿者様

師走を迎え、本年もたくさんの感謝や反省をして振り返る時期となりました。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰り頂いたことに心より感謝を申し上げます。ありがとうございます。
また、ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。貴重なお時間より、私どもTHE KASHIHARAのためにフィードバックを頂戴できたことを大変ありがたく、重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿者様がトレインビューや山並みを含んだ市街の素晴らしい風景や雰囲気をお楽しみいただけ、ウエルカムラウンジや朝食にもご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供できていることが喜びであり、これからもさらなるサービス向上に努めてまいります。

また、夕食付きのプランでのご利用をお考えいただけるとのこと、誠に光栄です。お料理やサービスにもこだわりを持ち、お客様に特別なひとときを提供できるよう心掛けてまいります。

ご利用くださるすべてのゲストがもう一度お越しいただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

〇　大切なご案内
ホテル施設点検ならびに改修工事実施のため下記の通り休館とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象期間　：　2024年2月1日（木）～ 2024年3月31日（日）
ご宿泊のご予約は、2024年1月31日チェックアウトまでの受付予定ですが、変更がある際には事前に公式ホームページでご案内させていただきます。

THE KASHIHARAは2024年春に、日本初上陸となる「グランドメルキュール奈良橿原」に生まれ変わります。「グランドメルキュール」は、世界で12ヶ国、約60の拠点を有し、館内に漂うその土地を象徴するような香り、地元の食材を用いた食体験などを通して、お客様に五感でその土地の文化・慣習に深く浸っていただくことのできるアップスケールホテルです。
わたしたちは、2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。

ご投稿者様

師走を迎え、本年もたくさんの感謝や反省をして振り返る時期となりました。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰り頂いたことに心より感謝を申し上げます。ありがとうございます。
また、ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。貴重なお時間より、私どもTHE KASHIHARAのためにフィードバックを頂戴できたことを大変ありがたく、重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿者様が広々とした部屋や充実した朝食にご満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様に快適で思い出に残る滞在を提供できるよう努めております。

お褒めの言葉をいただけることで、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に励んでまいります。
ご利用くださるすべてのゲストがもう一度お越しいただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

〇　大切なご案内
ホテル施設点検ならびに改修工事実施のため下記の通り休館とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対象期間　：　2024年2月1日（木）～ 2024年3月31日（日）
ご宿泊のご予約は、2024年1月31日チェックアウトまでの受付予定ですが、変更がある際には事前に公式ホームページでご案内させていただきます。

THE KASHIHARAは2024年春に、日本初上陸となる「グランドメルキュール奈良橿原」に生まれ変わります。「グランドメルキュール」は、世界で12ヶ国、約60の拠点を有し、館内に漂うその土地を象徴するような香り、地元の食材を用いた食体験などを通して、お客様に五感でその土地の文化・慣習に深く浸っていただくことのできるアップスケールホテルです。
わたしたちは、2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。

ご投稿者様

師走を迎え、本年もたくさんの感謝や反省をして振り返る時期となりました。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰り頂いたことに心より感謝を申し上げます。ありがとうございます。
また、ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
貴重なお時間より、私どもTHE KASHIHARAのためにフィードバックを頂戴できたことを大変ありがたく、重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿者様には、当ホテルをご愛顧いただき、2006年以降に13回もご宿泊いただいたこと、心より感謝申し上げます。

お客様からのご要望やご意見は、当ホテルにとって非常に重要であり、今後のサービス向上の参考となります。特にトイレと風呂が別部屋が望ましいとのお声を頂戴しましたことを承知いたしました。お客様のご意見は真摯に受け止めます。

お客様にとって快適で心地よい滞在を提供することが私たちの最大の目標であり、今後もサービス向上に努めてまいります。また、ご希望に添えるようなお部屋の提案やアップグレードのご案内が可能であれば、ご遠慮なくお知らせいただければと存じます。

これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げ、次回のご滞在もご投稿者様にとって忘れられない素敵なひとときとなりますよう、心よりお待ちしております。

