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ロイヤルホテル 長野 -DAIWA ROYAL HOTEL- クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル 長野 -DAIWA ROYAL HOTEL-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.13
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事3.79

総合5

投稿者さんの ロイヤルホテル 長野 -DAIWA ROYAL HOTEL- のクチコミ

投稿者さん 2019-11-19 10:18:44

長野ICから近くわかりやすい場所にあります。早めの到着でしたが部屋に案内してもらえましたし、荷物がちょっと多かったので運んでくれるかお願いしたら気持ちよく対応してくれました。部屋は広く清掃も行き届いていたと思います。朝食は品数もそれなりにありましたが、温かい料理は温かくの工夫がされていない様で、ちょっと冷めた感じが残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ロイヤルホテル 長野 -DAIWA ROYAL HOTEL- 2019-11-19 15:09:42

投稿者 様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミも最高評価をいただきまして大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
お車の場合、当ホテルは長野インターチェンジから約2分という好立地にございますので大変便利にご移動いただけることかと存じます。
また客室に対しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今回ご利用いただいたスタンダードツインルームは35平米と長野市内でも広めのお部屋でございます。そして当ホテルはおかげさまでオープンより24年目を迎えまして、多少の経年劣化はございますが清掃面でお客様をご不快な気分にさせないよう清掃スタッフ、ならびに施設スタッフにて十分なメンテナンスを行っております。ご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。
お食事に関しまして、ご期待にそえず申し訳ございませんでした。投稿者様からの貴重なご意見を料理長に申し伝えると共に、ホテル内バイキング改善委員会で改善の検討をさせていただきます。
また機会がございましたらぜひロイヤルホテル長野をご利用くださいませ。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 中澤

ご利用の宿泊プラン
【甲信越】おすすめプラン☆《朝食付》駐車場無料・大浴場完備・長野観光の拠点に!
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツインルーム(35平米)】

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