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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1906件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.03
  • 食事4.22

設備・アメニティ4

akhr88さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

akhr88さん [60代/男性] 2019-08-29 18:17:48

長野ICの付近を走っていれば、このホテルはすぐわかる。ここしか高層の建物ないから。部屋は広く、しかも大浴場もあるので、部屋の風呂もひろいし、これはとっても満足。
ただ、自分は素泊まりの予約だったので、周辺の食事を考えたが、郊外の住宅地にあるので、お店はホテル内になる。ビュッフェだったけども、個人的には、高いし、食事内容も値段ほどではないなと感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2019-08-30 09:40:58

akhr88 様

この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋や、大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルではおひとり様のご利用でも、35平米以上のお部屋をご用意しておりまして皆様に大変ご好評いただいております。また大浴場も露天風呂には松代温泉をひいており、シャンプーバーもいろいろな種類からお好みのブランドをお選びいただけます。

お食事の件に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。ただいまホテル内ではバイキング改善委員会を立ち上げており、お客様の声を取り入れながら内容の見直しを図っております。季節ごとにメニュー内容を見直してまいりますので、またお越しの際はご感想をお寄せいただけたら幸いです。
また松代町内の徒歩15分圏内でお食事いただける場所もございますので、ご希望の場合はお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

akhr88様、また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 中澤

ご利用の宿泊プラン
【8・9月限定】【朝食無料】ビジネス&一人旅もご家族&グループも!【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【■部屋指定なし■ホテルおまかせルーム】