ご利用くださるすべてのゲストがもう一度お越しいただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

師走を迎え、本年もたくさんの感謝や反省をして振り返る時期となりました。過日はTHE KASHIHARAへと、お帰り頂いたことに心より感謝を申し上げます。ありがとうございます。
また、ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
貴重なお時間より、私どもTHE KASHIHARAのためにフィードバックを頂戴できたことを大変ありがたく、重ねて御礼を申し上げます。

ご投稿者様が快適にご滞在いただけ、ご希望のお部屋をご用意することができ、大変嬉しく存じます。
また、近隣に飲食店やコンビニエンスストアがあり、観光の拠点としてもご満足いただけたようで、誠に幸いでございます。

ウェルカムドリンクがお好みに合わせておくつろぎのひとときとなりましたこと、私たちも嬉しく思います。お客様の次回のご滞在も心地よく、特別なものとなるよう心掛けてまいります。

ご利用くださるすべてのゲストがもう一度お越しいただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

お部屋が広く清潔で良かったとのお言葉、誠に嬉しいです。
一方で、空調の効きが悪く感じられ、少し寒さを感じたとのこと、大変申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご投稿者様のご意見は貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。今後同様の問題が発生しないよう、改善策を検討し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様のご感想は、私たちにとって非常に重要で、今後のサービス向上に活かしてまいります。
嬉しいお言葉とともに、ご意見も詳細にお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や車の出し入れが便利であること、そして外国のお客様が多い中でのエレベーターや大浴場の利用に関するご感想、大変参考になります。

洗い場の数が不足している点や、タオルやアメニティについてのご意見も、今後の改善点として真摯に受け止めます。また、価格に対するご意見も重要であり、今後のプランやサービスの見直しに活かしてまいります。

一方で、ホテルのスタッフの対応について、喜んで頂けましたこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけるようにサポートできたこと、何よりもうれしいことでございます。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様が紅葉の飛鳥旅行をお楽しみいただけ、お部屋や朝食、スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お褒めいただきましたこと、スタッフ一同大変励みになります。お客様が快適で思い出に残る滞在をお過ごしいただけたことが何よりも嬉しいです。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

torte1138様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
torte1138様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

torte1138様の貴重なご意見をいただき、心より感謝しております。ご朝食ビュッフェに関してご満足頂けたことに、大変嬉しく存じます。

一方で、ご夕食のコース内容や料理の説明、スタッフの対応についてのご意見、そしてテーブルの片付きに関するご指摘については、真摯に受け止めております。お客様のご期待に添えなかった点があったこと、深くお詫び申し上げます。

ご提案いただいた改善点については、今後のサービス向上に向けて真剣に検討し、スタッフへのトレーニングやプロセスの見直しを行ってまいります。お客様のより良いご体験を提供できるように努めて参ります。

torte1138様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

素晴らしい旅行の様子、ご母堂様がお喜びになられたこと、そして会席料理やデザートの目玉焼き、温泉大浴場、橿原神宮の参拝が楽しい思い出となったこと、とても嬉しいお話を伺えて光栄です。

ご母堂様がお料理を喜ばれ、デザートの目玉焼きが笑いをもたらしてくれた様子、想像するだけで微笑ましく、こちらも嬉しい気持ちになりました。温泉大浴場も気に入っていただけて、夜と朝にご入浴されたこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。

また、橿原神宮が近く、静かに参拝をされたことも、良き旅の思い出となった事と存じます。穏やかで特別なひとときをお過ごしいただけたこと、心から嬉しく思います。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄
（ご投稿拝受日　2023年11月23日）

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様からの嬉しいお言葉に感謝しております。
ご夕食が美味しいとのお褒めの言葉、心より嬉しく存じます。バリエーションが多く、白米が好まれたこと、大変参考になります。お食事はお客様がくつろぎ、満足いただけることが最も重要ですので、今後もご要望に沿ったサービスを提供できるよう心がけてまいります。

