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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.35
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.03
  • 食事4.19

設備・アメニティ5

投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

投稿者さん 2017-01-30 22:11:00

とても広く清潔感のあるお部屋で快適に過ごさせて頂きました。寒い時期でしたが、部屋の空調もちょうど良く、廊下に出ても寒くはなかったのがとても良かったです。お風呂も露天風呂だけが温泉でしたが、気持ちよかったです。高校生の団体さんが宿泊していたので、朝食が大変な混雑で、仕方のないことですが、場所や時間帯を変えるとかして頂けたら、さらに良かったと思います。長野駅までの無料送迎バスは大変ありがたかったですが、欲を言えばもう少し本数が多かったらいいなあ、と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2017-01-31 21:55:03

この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場ではお疲れを癒して頂けましたご様子で、何よりでございます。
朝食会場に関しましては、混雑のためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
会場の使用状況により難しい日もございますが、会場の分割や営業時間の変更などで、少しでも混雑が緩和できますよう改善に努めて参ります。
観光などでお近くへお越しの際は、またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】部屋タイプ指定なしでお得に宿泊!どのお部屋になるかは当日までのお楽しみ☆
ご利用のお部屋
【【部屋指定なし】ホテルおまかせルーム】

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