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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
総合1
善光寺に行くために宿泊しました。スタッフの方はみな親切で気持ちよかったのですが、日によって随分料金に差があるように思います。団体客もとても多く、食事も随分にぎやかでした。メニューはちょっと残念に思いました。飲み放題も種類が少なく、飲み放題なりのお酒でした。
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投稿者様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事に関しまして、ご満足いただけなかったようで非常に残念に存じます。投稿者様がご利用の日は大変多くのお客様がご利用で、ご夕食会場も大変混雑しておりました。配慮が行き届かず申し訳ございません。メニューについては、信州グルメを中心にソースカツや蕎麦、おやきなどご用意しております。会場内ではステーキを焼き、出来立てのお料理を提供できるよう努めております。飲み放題に関しましては、会場責任者に申し伝え、内容を工夫するなど改善してまいります。料金に関しましては、お部屋の空き状況により料金を変えております。秋の行楽シーズンを迎え、土日にお客様が集中していることもあり、平日と土日などで料金に差が出る場合もございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。この言葉を励みに今後もより良いホテルになるようスタッフ一同努めてまいります。また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル長野 伊藤
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投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
善光寺に行くために宿泊しました。スタッフの方はみな親切で気持ちよかったのですが、
日によって随分料金に差があるように思います。団体客もとても多く、食事も随分にぎやかでした。メニューはちょっと残念に思いました。飲み放題も種類が少なく、飲み放題なりのお酒でした。
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投稿者様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足いただけなかったようで非常に残念に存じます。
投稿者様がご利用の日は大変多くのお客様がご利用で、ご夕食会場も大変混雑しておりました。配慮が行き届かず申し訳ございません。メニューについては、信州グルメを中心にソースカツや蕎麦、おやきなどご用意しております。会場内ではステーキを焼き、出来立てのお料理を提供できるよう努めております。飲み放題に関しましては、会場責任者に申し伝え、内容を工夫するなど改善してまいります。
料金に関しましては、お部屋の空き状況により料金を変えております。秋の行楽シーズンを迎え、土日にお客様が集中していることもあり、平日と土日などで料金に差が出る場合もございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
スタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。この言葉を励みに今後もより良いホテルになるようスタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 伊藤