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メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）のクチコミ･お客さまの声
総合4
前日、荷物がカートで自分で運べたり・・ショップの方の感じがとても良かったり 総合的に良かったので急遽また、こちらを利用させて頂きました。前日の白いプラのコップの件ですが 今回は綺麗でしたが・・あの重ねて置く（前日は、使った物だったので重ねてあるのかと思いましたが）スタイルは止めて頂きたいです。下のコップは、どうしても不潔に感じます。絶対にそれぞれ蓋をつけて別々に置くべきです。（手で触る所が下のコップだともろに中側になるので）エコの観点からだと思いますが不衛生に感じてはエコではないです。お風呂も気持ち良かったですし総合的にはとても満足しています。次回、長野の訪れた際にはまた利用させて頂きます。
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投稿者 様この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。1泊めにご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらずご再訪いただき重ねて御礼申し上げます。客室のカップに関しましてプラスチック蓋は埃等の付着を防ぐために上のものにだけ着用しております。以前までは茶托をご用意していたため蓋はご用意しておりませんでしたが、不要とのお声もあり現在のスタイルに変更をいたしました。客室係とも相談いたしましてご用意方法を検討してまいりますので、頂戴したご意見は一度お預かりさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。総合的には満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。投稿者様より頂戴した温かいお言葉に甘えることなくサービスの向上に努めてまいります。また長野へお越しの際はロイヤルホテル長野をご利用ください。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。ロイヤルホテル長野 中澤
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投稿者さんの メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野） のクチコミ
前日、荷物がカートで自分で運べたり・・ショップの方の感じがとても良かったり 総合的に良かったので急遽また、こちらを利用させて頂きました。
前日の白いプラのコップの件ですが 今回は綺麗でしたが・・
あの重ねて置く（前日は、使った物だったので重ねてあるのかと思いましたが）スタイルは止めて頂きたいです。
下のコップは、どうしても不潔に感じます。
絶対にそれぞれ蓋をつけて別々に置くべきです。（手で触る所が下のコップだともろに中側になるので）
エコの観点からだと思いますが不衛生に感じてはエコではないです。
お風呂も気持ち良かったですし総合的にはとても満足しています。
次回、長野の訪れた際にはまた利用させて頂きます。
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投稿者 様
この度はロイヤルホテル長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。1泊めにご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらずご再訪いただき重ねて御礼申し上げます。
客室のカップに関しましてプラスチック蓋は埃等の付着を防ぐために上のものにだけ着用しております。以前までは茶托をご用意していたため蓋はご用意しておりませんでしたが、不要とのお声もあり現在のスタイルに変更をいたしました。
客室係とも相談いたしましてご用意方法を検討してまいりますので、頂戴したご意見は一度お預かりさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
総合的には満足していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
投稿者様より頂戴した温かいお言葉に甘えることなくサービスの向上に努めてまいります。
また長野へお越しの際はロイヤルホテル長野をご利用ください。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
ロイヤルホテル長野 中澤