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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
5.0
投稿日：2017-09-24 18:56:13
設備・アメニティ5
ruri-279さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
ゆったりと、ゆっくり過ごさせて頂きました。
お食事もとても美味しかったです。
ただ、２日目の夕食が、食事が配膳されるのが遅く、２時間近くかかってしまった為、その後の予定が少し変わらざるを得なかったのが残念でした。
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ruri-279様
この度は信州松代ロイヤルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年に引き続き二度目のご利用ありがとうございます。
当ホテルの広めのお部屋と広い大浴場でゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
食事に関しましても、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
二日目のご夕食に関しては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
レストラン責任者に申し伝え、お客様の召し上がるペースをよく確認するよう指導して参ります。
召し上がるペースが速いお客様もいれば、お酒を飲まれているお客様はゆっくりを好まれるなど、お料理やお飲物のタイミングはお客様それぞれですので、それぞれに合ったタイミングでお料理を提供できるよう努めて参ります。
ruri-279様、また来年もご利用お待ち申し上げております。
12月にはイベントでディナーショーの開催を予定しております。また、年明けには毎年恒例となりました「ロイヤル劇場」を開催する予定でございます。機会がございましたらこちらも是非ご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
信州松代ロイヤルホテル 伊藤