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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の広さは十分すぎるくらいで、眺望も良かったです。テレビが小さいので、ベッドから見るには遠すぎました。食事でデザートで家族の1人分だけ品数が足りなかったことくらいで、料理は美味しくいただきました。
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投稿者 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご夕食時のデザートに関しまして、品数が足りなかったとの事、大変申し訳ございません。比較的ご満足いただけておりましたのに、とても残念でございます。全員分同じように準備しておりますが、徹底できておらず恥ずかしい限りでございます。投稿者様より頂戴しました貴重なご意見・ご感想は関係部署で共有を行い、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。そのような中でも、お部屋等に関してはゆったりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。ロイヤルホテル長野 清水
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投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ
部屋の広さは十分すぎるくらいで、眺望も良かったです。テレビが小さいので、ベッドから見るには遠すぎました。
食事でデザートで家族の1人分だけ品数が足りなかったことくらいで、料理は美味しくいただきました。
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投稿者 様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食時のデザートに関しまして、品数が足りなかったとの事、大変申し訳ございません。
比較的ご満足いただけておりましたのに、とても残念でございます。
全員分同じように準備しておりますが、徹底できておらず恥ずかしい限りでございます。投稿者様より頂戴しました貴重なご意見・ご感想は関係部署で共有を行い、快適にお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
そのような中でも、お部屋等に関してはゆったりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ロイヤルホテル長野 清水