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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-10-23 20:08:51
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
4.0
投稿日：2023-05-09 11:04:29
3.0
投稿日：2022-10-13 22:47:47
那須高原の貸し切り温泉 ペンション タム！（TAM！）（栃木県）
5.0
投稿日：2022-08-17 13:13:03
5.0
投稿日：2022-06-09 18:19:41
サービス5
りこんこんさんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
GWに3家族で宿泊させていただきました。夕飯の牛タンやステーキ、アイス、朝食の長芋カレー、おにぎり、とても美味しかったです！大人はアルコールが飲み放題なのもよかったし、子供は苺の食べ放題にとても喜んでいました。縁日も開催されていましたが、ヨーヨーのゴムが劣化していて、部屋で遊んでいたらすぐに切れてしまい、がっかりでした。縁日ももう少し遊ぶ種類が多いと尚更嬉しいです。お風呂場に子供用のシャンプーやボディソープがあるのもとてもよかったし、スタッフの方は皆さん親切な対応をしてくださって、さすがと思いました！ここまで至れり尽くせりなのであれば、あとは子供用はぶらしが欲しいなと思います。あとは、3歳と4歳を連れていってましたので、大人的にはとてもごはんは大満足でしたが、子供向けメニュー(からあげやハンバーグ、一般的に売っているキャラクターのふりかけや味付海苔、ポークビッツなど)があるともっと嬉しかったです。お部屋はきれいで清潔感もありとてもよかったし、楽しい旅行になりました！ありがとうございました！
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りこんこん 様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関して美味しいとありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
バイキングのお子様料理について至らない結果となり申し訳ございませんでした。
今後メニュー編成の際にはお子様向けのお料理も検討してまいります。
縁日に関しましても貴重なご意見をいただき大変光栄に存じます。
いただきましたお言葉を参考に今後のサービス向上に役立てます。
またスタッフに温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。このようなお言葉は、私共に勇気と今後の励みにつながります。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
りこんこん様にまたお目にかかれる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミの投稿にご協力をいただきましてありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 浅沼