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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) クチコミ・感想・情報

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メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.28
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.92
  • 食事4.16

総合5

つっじー711969さんの メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) のクチコミ

つっじー711969さん [40代/男性] 2023-08-18 17:34:38

布団もふかふかで、とてもきれいなホテルでした。
浴場も広かったです。
(アプリで、浴場の混雑状況を確認でき便利でした)
ホテル内の蕎麦屋さんが閉店していて一度食べてみたかったです。
土産物前に、観光パンプレットやチラシがあったのですが、人気の観光地はもうチラシがなくて残念でした。
便利な立地なので、また利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール長野松代リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 長野) 2023-08-19 11:23:32

つっじー711969 様

この度は数あるホテルの中からロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。評価も全て満点をつけていただき重ねて御礼申し上げます。

客室や大浴場にご満足いただけた様子が伺えて何よりでございます。客室は全室35平米以上の広さがあり、長野市内のホテルと比較してもかなり広い造りでございます。大浴場は露天風呂は小ぶりではありますが松代温泉をひいており、日ごろの疲れをいやしていただけたら幸いでございます。大浴場の混雑状況のQRコードもご利用いただきありがとうございました。

居酒屋“更科の里”にご意見を賜りましてありがとうございます。私どもも心苦しく感じておりますが、その分ビュッフェに全力で取り組んでまいりますので何卒ご理解賜りたく存じます。

ご旅行において宿泊施設の良し悪しはとても重要で、お客様のご旅行の思い出にも必ず携わる重要なことであると考えております。今後も数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたお客様にご満足してお帰りいただけるよう、さらにはご旅行の思い出を振り返るときに少しでも当ホテルを思い出していただけるように鋭意努力してまいります。
また機会がございましたらロイヤルホテル長野をご利用ください。つっじー711969様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル長野 浅沼

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【 禁煙 10畳 】和室】