朝食ビュッフェのバラエティーについても、食べきれないほどの充実度とのお言葉、大変うれしいです。ソフトクリームもお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にとって快適で思い出に残る滞在となりましたこと、光栄に感じております。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

あさと9913様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
あさと9913様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

お部屋やお風呂、朝食にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。また、ハンバーガーが美味しかったとのお言葉、誠にありがとうございます。お料理に対するお気持ちが伝わってまいりました。

スタッフの対応に関しても、お褒めいただき、大変嬉しく存じます。あさと9913様にとって快適で思い出に残る滞在を提供できたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

これからもお客様にとって心地よいひと時をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
あさと9913様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様が遅い時間のチェックインプランをお選びいただき、ご利用いただけて良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、駅からのアクセスが便利で、当日のレンタサイクルの手配もショップが近くにあることでスムーズに行えたようで、お部屋に荷物を預けて一日を楽しんでいただけたこと、何よりです。

朝食ビュッフェに関しても、奈良の郷土料理から洋食、デザートまでご満足いただけたとのこと、嬉しいご感想を頂戴しました。お部屋のお風呂でごゆっくりされたようですが、次回はぜひ温泉もお楽しみいただければと思います。
今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

ホテル近隣の飲食店でのご利用や、駐車もスムーズにできたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適で楽しい滞在ができたことを心より嬉しく思います。当店の立地やサービスがご満足いただけたようであれば、私たちにとって大きな励みとなります。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

yamayamatoneko様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
yamayamatoneko様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてフィードバックを頂戴できたことを嬉しく思います。心より感謝を申し上げます。

お部屋や大浴場でのご滞在がご投稿者様にとって気持ちよく、快適であったことをお知りし、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様に最高のサービスとくつろぎのひとときを提供することを心掛けており、お喜びいただけたことが何よりも励みになります。

yamayamatoneko様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
yamayamatoneko様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ともすけ様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

キトラ古墳の壁画公開に当選し、奈良でのご滞在を楽しんでいただけたこと、私たちのホテルとスタッフ一同、とても嬉しく思います。ご投稿者様が明日香村の巨石や周辺の神社仏閣をゆっくりとお楽しみいただいたこと、素晴らしい経験となったことをうれしく思います。

お部屋の広さや大浴場、朝食ビュッフェについてのお言葉、ありがとうございます。朝食がご投稿者様にとって特に印象的だったご様子で、満足いただけたことを聞いて嬉しいです。スタッフの気持ちの良い対応についても、ご投稿者様の快適な滞在をサポートできたことを伝えてくださり、感謝申し上げます。

またの機会に当ホテルでお迎えできることを楽しみにしております。奈良の美しい景色と文化を再びお楽しみいただける日をお待ちしております。

余談の情報もありがとうございます。近鉄電車を楽しんでいただけたようで、地元の魅力を存分に楽しんでいただけたことを嬉しく思います。再度、ありがとうございました。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ともすけ様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

当ホテルでのご滞在、誠にありがとうございました。ご投稿者様がご滞在中に提供された料理にご満足いただけたこと、とても嬉しいです。食事の品質に対するお褒めの言葉、心から感謝申し上げます。
お食事のバラエティと質にご満足いただけたことを知り、大変光栄に思います。食事は滞在の大きな要素の一つであり、ご投稿者様に特別な体験を提供できたことを誇りに思います。

またの機会に、ご投稿者様を再びお迎えできることを楽しみにしております。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ヨネちゃんまあちゃん様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ヨネちゃんまあちゃん様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

ご滞在が素晴らしいものであったこと、そしてフィードバックをお知らせいただき、誠にありがとうございます。ヨネちゃんまあちゃん様とご家族が楽しい時間を過ごしていただけたこと、私たちの最大の喜びです。
お部屋をお喜びいただけたこと、とても嬉しいです。お食事についてもお満足いただけたとのこと、私たちのシェフとスタッフがお客様に素晴らしいダイニング体験を提供できたことを誇りに思います。

