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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.01
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

投稿者さん 2018-10-21 20:45:56

大浴場も広くてキレイで癒されました。
お部屋も広いのでゆったり出来ます。
お土産やさんも大きいので品揃えも豊富で沢山買うことが出来ました。

ただ、アメニティにもっと気遣ってくれたら嬉しいかなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2018-10-29 05:15:29

投稿者 様

この度はロイヤルホテル長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、最高評価を頂戴し厚く御礼申し上げます。

夕姫の湯の大浴場でゆっくりと日々のお疲れを癒していただけましたようで、大変嬉しく存じます。今回宿泊のお部屋は35平米でございまして、ゆったりとお寛ぎいただけ、お部屋でのお仕事等も捗るかと存じます。ショッピングプラザでは、小布施の栗を使ったお菓子や、善光寺付近で取り扱いのある商品など、多彩な品をご用意しております。季節毎に新しい商品も入荷しておりますので、是非また足をお運びくださいませ。

アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。ホテル内サービス向上委員会で取り上げ、今後のお客様満足向上に活用させていただきます。

今後もご満足いただけます様、スタッフ一同邁進してまいります。投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルホテル長野 丸山

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】朝食付ビジネスプラン!!大浴場・無料駐車場・長野ICから車で約2分【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツインルーム(35平米)】