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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.95
  • 食事4.16

総合4

桃太郎トマティおやぢさんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

桃太郎トマティおやぢさん [60代/男性] 2020-09-13 22:06:05

善光寺参りの際 利用させてもらいました。大きなホテルには 驚きました。 お風呂も混んでるかと思いきや 1人で最初から最後まで入浴できて安心しました。 料理も美味しくスタッフの方も親切で大変満足してます。 
部屋も綺麗に清掃されてて良かったです。  ありがとうございました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2020-09-14 10:56:58

桃太郎トマティおやぢ 様

この度は、数あるホテルの中からロイヤルホテル長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

善光寺御参拝後に当ホテルをご利用いただけ、ご滞在を通して、ご満足いただけた様子をお伺いでき、大変光栄に存じます。当ホテルは、長野オリンピックに合わせて開業したホテルでございまして、ご利用になられるお客様に合わせて、ロビーや館内施設もゆったりとした広さでご用意しております。大浴場もごゆっくりお寛ぎいただけ、大変嬉しく存じます。
お召し上がりいただいた松茸会席は、秋の人気メニューでございます。料理、スタッフサービスに大変満足とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
客室清掃は、安心・安全にご滞在いただけるよう、通常の清掃に加えて、新型コロナウイルス感染症予防対策として、アルコール消毒やオゾン発生器での消毒を実施しております。

信州では、これから紅葉のシーズンを迎えます。美しく染まる秋の信州もお楽しみいただけましたら、幸いでございます。
今後もスタッフ一同邁進いたします。桃太郎トマティおやぢ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル長野 丸山

ご利用の宿泊プラン
【日本料理】人気の松茸を気軽に味わえる松茸3品基本会席《期間限定》
ご利用のお部屋
【■禁煙■スタンダードツインルーム(35平米)】