また、温泉を楽しんでいただけたことを、こちらのホテルをお選びいただく理由の一つとして挙げていただき、感謝の意を表します。来春の桜の季節に再度のご滞在を楽しみにお待ちしております。桜の季節は特別な魅力がありますので、その時にはさらなる素晴らしい体験を提供できるよう、努力いたします。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ヨネちゃんまあちゃん様には、時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。
THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

色彩あふれる紅葉の美しさに心弾む季節となりました。過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

ご利用いただき、そして毎回のご滞在にお喜びいただけていること、誠に嬉しく存じます。ご投稿者様のお言葉に心から感謝を申し上げます。

秋の味覚を楽しんでいただけたこと、そして朝食の新しいメニューにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ご投稿者様のご意見やフィードバックは私たちにとって非常に貴重で、今後の改善に大いに役立ちます。

朝食でのご注文方法についてのお気づきも、大変参考になります。お客様にとってよりスムーズな朝食の体験を提供するために、多くのご意見を検討させていただきます。出来立ての料理をお楽しみいただくために、ご注文後にお料理をお作り致しております。

お客様のご要望に応じて、より快適で素晴らしい滞在を提供できるよう心掛けて参ります。次回のご滞在も、ご投稿者様のご期待に添えるよう精一杯努力いたします。
今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様の一層のご活躍を祈念いたしております

THE KASHIHARA　福西　孝雄

kumarin8554様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
kumarin8554様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。
kumarin8554様からの貴重なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋が広く、畝傍山の景色を楽しんでいただけたこと、そして橿原神宮へのアクセスにご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。また、朝食ビュッフェについてのご意見をお聞きし、エッグベネディクトのコーナーを見落とされてしまったことに対して、お詫び申し上げます。今後の改善に向けて、改善するよう努力いたします。

また、コーヒーに関するご意見も受け止めました。お客様の快適さを向上させるため、サービスの向上に努めてまいります。

料金に対するお言葉に、スタッフ一同感謝しております。お客様のご期待に応え、満足いただけるサービスを提供し続けて参ります。

ホテル全体の印象について、明るく綺麗な環境がkumarin8554様に好評であることを嬉しく思います。お客様にとって居心地の良い滞在を提供できるよう、今後も努力いたします。
今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA　福西　孝雄

ご投稿者様

菊薫る季節となり、実り多い秋を迎えられていることと存じます。
過日はTHE KASHIHARAへ、お帰りいただきましたことに心より感謝を申し上げます。
ご投稿者様を当ホテルのゲストとしてお迎えできましたことをとても嬉しく存じます。
また私どもTHE KASHIHARAのために、貴重なお時間を頂いてご投稿くださり、心より感謝を申し上げます。

ご投稿者様の貴重なご意見をいただき、感謝の意を表させていただきます。当ホテルの立地やサービスが期待以上であったことをお聞きし、大変嬉しく思います。特に夕食の撫子会席プランがお喜びいただけ、その中でも土瓶蒸しを絶品と評価いただき、大変光栄です。当ホテルの料理チームは、お客様に最高の食事体験を提供することに誇りを持っており、お料理に対するお褒めの言葉は非常に励みになります。

また、お部屋の設備や眺望にもご満足いただけたことをうかがい、ほっと胸をなでおろしております。お客様が快適に過ごしていただけるように心がけておりますので、品のある家具やキレイなお部屋の整備がお役に立ったことを嬉しく思います。

一方、大浴場のお湯とサウナの温度がお客様の期待に添えなかったこと、申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を受け、改善の余地を模索いたします。

また、お客様の再訪をお待ちしております。家族での滞在も楽しいひとときとなることでしょう。

今後とも皆様に居心地がよいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
秋の夜長はブランケットとお気に入りの本を片手に「読書の秋」を満喫されてはいかがでしょうか。清々しい秋を存分に感じられる10月となりますよう祈念申し上げます。

THE KASHIHARA　福西　孝雄